“一带一路”与电子商务发展

曾晓英

引子

近年来，全球电子商务发展非常迅速，交易额持续高速增长，涉及的领域越来越广，覆盖的范围越来越大，从本地服务到跨境电商，从中心城市到偏远山区，到处可以感受到电商的服务。尤其是移动终端的迅猛发展，大大提升了电子商务的渗透力。据统计数据表明，全球第二大经济体的中国，2015年度电子商务市场规模达16.2万亿 增长21.2%，其中本地生活O2O增长38.4%、网络购物增长37.2%。

美国继续引领电子商务的发展。根据2015年对30个国家的调查，通过对每个国家的宏观经济因素、消费者对技术的受用程度、消费者购物行为、电子商务基础设施、产业增长等9个左右电子商务流通产业的变数进行调查和分析后得出结论。全球电商发展排名：美国第一， 中国第二。虽然美国的电商市场在线上和线下流通市场中占比不到10%，但电商市场却在稳步增长，受到业界高度关注。另外，中国的市场规模得到进一步的扩大，排名第二。

一、中国电子商务发展的主要趋势

1、企业间（B2B）电子商务仍是主体

根据艾瑞咨询数据，中国2015年电子商务市场细分行业结构稳定，企业间电子商务占比有所下降，整体减少至71.7%。网络购物和本地生活O2O在电商市场中的占比较上年提升。2015年中小企业B2B运营商平台营收超200亿，增速达6.9%。

2、网络购物增长迅猛

中国网络购物2007年560亿元，2007年以来一直保持高速增长，2012年突破万亿大关，2015年达到3.8万亿。意味着整个电子商务行业中仅零售行业2015年的市场份额都已经接近4万亿，约占社会消费品零售总额的12.8%。

3、移动网购高速增长

2015年中国移动网购市场交易规模达2.1万亿，年增速123.2%，远高于中国网络购物整体增速，且在整体网络购物交易规模中占比达到55%，移动端已超过PC端成为网络购物市场的主流选择。移动端的随时随地、碎片化、高互动等特征，让移动端成为纽带，助推网购市场向“线上+线下”、“社交+消费”、“PC+手机+TV”、“娱乐+消费”等方向发展，实现整合营销、多屏互动等模式。另外，随着逐渐活跃的农村市场，移动端相比PC端更便宜的设备和更便捷的操作特征，将占有越来越重要的地位。

4、本地生活服务O2O受到青睐

随着微信、支付宝的持续发力，餐饮、旅游、电影票、交通、娱乐、休闲、运动等渗透率高，消费者对O2O的接受度也越来越高。物流O2O、食材O2O、家装O2O等着重于供应链的优化并结合整体电商趋势的O2O形式成为新兴领域，并迅速发展。同时，O2O应用的快速发展将加剧电商竞争，推动电商的优化整合，为消费者带来更多的实惠。

二、电子商务对经济发展的影响

1、电子商务刺激经济增长

作为全球第二大经济体和世界经济的火车头，中国经济发展对世界的影响无疑是巨大的。中国经济的健康发展更是世界经济稳定发展的重要影响因素。2015年，中国电子商务交易规模达16.2万亿，占2015年度GDP总量67.67万亿的约24%。电子商务以其方便快捷激发了潜在市场、促进了消费，不仅仅加快了网购、O2O应用等的发展，更重要的是带动了很多相关行业的发展，使计算机技术、物流、交通和包装服务等行业都得到了相应的发展，进而刺激经济发展。

2、电子商务促进了经济全球化

电子商务促进了经济全球化，为经济全球化创造了一个良好的应用平台。企业实行全球化战略，其主、首要动机是寻找销售市场。当国内市场趋于饱和时，为保持企业的发展，就需要向国外市场扩张。电子商务大大减少了时间、地域、国别等的限制，使企业进入了一个全球化的市场。电子商务的网上服务也向进出口双方提供了一整套通用的服务体系、减少了贸易摩擦和贸易障碍，改善了国际贸易的环境，并使生产者和消费者通过信息网络直接接触，减少流通环节，降低交易成本和交易费用，提高了效率，促进了经济全球化的发展。

3、电子商务促进企业的自主创新

电子商务使信息与技术更加的透明化与开放化，大大的降低了企业的进入壁垒，增强了市场的竞争机制，让市场有更多的竞争力量进行博弈。企业只有通过持续不断的技术创新、产品创新、服务创新、商业模式创新等，才能提升其核心竞争力，提供客户满意的产品与服务才能保持市场优势。

4、电子商务加速了移动互联技术发展

电子商务的发展，将推动移动互联技术的快速发展。随着移动端成为电子商务的主流选择，电子商务不再受空间和地域的制约。互动、体验、社交等已经成为电子商业的一部分，物联网技术、VR技术、AR技术等应用，已经对互联网技术提出了新的要求。移动互联的发展将进一步改变人们的生活习惯，改变许多相关行业的经营策略，促进其他行业的发展与革新。

三、电子商务行业存在的主要问题

1、电子商务行业的规范化与标准化

从电子商务交易平台经常能看到一些消极的因素，电商从业人员鱼龙混杂，部分销售产品缺乏监管保障，会出现一些纠纷，影响消费者的购物体验，严重的甚至会损害消费者权益。客观上给一些不法企业创造了条件，使他们有机会仿冒和售卖劣质产品。这种现象在亚马逊、阿里巴巴等全球知名电商平台上也时有发生。唯有通过进一步通过规范化与标准化，强化交易过程中每个环节的管理，建立诚信保障机制，才能促进电子商务的健康发展。

2、电子商务给其他行业造成巨大压力

电子商务的发展已经众所周知，与电子商务相关的行业也得到了前所未有的发展。这对于这一部分行业是一个难得的机遇，但是对于其他传统行业来讲，电子商务的发展，大大的减少了他们的生存空间，比如线下零售商城和传统的购物店，他们遇到了寒冬，市场份额大大的降低，增长速度放缓甚至出现负增长。在中国，已经出现了大批实体店难以为继不得不关店的情况。如何尽量减少电商发展对传统行业的不利影响、促进传统行业的顺利转型与健康发展、推进经济结构优化？是电子商务发展的同时需要兼顾考虑的。

3、通信及互联网等技术的支持

随着电子商务市场交易规模的不断扩大，交易的相关信息交互将呈爆炸式增长。另外，随着电子商务覆盖范围的不断增大，对相应的通信及网络基础设施也提出新的更高的要求，尤其是高速移动互联网的建设，有可能成为移动电子商务发展的瓶颈。如中国广大的农村地区，很多具有地方特色的优质土产品、工艺品需要通过电商寻求市场，同时也可以通过电商开发这片十分有潜力的消费市场。

四、中国电子商务快速发展的启示

1、各级政府积极引导

中国电子商务之所以能够迅猛发展，很大程度上得益于政府的战略眼光与有效举措。从国家层面到各级政府，出台了一些列促进电子商务发展的相关扶持政策，协调企业、市场和政府的关系，完善电子商务企业的扶持政策，不断完善电子商务法律法规体系建设，为电子商务的发展营造了良好的宏观环境和政策环境。同时政府加强了做好电子商务方面的基础工作，实现政府服务的信息化，促进政府与社会的沟通营造出市场对电子商务发展有利的氛围。充分保证了消费者、企业和运营平台的权益。

2、信息化基础设施快速完善

电子商务的销售平台是建立在强大的信息化基础建设方面的。电子商务销售平台的发展依赖于网络传输、计算机技术、设备设施和信息科技的发展。这是电子商务销售平台的基石。只有建立好了这些基础建设，电子商务销售平台才能得到长足的发展。中国近年移动电子商务的快速增长源于移动4G网络的全面覆盖、通信费用的大幅降低以及大屏智能手机的兴起，使得基于本地的O2O应用、基于平台的电商、农村等偏远地区的电商实现了快速增长，并在一定程度上促进了电商平台的发展。

3、优必上模式对电商平台的持续创新

电子商务销售平台对电子商务的健康发展起着至关重要的作用，如何通过电商平台的设计规范电商行为、协同社会资源，促进市场要素资源的优化配置，是电商行业发展的重要途径。中国电子商务的发展推进了电商平台的不断发展和持续改进，为各类电商的发展起到了强劲的支撑作用，为电商的发展建立了更完善的技术服务环境。目前已经有一批企业进行了极有价值的探索，其中的“优必上”通过物联网技术赋予每一件商品一个全球唯一ID，实现产品全程信息管理，让消费者可以全程追溯所购产品从生产到仓储、物流、销售等相关信息，杜绝了假冒伪劣产品。同时，该平台率先引进场景体验，开创了体验式扫码购物，消费者只需使用手机扫描实体店或虚拟店铺（场景）商品上的二维码即可实现商品交易，所购物品将由生产厂家直接发送给消费者并直接提供售后服务；消费者在酒店、餐厅、影院、商场、休闲、娱乐等场景中使用手机扫描动作就能迅速购买自己看到的心仪商品。同时，“优必上”实现了电子商务与实体店的快速融合，使实体店和电商协同发展，相辅相成；实现了客流、信息流、物流、资金流的完美融合；强化了电商体验效果，也提升了实体店的效益。