建筑施工特种作业安全影响因素辨识

夏柠萍， 杨高升

(河海大学 商学院， 江苏 南京 211100)

建筑施工特种作业安全影响因素辨识

夏柠萍， 杨高升

(河海大学 商学院， 江苏 南京 211100)

特种作业在建筑行业中属于高危作业，事故频发，危害极大。分析特种作业事故现状，找出重要的影响因素，并提出相应的控制措施具有很大的现实意义。根据4M理论，将特种作业安全影响因素划分为个人、设备、作业、管理四个维度。根据文献阅读和专家修正，提取12个影响因子。通过走访南京市两项工程并对专家进行问卷调查，运用三标度法得到各因子之间的直接影响关系，构建DEMATEL模型，对特种作业安全影响因素的综合结果进行分析。数据结果表明，安全技能、安全态度、领导重视、身心素质、安全培训等在整个系统中非常重要。最后，针对这些关键因素，提出完善安全培训、提高领导重视程度、以人为本三方面对策。

特种作业； 安全； 影响因素； 4M理论； DEMATEL

特种作业在建筑行业中属于高危作业。特种作业人员必须具备一定的技术水平及专业素养才能保证特种作业的顺利完成。目前，我国建筑业整体人员素质不高，技术水平薄弱，这对特种作业事故预防与控制提出了巨大的挑战。因此，研究建筑施工特种作业安全影响因素，识别出关键因素，并提出控制措施，具有很大的现实意义。

我国关于特种作业安全管理的研究主要涉及人员管理与设备管理两方面。李乃文[1]为了提高培训效果，通过SD仿真分析，找出特种作业人员的关键素质和特征并提出相应建议。冯杰等[2]采用文献计量和专家调查法，研究特种设备安全绩效和安全监管能力的相关指标，通过相关性分析，得到可从提高人员素质，增加监管资源投入，严格对待监管执行过程等方面提高特种设备安全监管能力。

现阶段，我国对特种作业安全事故原因很少有全面系统的研究，只是片面地针对其中一方面展开研究，没有达到全局性的效果。为了解决这一问题，笔者基于4M理论，通过文献研究及专家修正，提取四个维度的影响因子，同时构建决策试验和评价实验(DEMATEL)模型分析各因子间的影响关系，找出关键因素并提出解决方法。

1 建筑施工特种作业安全事故现状

建筑施工特种作业是指在房屋建筑和市政工程施工活动中，可能对本人、他人及周围设备设施的安全造成重大危害的作业，包括建筑电工、建筑架子工、建筑起重信号司索工、建筑起重机械司机、建筑起重机械安装拆卸工、高处作业吊篮安装拆卸工[3]。

建筑电工主要工作内容是维护和管理施工现场临时用电、安装施工现场的用电设备等。施工现场环境复杂，多数设施均为临时用电，容易造成用电事故，比如设备漏电引发触电或火灾，过度负荷、短路故障、接地故障等引发火灾。

建筑架子工主要工作内容是搭设和拆卸脚手架。目前，脚手架事故时有发生，事故类型包括脚手架坍塌、人员坠落、高空坠物伤人等，脚手架事故的发生会严重危及个人及他人的生命安全。

建筑起重信号司索工在施工现场主要从事对起吊物体进行绑扎、挂钩等司索作业和起重指挥作业。物件绑扎不牢固、吊具或吊装容器损坏等有可能引发重物坠落，不遵循“十不吊”原则，指挥不当、信号工与起重机械司机沟通不当也会造成严重的安全事故。

建筑起重机械司机在驾驶前必须对工作环境、行驶道路、架空电线、建筑物以及构件重量和分布情况进行全面了解。若超载、臂架旋转过快、地基沉陷，有可能导致起重机倾覆。起重机设备高处检修与维护存在人员坠落的危险。风荷载、雷电等自然因素也会导致起重机械丧失稳定性，发生位移、倾覆，人员触电等事故。

建筑起重机械安装拆卸、高处作业吊篮安装拆卸都属于高处作业，必须严格按照施工方案进行操作，若操作不当、设备损坏，很容易引起高处坠落、物体打击事故。

建筑施工特种作业属于高危作业，特别是建筑起重机械作业，一旦事故发生容易引起群死群伤，危害极大[4]。根据住建部2014、2015年房屋市政工程生产安全事故情况通报，住建部2014、2015年各省市安全事故通报数据显示，2014年建筑施工特种作业事故共发生390起，2015年建筑施工特种作业事故共发生327起。2015年建筑施工特种作业人数较2014年有所下降，但特种作业安全形势依然不容乐观，造成群死群伤的事故还没有完全遏制。在此背景下，必须认真辨识建筑施工特种作业事故发生的原因，防患于未然，保护生命及财产安全。

2 特种作业安全影响因素分析

2.1 特种作业安全影响因素分类

事故致因分析方法包括Heinrich因果连锁理论、系统安全理论、4M理论、4M1E等。各种方法各有优缺点，需要结合建筑施工特种作业事故特点，选择合适的事故致因分析方法。4M1E把安全事故原因分为5个方面，即人员、设备、材料、方法、环境。4M理论[5]将事故原因归纳为四大因素，分别为人的因素、设备-物的因素、作业的因素以及管理的因素。亚当斯(Admas)深入分析事故原因，认为造成安全事故的根本原因是管理上的失误[6]。4M理论比4M1E更突出了管理的重要性。运用4M理论可以系统清晰地分析安全事故原因，涵盖了事故致因的各个方面。因此，选择4M理论对建筑施工特种作业安全影响因素进行辨识。

(1)人的因素：马改焕[7]认为侥幸、捷径、莽撞、逆反等心理以及马虎、胆怯、孤僻等性格容易造成不安全行为，同时他还认为生理原因也可能导致安全事故的发生。特种作业危险性大，技术要求高，长时间工作容易导致心理和生理上的疲劳，人在疲劳状态下，容易产生不安全行为。目前建筑业工人安全素质普遍偏低，安全意识薄弱，人际关系差、工作中造成的不良情绪容易导致员工故意违章等。

(2)设备因素：特种设备往往是具有潜在危险性的设备，一旦发生事故，将会造成巨大的损失，不仅危害操作者个人，还可能危害到他人甚至危害社会，比如起重机械发生故障，吊具、吊索损坏等。导致安全事故的特种设备问题主要有设备质量问题，设备质量问题涵盖设备设计、制造、安装、修理、改造等整个过程[8]；安全防护装置损坏等。

(3)作业因素：特种作业大部分为露天作业、高处作业，而且许多工序需要在狭小空间内完成，如起重机械安装拆卸，塔吊司机需要在高空进行独自操作等，恶劣的作业环境容易导致事故的发生。信号工与起重机械司机间作业信息传递失误也有可能导致意外的发生[5]。完善的特种作业专项施工方案、特种作业安全技术操作规程是进行特种作业所必备的。

(4)管理因素：傅贵等[9]认为安全事故的根本原因是安全管理体系，如培训不到位、规章不完善、监管有问题等。领导对特种作业安全水平的重视程度在很大程度上能改善作业人员的安全态度。

2.2 影响因子提取

综上所述，根据文献阅读和专家修正，基于4M理论，将建筑施工特种作业安全事故原因分为四类：个人、设备、作业及管理因素。个人因素包括身心素质、安全意识、安全态度、安全技能4个因子；设备因素包括特种设备质量、安全防护装备2个因子；作业因素包括作业环境、安全技术规程及专项施工方案、作业信息传递3个因子；管理因素包括领导重视、安全监管、安全培训3个因子。因此，建筑施工特种作业事故原因可以初步提取12个影响因子，如图1所示。

图1 特种作业安全影响因素

3 模型分析

3.1 DEMATEL方法

目前，重要性分析工具有许多，包括AHP、情景模拟实验法[10]、DEMATEL模型等。各种方法都有其优缺点。DEMATEL减少了系统要素的构成，简化了系统要素之间的关系。结合建筑施工特种作业特点，选择DEMATEL方法分析建筑施工特种作业安全影响因素。

Bottlelle研究所于20世纪70年代提出DEMATEL(决策试验和评价实验法)，运用图论与矩阵进行系统要素分析，从而判断各要素间的关系有无及大小。通过计算可以先得到各影响因子的影响度、被影响度，然后可得出各个因子的原因度与中心度[11]。DEMATEL模型框架详见图2。

图2 DEMATEL模型框架

3.2 特种作业安全影响因素模型分析

(1)分析系统要素。分析得到建筑施工特种作业事故影响因素，即图1所示的12个因子，设为fi(i=1,2,…,12)。

(2)构建直接影响矩阵。走访河海大学图书馆扩建项目、河海大学新建学生生活组团一期项目，对相关专家及技术人员就图1中12个因子之间的相互关系进行问卷调查，得到直接影响矩阵X=(aij)12×12。运用3点标度(0～2)衡量因子之间的影响关系。若fi对fj影响较大，则aij=2，若影响较小，则aij=1。根据问卷调查，并得到3位专家的修正，得到初始化直接影响矩阵X，如表1所示。

表1 初始化直接影响矩阵X

(3)计算归一化直接影响矩阵A。为了保证运算收敛，需要对矩阵进行归一化处理，即将X的各行求和，比较各行和的大小并找出最大值Max(sum)，得到归一化矩阵。

A=X/Max(sum)

(1)

(4)计算综合影响矩阵T，见表2，其中E为单位矩阵。

T=A(E-A)-1

(2)

(5)计算影响度B、被影响度C、原因度M及中心度N。结果见表2：

(3)

(4)

M=Bi-Cj,i,j=1,2,…,12

(5)

N=Bi+Cj,i,j=1,2,…,12

(6)

表2 建筑施工特种作业安全影响因素综合影响结果

影响度B指的是各行某一元素对其他所有元素的综合影响值，可通过各行元素相加得到。被影响度C指的是各列某一元素受到其他元素的综合影响值，可通过各列元素相加得到。影响度减去被影响度得到原因度M，原因度表示该因素与其他因素的因果逻辑关系程度，若M>0，则该因素称为原因因素，原因因素容易影响其他因素，若M<0，则该因素称为结果因素，结果因素容易被其他因素所影响。影响度加上被影响度得到中心度N，其表示该因素在系统中的重要程度。为了更直观地分析表2中的结果，将中心度和原因度分别转换为雷达图和散点图，如图3和图4所示。

图3 中心度雷达图

图4 原因度散点

3.3 结果分析

中心度表示该因素在系统中的重要程度，原因度表示该因素与其他因素的因果逻辑关系程度。根据图3、图4所示，对特种作业安全影响因素的综合结果进行分析。

(1)中心度分析。由图3可知，建筑施工特种作业安全影响因素的中心度排序依次为f4、f3、f10、f1、f12、f6、f2、f11、f7、f5、f9、f8。从其排序中可知，重要性前5的因素分别为安全技能、安全态度、领导重视、身心素质、安全培训。可见个人因素和管理因素对特种作业安全起到很大的作用。

(2)原因度分析。由图4可知，原因因素根据原因度从大到小分别包括f2(安全意识)、f12(安全培训)、f10(领导重视)、f2(安全态度)、f11(安全监管)、f1(身心素质)，f4(安全技能)、f7(作业环境)、f8(安全技术规程及专项施工方案)，对应原因度分别为1.33、1.06、0.95、0.89、0.61、0.47、0.26、0.26、0.16。这表明9个因素对其他因素具有主动影响作用。结果因素包括了f9(作业信息传递)、f5(特种设备质量)、f6(安全防护装备)，这表明该3个因素受原因因素作用。

4 结 论

中心度反映影响因素在系统中的重要程度，选择中心度排序靠前的因素采取措施对改善建筑施工特种作业安全形势更有效，而且原因度排列靠前的因素在中心度中也有体现。基于上述分析，针对中心度排序前五的影响因素安全技能、安全态度、领导重视、身心素质、安全培训提出控制措施。

(1)完善安全培训。培训前，对各个员工进行评估，根据不同的层级、工种、文化水平，学习能力设计不同的培训方案，以做到因材施教。优化培训内容体系，改变传统的课堂讲课的单一模式，增加不同形式的培训内容，如增加实践教学活动等。培训过程中，定期对员工进行考核，并将考核成绩与激励机制联系起来。增加团队协作训练，促进员工间的相互沟通，提供团队默契度，防止因配合问题而导致悲剧的发生。

(2)提高领导重视程度，改善重视方法。发挥领导的带头作用，增加领导视察次数，摒弃走马观花式视察，而是认真视察，发现问题及时解决。在资源有限的情况下，分主次分配安全投入，比如要加强对危险性大的分部分项工程的安全投入。

(3)以人为本。构建以人为本的安全管理体系。尊重人的生命与健康，尊重人权，尊重员工对所处工作环境的危险性的知情权。建立安全生产的激励机制，并将作业人员的现场安全施工状况与薪资联系起来。优化组织体系和制度体系，以使员工权责分明，分工明确。完善企业的安全文化，提高员工的安全凝聚力，发扬团结精神。每天观察特种作业人员的健康状况及心理状况，进行适当的指导，如遇问题应及时采取措施进行控制。倡导自行避险，当作业人员发现某部位存在安全隐患时，有权立刻停止作业并向上级汇报，及时排除隐患。改善作业环境，在施工现场需具备基本的医疗设施以便应急。

[1] 李乃文, 邓宏斌, 高桃丽. 煤矿特种作业者胜任力培训干预 SD 仿真分析[J]. 科技管理研究, 2011, (6): 150-154.

[2] 冯 杰, 罗 云, 曾 珠, 等. 特种设备安全绩效与安全监管能力相关性研究[J]. 中国安全科学学报, 2012, 22(2): 170-176.

[3] 中华人民共和国住房和城乡建设部. 建筑施工特种作业人员管理规定[EB/OL]. (2008-04-18)[2008-06-01]. http://www.mohurd.gov.cn/zcfg/jsbwj_0/jsbwjgczl/200805/t20080506_167480.html.

[4] 梅建昆. 浅析起重机械的安装拆卸及使用管理[J]. 世界家苑, 2012, (9): 11-13.

[5] 王 飞. 高层建筑施工安全评价及预警系统研究[D]. 青岛：青岛理工大学, 2014.

[6] 王卓甫, 谈 飞, 张云宁，等. 工程项目管理理论、方法与应用[M]. 北京：中国水利水电出版社, 2007.

[7] 马改焕, 蔡康旭, 刘 芳, 等. 基于 AHP-Fuzzy 模型的矿工不安全心理分析[J]. 矿业工程研究, 2012, 27(4): 50-54.

[8] 宋继红. 特种设备安全形势与对策[J]. 压力容器, 2013, (12): 1-7.

[9] 傅 贵, 殷文韬, 董继业, 等. 行为安全 “2-4” 模型及其在煤矿安全管理中的应用[J]. 煤炭学报, 2013, 38(7): 1123-1129.

[10]杨君茹, 朱雅兰, 王明康. 产品伤害危机后影响消费者购买意愿因素研究——不同危机情境下各因素相对重要性分析[J]. 中南财经政法大学学报, 2012, (5): 88-94.

[11]Wu W W. Choosing knowledge management strategies by using a combined ANP and DEMATEL approach[J]. Expert Systems with Applications, 2008, 35(3): 828-835.

Identification of Safety Impact Factors of Special Operations in Construction

XIANing-ping,YANGGao-sheng

(School of Business, Hohai University, Nanjing 211100, China)

Special operations of construction are in great danger, accidents on special operations occur frequently and the harm is great. Analyzing the present situation of special operations accident, identifying important factors, coming up with corresponding control measures have great practical significance. According to the 4M theory, accident causation of special operations are divided into four dimensions—personage, equipment, operation, management. Based on literature reading and expert modification, 12 factors are exacted. Visiting two projects in Nanjing and making questionnaires to some experts from the two projects, using the three scale method to obtain the direct influence relationship between these factors, it construct DEMATEL model. The results showed that safety skills, safety attitude, leadership attention, physical and psychological quality, safety training are very important in the whole system. Finally, in view of these key factors raising three measures like improving safety training, strengthening leadership attention, people-oriented.

special operation; safety; impact factors; 4M theory; DEMATEL

2016-03-08

2016-03-26

夏柠萍(1992-)，女，浙江绍兴人，硕士研究生，研究方向为工程管理(Email：xnp622@163.com)

TU714

A

2095-0985(2016)06-0125-05