融合创新，政务云和政务大数据运营之道

邢黎闻

以计算为引擎，通过数据赋能，助力政府部门的革新与重塑。

DT时代，社会的发展以云计算为基石，经济的联动以数据流动为要素，百行百业的创新以“互联网+”为依托，数据的开放融合以安全可控为前提。数梦工场正以“以云为基、数据环流、互联网+、安全可控”为四大着力点，秉持开放合作之理念，携手阿里云及其他合作伙伴全面助力社会发展走向智慧。

美好的未来生活

“早上， 我打开电视，看到一则关于台风袭击的新闻，海上有一艘渔船被困，政府通过综合数据平台，让气象、民政、交警和医院形成联动机制，大大缩短了救援时间。”

“我在政务服务网上买了一张地铁票，然后在地铁口直接刷手机进站。”

“我作为公司的CEO，收到一条钉钉通知，政府通过政企互通的服务平台，对公司下发了最新税收减免政策。财务通过钉钉上的人工智能咨询平台，了解到了政策细则以及移动端报税途径，然后在手机上完成办理。”

“我刚刚换了一个手机号码，将号码告诉了数据银行，数据银行自动更新了我的数据资产，然后帮我通知了所有亲朋好友，以及各种政府机构、保险、物业、4S店、银行等。”

“下班后我去超市买东西，收到一条超市的推送信息，食物大数据根据我每日购买的食物，帮我自动进行营养搭配，提醒我今天该多吃蔬菜。我不再担心食品安全问题，因为所有食物只要扫一下条形码，都会被跟踪起来，它的产地、成分、运输、处理都可以调出数据和影像，随时查看，全程监控。”

“回家路上，我看到路灯忽明忽暗，便用手机拍了一张照片，上传到城市公共平台，它自动记录你拍照的位置，并将信息报告给了市政设施维修公司。几分钟后，我收到短信：感谢热心市民提供线索，路灯明天会修好。”

“回到小区，快递小哥给我送来一个包裹，并不是我在淘宝上购买的商品，而是在政务淘宝上购买的政务服务。我的驾照到期了，需要补办一张驾驶证。我仅仅通过手机操作，政府就自动让数据跑腿代替人跑腿，帮我完成办证，而且快递到家。”

这是数梦工场CEO兼总裁吴敬传在2016云栖大会·数据中国专场开讲时描述的未来一天的生活。

其实，未来并不遥远。有些已经实现，有些即将要实现。吴敬传说：“这是一个DT时代，也是一个超级融合创新的时代。这样的超级融合创新，会逐渐在政务、经济、民生三个维度形成新形态、新生态和新常态。”

数据的融合创新

这一融合创新，在吴敬传和数梦工场看来，就是数据的融合创新。在实践中，他们希望以计算为引擎，通过数据赋能，助力政府部门的革新与重塑。

过去十年，数梦工场一直在电子政务领域坚定向前，如今更是在“互联网+政务”上砥砺前行。他们坚信，政务融合创新的方向是走向智慧政府、共享经济和普惠民生。

从电子政务到“互联网+政务”的转变，其实是从IT到DT的转变。传统IT是辅助业务的外部工具，而互联网DT是引领业务的内在引擎。有数据流动，才有DT时代的数据融合，DT是对IT的一种继承、融合和发展，是信息化发展的必然趋势。

吴敬传分析：“全社会数据主要掌握在三种角色手中，分别是政府、企业以及互联网。数据只有融合起来才能产生巨大价值。数据融合的同时，政府、企业、互联网三者的能力也在互相赋予和加强。比如互联网企业的信用能力、位置能力、支付能力、沟通能力等也在对政府和企业的赋能，我们称之为‘互联网+能力融合。这就是我们理解的超级融合创新，也是‘互联网+政务的核心。”

由数梦工场携手阿里云以及其他十多家合作伙伴联合为政府打造的杭州城市大脑，就是超级融合创新的一个典型例子。它通过数据的融合与能力的融合，在治理拥堵上做出了创新，如信号灯配时优化、公交车调度优化、公共自行车调度优化等。这是城市数据运营的一个典范，也是一种新型智慧城市模式，除了治理拥堵，未来还可以在政务、经济、民生三个方向发挥巨大价值。

当然，“互联网+政务”不是用互联网应用替代传统应用，而是将互联网的能力和政务原有业务、原有数据、原有能力结合起来，取长补短，帮助政务服务转型升级。“互联网+政务”是一个生态，数梦工场、政府、民众、应用开发商、互联网厂商都是生态中的一部分，互相合作互相促进，实现共赢。

总之，将分散的数据连接起来，加以计算，可以洞察真相，预测未来。它能让百姓像逛淘宝一样访问政务服务，能让决策者拥有数据参谋，能让人们享受金融的秒级放贷和精准服务，能让传统企业拥有超凡的数据能力，能使教育更公平、医疗更普惠、交通更顺畅；最终，它将使所有的行业数据，都沉淀为创新的沃土，赋能百行百业变革新生。