新形势下如何打造一支过硬的基层员工团队

刘红

摘 要：在市场竞争日益激烈的今天，人们越来越清醒地认识到，企业的竞争和持续发展离不开核心竞争力，而企业核心竞争力的提高离不开最重要的资源——优秀的员工团队。员工是企业生存发展的重要因素，可以说，公司稳健发展离不开优秀员工，公司做大做强，也离不开优秀员工。

关键词：打造 过硬 团队

一、基层员工队伍的现状

目前中车大连机车车辆有限公司生产产品种类多，工序复杂，任务集中，单机作业面积小，一线生产操作工短缺，员工队伍老龄化趋势明显，这些因素，严重制约着基层单位的生产经营。

二、 必须全方位提高员工队伍素质

1、以提高干部素质为重点。干部是团队的核心，干部素质的高低决定着团队战斗力的强弱。因此，基层单位把提升干部素质作为打造优秀团队的首要任务。一是干部要养成学习的自觉性。在学习的过程中，对照、检查、总结自己的一言一行，不断提高修养、拓宽视野、开阔心胸、创新思路。二是干部要树立服务意识。干部要放下“身架”，深入一线与员工交流谈心，为他们解惑答疑，向他们提供工作、学习上的帮助。通过向服务型管理的转化，培养干部的服务意识，增强干部的工作责任感，营造和谐的干群关系。三是要求干部“换位思考”。在员工心目中，往往对干部敬畏有余，敬佩不足。因此，干部必须站在员工的角度去理解员工、感受员工、信任员工。同时，定期征求员工对干部的意见和建议，作为指导和改进团队工作的第一手材料。四是干部要勇于担当。当员工因自己的失误给工作带来影响时，其内心往往存在不安，这时，作为干部不要一味地责备下属，而要耐心地帮助分析产生过错的原因及后果，做好改进工作。

2、以提升员工素质为关键。团队建设离不开员工素质的提高，打造优秀团队应从员工培训着手，全面开展员工素质教育和技能提升。一是有的放矢。按照缺啥补啥的原则，对技术骨干开展敬业爱岗、前沿科技等方面的培训，对新、老员工开展行为操守、素质养成、特长打造等方面的培训，增强员工对企业的归属感。二是培训应惠及全体员工。提到培训，让人每每想到的是生产骨干、技术能手等，当然，让优秀人才快速成长是开展培训的一个重要方面，而要打造优秀团队则离不开全体员工素质的整体提升。因此，培训应作为一种再教育方式惠及全体员工，提高员工的受教育面。三是为员工提供展示自己的平台。基层单位把本土人才的培养作为团队建设的一大要素，不定期开展特长传授、技艺展示、同台演练等方面的技艺交流活动，着力培养员工的成长意识、进取精神。四是建立员工教育跟踪制度，为使对员工的教育产生实效，让员工从学习教育中受到启发，团队应建立“员工学习教育跟踪制度”通过“跟踪”，了解掌握员工的思想动态，及时解决处理员工在学习、工作、生活上遇到的难点、热点问题，推进和谐团队建设。

3、建立合理化建议长效机制。常言道，流水不腐。要让团队充满生机与活力，团队建设就必须与时俱进，不断推陈出新。因此，应始终把建立合理化建议长效机制作为促进团队建设的强力支撑，着力培养员工主人翁意识，激发员工的聪明才智，倡导员工积极投身企业的改革发展。一是营造团结和谐的氛围。开展合理化建议的关键是让员工把想说的话说出来，把想提的意见提出来，使员工自愿为团队的发展建言献策。二是对员工建议及时反馈。员工最担心的就是自己提的建议石沉大海，杳无音讯。因此，团队应对员工所提的任何意见和建议，不论采纳与否，都要及时给予反馈，详细说明采纳的理由及不采纳的原因，让员工做到心中有数，同时鼓励员工在工作中进一步努力。三是设立合理化建议奖项。有奖励就有动力，团队应对采纳的合理化建议按推广应用效果、产生的价值等因素，实行评比奖励。