基于灰色理论的湖北省现代服务业发展影响因素研究

贾佳霖 陈 鑫

(1.武汉交通职业学院 湖北 武汉：430065；2.武汉纺织大学 经济学院 湖北 武汉：430074)



基于灰色理论的湖北省现代服务业发展影响因素研究

贾佳霖1陈 鑫2

(1.武汉交通职业学院 湖北 武汉：430065；2.武汉纺织大学 经济学院 湖北 武汉：430074)

现代服务业主要指在信息网络技术的基础上建立的商务模式、管理和服务方式的服务产业。以灰色理论作为理论基础，对湖北省2009-2013年现代服务业数据进行了分析，对现代服务业的发展影响因素进行了研究，并提出了促进湖北省现代服务业发展的建议。

湖北省；现代服务业；灰色模型；灰色关联度

1 现代服务业的内涵

现代服务业是在工业化后期产生的，主要指在信息网络技术的基础上建立的商务模式、管理和服务方式的服务产业。它既指由科学技术的技术进步产生的新兴服务业，也指运用现代科学技术尤其是网络信息技术对传统服务业的改造升级。新时期现代服务业的典型包括金融业、计算机信息服务业及软件业、商务租赁业、新生态旅游业和娱乐文化体育等产业。

新时期的现代服务业具有以下几个特征：一是高增长和高增值；二是高智力密集度；三是适应了城市和产业现代化的发展需求，从消费性服务业领域扩展到了知识型服务业、生产型服务业和公共管理服务业的新领域；四是现代服务业是在新的信息网络技术的基础上创新了服务模式和服务业态；五是创新性，现代服务业创新的源泉就是智力资本、人力资本和信息技术等投入要素。

2 应用灰色系统理论分析湖北省现代服务业

灰色理论是一门研究信息存在模糊性且无规律现象的应用型数学学科。“社会、经济等系统，一般会存在随机因素的干扰，这给系统分析带来了很大困难，但灰色系统理论把随机量看作是在一定范围内变化的灰色量，尽管存在着无规则的干扰成分，经过一定的技术处理总能发现它的规律性。”[1]灰色系统用灰色数、灰色方程、灰色矩阵、灰色群等来描述，突破了原有方法的局限，一反过去那种纯粹定性描述的方法，把问题具体化、量化，从变化规律不明显的情况中找出规律，并通过规律去分析事物的变化和发展[2]。

2.1 构建灰色关联模型研究分析体系

灰色关联分析是一种系统因素或比较系统之间在发展过程中不断变化的研究方法。灰色关联分析方法不要求研究样本数量的大小和样本是否具有规律，计算过程相对简单方便。采用它可以弥补数理统计方法做比较系统分析的不足，能够明确现代服务业发展影响因素中的影响度次序，确定哪些因素对系统发展影响的大小。

本文在遵循系统性、动态性和可行性的原则下确定八类现代服务业发展影响因素：一是人均GDP用来估量现代服务业发展的潜力。二是工业化率，以工业增加值除以当年GDP的比重。三是城市化水平，以城镇人口除以当年总人口的比重。四是消费水平即最终消费占当年GDP的比重。五是服务业从业人员人数，用来估量服务业结构变化的参考量。六是科技投入的财政预算额，用来衡量政府的支持力度。七是服务业固定资产投资额，以其作为评估政府机构对现代服务业的组织管理水平的标准。八是服务业的国际化水平，即是服务业外商投资额在全部产业外商投资总额的占比，以其衡量服务业的国际竞争力水平。为进一步科学方便的研究分析，假设A为服务业增加值，B为人均GDP，C为科技投入的财政预算额，D为服务业固定资产投资额，E为消费水平，F为服务业从业人数，G为工业化率，H为城镇化率，I为服务业的国际化水平。

2.2 灰色关联度计算结果

本文根据2009年-2013年《湖北省统计年鉴》数据，整理出湖北省现代服务业发展影响因素的比较数列，见表1。

表1 湖北省现代服务业的影响因素统计数

表2 湖北省服务业与相关影响因素关联度排序表

灰色系统理论指出采用灰色关联分析法对研究对象计算比较分析的过程中，关联度越趋近1,则认为关联度越强；当关联度在0.4以下，则认为关联度弱；当关联度在0.4至0.65之间时，则认为关联度一般；当关联度大于0.65而小于0.85之间时，则认为关联度较强；当关联度大于0.85，则认为关联度非常强。

2.3 灰色关联模型研究结果分析

根据上述利用灰色关联度模型对影响湖北省现代服务业发展的各因素影响程度的计算结果，分析得出以下结论：

一是与现代服务业的发展具有紧密的关联性的因素分别是科技投入的财政预算额、人均GDP和服务业固定资产投资总额；二是科技投入的财政预算额和服务业固定资产投资总额与现代服务业增加值的关联度最高，其他因素与现代服务业的增加值的关联性相对较弱；三是所选的影响因素具有共线性，与实际的国民经济发展状况相符合；四是对灰色模型研究结论的科学分析，一些瓶颈因素制约着湖北省现代服务业的发展。

2.3.1 投资结构失衡

关联度的研究结论表明湖北省现代服务业的发展与政府的支持存在紧密联系，也反映出政府支持对现代服务业的影响作用效果显著。根据2009-2013年《湖北省统计年鉴》数据统计分析，湖北省现代服务业固定资产对房地产、水利环境、公共管理及设施和社会组织等行业的投资比重高达68.7%；对金融业与计算机信息服务业为代表的新兴生产性服务业的投资比重仅仅4.7%左右。从这一角度上讲，现代服务业固定资产投资结构严重不平衡。与此同时水利环境、公共管理和社会组织的投资主要集中于基础设施建设，这些投资可以较快地促进制造业的发展，然而对现代服务业的发展作用有限。湖北省现代服务业固定资产投资结构的失衡会减少现代服务业增长的后劲，不利于湖北省现代服务业经济的可持续发展，从而制约了湖北省经济发展的转型和产业结构的全面优化升级。

2.3.2 服务业对外开放水平弱于制造业

服务业的国际化水平与现代服务业的增加值的关联度为0.7947，表明外商投资对现代服务业发展有积极作用，但现代服务业的国际化水平依然存在不足之处。比如，现代服务业整体开放水平较低，外商投资领域依然狭窄，制造业在湖北省吸引外资仍然优势明显，服务业尤其是现在服务业利用外资的比重较低，引进外资层次不高等问题严重制约了现代服务业的跨越式发展。2012年外商在全省现代服务业全社会固定资产投资总额中占比仅1.7%左右，投资额为165594万美元，而在全省制造业全社会固定资产投资方金额为348236万美元。现代服务业和制造业在吸引外资方面产生了显著的差距。

2.3.3 居民消费能力有待提高

居民消费水平与现代服务业的关联度是0.69，也证明了居民消费水平与湖北省现代服务业发展存在相关性。居民消费水平提高对湖北省现代服务业发展做出一定贡献，但该数据同时反映湖北省的消费存在不足之处，尤其是居民对现代服务业的消费能力有限，消费结构比例失衡。马斯洛需求层次理论阐述了消费者的收入决定了服务消费产品的需求量和结构的合理程度。《湖北省统计年鉴》数据显示2009年-2013年湖北省居民的人均可支配收入水平均低于国家平均水平，限制了居民对现代服务业消费产品的需求。

2.3.4 现代服务业人才资源短缺

服务业从业人员与现代服务业的关联度不到0.65，表明湖北省现代服务业从业人员与服务业增加值关联性一般，说明现代服务业从业人才结构存在一些问题，比如从业人员规模的不足，高素质专业人才的缺乏和对服务业从业员培养的重视度较低等现象。现代服务行业的发展需要大量高素质专业人才，而湖北省现代服务业专业人才普遍缺乏致使服务水平和质量满足不了客户需求，竞争力难以与发达地区抗衡。人才的匮乏又导致创新能力不足，制约了湖北省现代服务业的正常发展。

2.3.5 城镇化过程滞后

《湖北省服务业与相关影响因素关联度排序表》的结果显示，城镇化率和工业化率与现代服务业增加值存在一般的关联。《2013年中国统计年鉴》数据显示，2013年湖北省城镇化率达到51%，但是仍然低于全国的城镇化率53.73%。城镇是发展现代服务业的重要支撑，城镇化是人口集聚、产业规模扩张的过程，必然为现代服务业的发展提供了广阔的市场空间和基础性支持。与全国经济较发达地区相比，湖北的城镇化水平一定程度上束缚了服务行业的发展。传统工业是第二产业的发展核心，其发展水平决定了第二产业在产业结构的比重，因而湖北传统工业化水平一定程度阻碍了现代服务业的发展。

3 湖北省现代服务业发展的若干建议

根据现代服务业的发展规律，结合前面现代服务业影响因素的研究结果，提出以下几条发展现代服务业的建议：

3.1 提高居民收入，释放消费潜力

一是完善城乡居民收入分配制度，建立健全城乡居民收入增长的有效机制，提高城乡中低收入居民收入，增加居民的消费意愿，提高服务业市场产品消费购买力；二是要加强社会保障工作，进一步完善社会保障制度，保证参保城乡居民的权益，消除城乡居民的后顾之忧，增强城乡居民的消费预期；三是要培育消费增长点，释放消费潜力。大力完善落实消费政策，优化消费环境，积极培育新的消费增长点，促进居民消费由生存型向发展型转变。

3.2 充分发挥市场在服务业发展中的主体作用

我国东部发达地区经济发展的经验表明市场化是服务业发展的推动剂，市场化程度越高，服务业发展的速度越快。市场经济的发展程度和市场开放程度是现代服务业的基本根基。目前湖北省信息服务业、现代物流业、商务服务业和高技术服务业的迅速发展，有效带动了全省社会经济的发展，但服务业总体上供给不足，结构不合理，服务水平低，竞争力不强，对国民经济发展的贡献率不高，主要根源在教育、医疗、金融、信息、文化、现代物流、旅游等领域政府管制过多，国有比重过高，最终导致了这些领域竞争不充分，严重制约了服务业的发展。

3.3 进一步深化现代服务业改革

加快推进湖北省服务业领域的改革，积极利用市场机制，增强政府功能的引导和服务作用，优化服务业的发展环境，积极推进湖北省现代服务业的发展。一是加强政策支撑。结合湖北省实际情况，突出湖北特色，积极落实国家的产业发展“政策红利”。二是加快市场体制改革。加快市场管理体制改革，激发服务业发展活力，鼓励和引导外资和民间企业投资现代服务业领域，培育多元化的现代服务业市场主体。充分发挥市场在服务业发展中的主体作用，通过简政放权和体制改革，打破行业垄断和部门分割的局面，消除市场壁垒，逐步形成公开透明、管理规范和全行业统一的市场准入制度，实现要素的自由流动，增强服务业发展的内生动力。

3.4 鼓励科技创新，加快科技成果向现代服务业转化

创新是现代服务业发展的核心源泉，湖北省应积极建立多元化与多途径的现代服务业的投入体系。积极培育全社会各层次、和各产业的自主创新，打造一个全面可持续发展的创新格局，推动现代服务业的良好态势发展。鼓励和推进高校、社会科研院所的人力和资源注入企业，或者与企业在现代企业的制度下共同建立一些以企业为母体、以高校和社会科研院所为支撑产学研用联合体，积极拓展联合的研究领域，提升联合研究的水平和创新联合管理机制。加快政府部门主导的研究院、企业科技园和高校科技园等创新创业载体建设的步伐，进一步健全鼓励创业创新的激励机制，促进创新过程中的人力要素、资金要素、技术要素与市场要素有效结合，加速科技成果转化为社会生产力，促进湖北省现代服务业发展。

3.5 积极实施走出去发展战略

鼓励省内的现代服务业企业参与国际竞争，到国外战略投资并开展海外并购，努力将湖北打造成跨国公司的中部发展服务业基地。政府要鼓励省内的现代服务业企业与资金实力雄厚、科学技术先进的跨国集团公司合作，然后将跨国集团公司的利益与其在湖北的利益紧密联系起来，才能学习西方国家最新的技术、最新的管理方式。鼓励省内现代服务企业积极实施走出去战略，跟上全球产业更新换代的步伐。

3.6 推进服务业人才队伍建设

一是不断创新人才培养机制。坚持以就业为导向，校企合作共同培养一批现代服务业重点领域紧缺急需人才；二是引进现代服务业急需的短缺人才。加快现代服务业人才市场建设，形成以市场为导向、产学研结合的人才引进模式，大力引进高素质人才；三是加强服务业从业人员的岗位职业培训，不断提高服务业人才的专业技能，为湖北省现代服务业的发展提供充足的人才资源。

3.7 坚持新型工业化和城镇化融合发展战略

积极走新型城镇化发展道路，进一步推进区域性服务业集聚发展，为现代服务业发展提供市场基础和提高供给能力。新型工业化和现代服务业是相互促进的关系，新型工业化为现代服务业的发展提供了广阔的市场空间和有效的要素支撑。积极推动湖北省新型工业化和城镇化融合发展战略，共同打造现代服务业发展的生产服务基础。

[1] 曹晓均.基于视频序列的运动物体检测与跟踪[D].广州：广东工业大学，2009.

[2] 刘思峰，谢乃明.灰色系统理论及其应用[M]北京：科学出版社,2013.

[3] 马燕.中国现代服务业发展潜力探究[J].中国集体经济，2014(12)：17-18.

[4] 夏新燕.我国现代服务业发展影响因素及对策研究[J].商业时代，2012(22)：120-121.

[5] 茅媛媛.江苏省现代服务业发展现状及其影响因素研究[D].扬州：扬州大学，2010.

[6] 刘启云.现代服务业理论研究综述[J].对外经贸，2014(12)：77-78.

[7] 姜霞.湖北省现代服务业发展的影响因素实证研究[J].现代商贸工业，2014(10)：3-4.

[8] 杨柯玲，熊少楠.现代服务业对湖北经济发展的影响及贡献度研究[J]湖北经济学院学报，2013(12)：66-67.

[9] 朱萌，王新华．加速湖北现代服务业发展的对策研究[J]．武汉工业学报，2012(3)：100-105.

(责任编辑：李文英)

Affecting Factors of Modern Service Industry in Hubei Province——from the Perspective of Grey Theory

Jia Jialin1Chen Xin2

(1.Wuhan Technical College of Communications Wuhan 430065, Hubei；2.Wuhan Textile University of Economics Wuhan 430074, Hubei)

Emerging from the period of post-industrialization, modern service industry refers to service industry whose business mode, management and service mode are built on the basis of information and network technology. This paper makes an empirical research on the affecting factors of modern service industry from the perspective of the Grey Theory on the basis of analyzing data from 2009 to 2013. We come up with a suggestion of scientific development of modern service industry in Hubei Province.

Hubei province; modern service industry; grey model; grey correlation degree

2016-11-02

贾佳霖(1991～)，男，大学,助教.E-mail：18696147152@163.com

F719

A

1671-3524(2016)04-0055-04