服务惠民 助推医改

推介：浙江省卫生计生委主任 杨 敬

浙江省坚持以人为本，通过“智慧医疗”不断探索信息化创新服务。

浙江省紧扣深化医改和卫生计生重点工作，按照国家总体设计和部署，以“全面建成实用、共享安全的人口健康信息服务体系”的总体目标，树立新理念、建立新机制、探索新模式，坚持“以通为本、以用为本、以人为本”的发展思路，强化基础建设，拓展行业应用，探索服务和管理创新，体现了新形势下浙江省人口健康信息化发展的继承性与创新性，实现信息共享，益民惠民。

随着互联网、云计算、大数据等信息技术的蓬勃发展，全省各地在开展便民惠民、服务创新、管理创新及健康信息产业发展方面积极探索，成效显著。浙江省预约诊疗服务平台提供254家医院的统一、便捷的预约挂号服务。“诊间结算”“床边结算”“移动支付”等服务，有效缓解群众看病难、看病烦问题。利用手机A p p、微信等新媒体提供方便快捷的自助导医、预约查询。利用物联网技术研发了智能化的诊疗服务管理信息系统，将医生、护士从过去繁杂的琐碎事务中解脱出来，同时又为医疗服务的可控、可管提供了保障。利用互联网技术开展区域医疗服务协作和远程医疗服务，为优质医疗资源下沉、服务能力提升提供了有力保障；部分地区积极探索居民健康自我管理新模式，建成了区域性公众健康服务平台，为老百姓提供一系列自助式健康管理服务；建成了一批网络医院，为建立浙江省互联网医院建设发展做了许多有益探索。

“十三五”期间，浙江省将继续坚持“以通为本、以用为本、以人为本”的发展思路，以业务驱动为主线务求实效、以数据应用为重心提升能力、以完善机制为保障优化水平，为深化医药卫生体制改革和卫生计生事业发展提供强有力的信息化支撑。

浙江省将坚持“统筹规划，分类推进；开放共享，业务协同；深度融合，引领创新；安全有序，健康发展；服务惠民，助推医改”的基本原则，到2020年，该省全面建成实用、共享、安全的人口健康信息服务体系，实现“五个一”的目标，即形成一朵集成、开放、共享的“浙江健康云”，建成一张横到边、纵到底的“健康信息应用网”，人人拥有一份连续、动态、实用的居民电子健康档案，打造一个全方位、一站式的“健康服务门户”，建立一套标准、安全的信息化发展保障体系。以分级诊疗信息化支撑工程、生育健康信息服务提升工程、智慧医疗惠民工程和医院信息综合监管工程为切入点，完成包括完善信息基础支撑框架，激活电子健康档案应用，推进县域医疗卫生信息一体化，加强医疗信息资源上下联动，强化医防信息高效协同，加快计生妇幼信息融合应用、推进药品管理系统优化升级、发展中医药信息特色服务、促进供给模式创新发展、提升行业治理大数据应用水平等10项主要任务。到“十三五”末，浙江省的人口健康信息化综合能力能够适应卫生计生事业发展、公众健康信息服务和健康产业发展需要，为实现人人享有基本医疗卫生服务和人口健康服务目标提供有力的信息化支撑和保障。