企业发展和标准化人力资源管理的相关性

唐立波　姜永强

摘要：当前企业为了实现更好更快的发展，很大程度上依赖于标准化人力资源管理实力。本文将首先概述标准化人力资源管理的含义，并在此基础上讨论企业发展与标准化人力资源管理的相关性，分析标准化人力资源管理和企业核心能力与竞争优势之间的关系，为促进企业发展提供借鉴。

关键词：企业发展标准化人力资源管理相关性竞争优势

前言

在市场经济环境中，人是生产经营过程中最富有活力的部分，企业为实现可持续发展就必须加强人力资源管理效率。企业发展与标准化人力资源管理之间相关性究竟如何，如何通过标准化人力资源管理实现企业的良性发展将是本文研究重点。

一、人力资源管理标准化的含义

企业在经历不同发展阶段时，面临的外界环境因素不同，内部也应当采用具有弹性的人力资源管理策略，这无疑为标准化人力资源管理的实现提出挑战，如何实现人力资源管理效率最大化成了当今企业发展中必须思考的问题。目前国内人力资源管理标准化多从人事工作标准化、招聘标准化、入职培训标准化等方面展开。人力资源管理标准化即针对企业不同环节、不同部门、不同岗位制定人力资源管理策略，以“以人为本”为基本原则，将管理过程明细化，从而提高人力资源管理效率。

二、企业发展和标准化人力资源管理的相关性

决定企业发展水平的两个重要因素分别为核心能力与竞争优势，下文将分析标准化人力资源管理与核心能力、竞争优势之问的联系。

（一）标准化人力资源管理与核心能力

企业核心能力决定企业能否可持续性发展，而知识经济时代，人力资源管理无疑在核心能力提升中扮演重要角色。企业核心能力是将多种生产技能进行整合与应用的能力，核心能力总是处于持续的改进过程中。企业核心能力是企业都有的能力，是竞争者无法完全模仿与复制的。通常企业核心能力都通过加强人力资源管理的方式来实现，然而人力资源管理的加强不仅仅是人力资本的增加，而且在进行人力资源管理时应将企业长期目标作为工作依据，对人资资源进行规划，为达到企业发展目标而服务，从而实现企业核心能力。

为了提高企业的核心能力，应当积极主动地开展标准化人力资源管理，确保人力资源管理围绕企业战略而展开。分析对企业核心能力提升起到关键性作用的因素，科学、合理地布建人力，针对人员自身素质将其放在正确岗位，以此进步完善绩效管理机制与薪酬体系，从而加速企业发展。企业的发展必须依靠与同类企业不同的核心价值，然而核心能力的获取与提高对人力资源管理效率、规划提出很高的要求，只有加强不同部门问人力资源科学调配，才可以塑造积极向上的学习型组织，从而大大提升核心能力。通过总结国内学者张玲玲、贺小刚、武全社等的文献资料可知，只有通过合理的组织设计与沟通，才可实现能力的保留，进而深层次实现能力的获取与强化。

（二）标准化人力资源管理与竞争优势

企业发展过程中只有掌握足够大的竞争优势才可以脱颖而出，在竞争中占据有利地位。西方发达国家长期以来将竞争优势作为企业绩效的关键，认为只有做得比竞争对手更好才能为客户带来价值更高的体验，从而使企业良性发展。

通过标准化的人力资源管理可以提高企业产品的差异化，进而取得竞争优势。招聘、训练以及薪资等方面的人力资源管理可以对竞争优势造成直接冲击，这是通过达到成本领导而实现的；在人力资源管理标准化过程中，当将员工作为工作重心，着力改善员工工作积极性与能力，可以间接地提高竞争优势；除此之外，将组织看作工作中心，提高组织的产出，优化企业形象，同样能起到提高竞争优势的效果。标准化人力资源管理对整个价值链价值极高，可以扩散新的市场。实现持续性竞争优势的三条途径是人力资源、组织资源与实体资源。通过标准化的人力资源管理形成核心知能，一方面促进人力资源战略的形成，另一方面提高组织能耐，加强企业竞争优势。标准化人力资源管理与企业发展的相关性可以从战略性人力资源管理、企业创新、人力资源管理职能与企业资源论四个方面讨论。

三、标准化人力资源管理的实现

（一）人力资源的配置

标准化的人力资源管理应当使员工与相应岗位匹配度较高，但是实践中困难重重。位员工是否适合份工作或者个岗位，受很多因素的影响，例如性格、兴趣等，只有将适合的人放在适合的工作岗位才可以提高工作效率，否则对个人发展与企业发展都不利，造成资源浪费。标准化的人力资源管理需要对岗位数量、需求做到足够了解，同时也应通过各种渠道掌握员工个人信息，进而实现最佳匹配。

（二）人力资源的规划

标准化的人力资源管理规划应当包括晋升规划、补充规划、培训规划、调整规划与工资规划。其中晋升规划必须从员工角度考虑，为每位员工提供实现自我价值的平台，但与此同时还必须掌握职位变动的频率，否则会影响员工工作效率，还可能形成不安全感，应当始终以提高员工能动性为基本原则。补充规划就是对不同岗位进行评价，实时发现可能出现的职务空缺，进而提前做好规划准备，避免由于时问的职务断层影响企业发展。培训规划就是为企业中长期发展储备经验丰富的员工，并着重加强技能与管理思维的培训，一方面提升员工个人素质，另方面使企业可持续性发展。调整规划就是在企业内部组织员工的合理流动，并为未来职位储备人才。工资规划就是控制人工成本在支付限度以下，但同时也确保工资分配体系足够激发员工能动性，用经济杠杆确保企业具备足够竞争优势。

（三）人力资源的潜能开发

上述两方面作为标准化人力资源管理的基础与操作过程，对后续工作开展尤为重要。在完成标准化人力资源管理配置与规划之后，就应当通过激发员工潜能，为企业带来最高经济效益。标准化人力资源的开发应从人的心理出发，以激励的方式提高企业核心能力，并从人员激励机制、动机性教育与人员班选三方面实现。充分关注员工心理需求动态，形成统的价值观，集中企业员工合力，共同承担起提高企业竞争优势的责任，以科学有效的手段提升人员职业适应性。

（四）人力资源系统的构建

人力资源系统构建的目的是统企业价值观，为标准化管理提供思想基础。员工在人力资源系统环境中形成优质服务，进而有利于塑造理想化的企业形象。人力资源系统的构建包括工作评价、工作分析、组织与工作设计、工作衡量与方法研究。针对不同工作的性质、强度、责任进行综合评价，准确地评估各个工作在整体组织中所处地位，调整报酬分配体系；掌握工作规范、工作执行标准等各方面内容，从而为标准化人力资源管理提供信息；划分好企业中的各项制约关系和写作关系，通过完善组织或者工作设计，从而提高管理层次；优化工作流程，使工作最高效运行。

（五）人力资源考核机制

人力资源考核机制作为标准化过程中的必要环节，主要目的是深度挖掘员工潜能，通过淘汰制开展考核工作。标准化人力资源管理应注重激励员工，避免人浮于事的工作状态；精简现有组织机构，科学分流；加强干部队伍建设，在员工间形成竞争气息。

四、总结

标准化人力资源管理对于提高企业核心能力与竞争优势有重要意义，进而使企业可持续性发展。通过高效的人力资源管理提高员工创新能力与工作积极性，进而养成自觉行为，加强企业活力。