明月镜商学院视光中心运营研修班助力行业创新转型
作为国内眼镜生产企业创办的商学院,明月镜商学院为行业人才培养与学习教育提供了平台。“明月镜商学院视光中心运营研修班”项目,通过体系化的课程设计、丰富的培训形式,以及富有成效的项目管理机制,积极推动行业视光中心转型资源的整合。
当眼镜行业步入互联网时代后,出现了几家欢喜几家愁的局面。一方面,众多新兴业态的出现激活了眼镜零售市场的巨大潜力;另一方面,传统零售企业面临消费者减少,成本居高不下的增长瓶颈。明月镜商学院作为行业的综合教育平台,有责任为行业转型与变革作出创新之举。
经过几个月的筹备,明月镜商学院组织、策划了“明月镜商学院视光中心运营研修班”项目。该项目目标群体为视光中心转型需求或优化提升的企业管理者,通过项目设计、邀请行业知名视光中心、眼科医院、视光高等院校师资以及有效的项目管理机制,促进行业视光中心资源的高效整合。
“视光与验光的区别,视光师与验光师的差异……”大多数企业管理者还没有搞清楚传统零售与视光中心的模式差异,便大刀阔斧地采购设备,搞医疗风格的装修,进行填鸭式的专业培训……最终只能无功而返。明月镜商学院在设计项目时,首要解决的便是思维转化的问题,即如何从0到1,有了“1”后,再去解决专业及其他相关的培训学习,即从1再到100。难点自然在如何从0到1上。
明月镜商学院执行院长史聪说:“行业内现在乐此不疲地学习专业固然没有错,但是如果没有理顺专业在企业发展中的价值与转化,实际上效率是非常低的。”
明月镜商学院邀请了国内成熟的视光中心、眼科医院等机构的高管,分别从不同角度阐述视光中心的定义、发展趋势、运营模式、人才培育等内容,用丰富的经验及相对成熟的企业模式去引导学员正确的思维观念。在这个平台上,明月镜商学院特地走访了多家不同的视光中心,听取了专家的建议,设计出一套非常完整的课程体系。与国内优秀视光学科高等学府合作,系统解决从1到100的问题
思维模式转变之后,视光中心及视光师需具备的专业知识便会显得清晰与明了,为了打造强大的师资力量和进行设备的实际操作,明月镜商学院与国内优秀的视光高等学府签订了长期的校企合作协议,并共同商讨制定视光师必备技能的专业学习课程体系。
视光中心运营研修班项目全面采用课堂制授课,同时也将教学点放到了大学教室,书香气息浓郁的大学校园以及班级制的授课管理,将全面解决行业中常规的“吵、短、低、差”的培训现状。
考虑到不同特质学员的实际需求,学院基于业务实际设计了必修课和选修课,供学员自由组合选择,确保课堂学习的灵活度。视光中心运营管理课程属于必修课,而视光师技能提升课等属于选修课。
为了解决学员学习力不同的问题,互动课堂成为主要学习方式。通过增加每门课程的互动环节,使得课堂时间被用于集体研讨、为学员答疑解惑,较好提升团队学习效果,让每位学员都能聚焦自己最需要的内容。
只有听课与思考是不够的,真正推动绩效的是“行动”。因此,在项目结束时设置“小组课题答辩”环节,并邀请高管担任评审,考察学员吸收、转化、运用能力。
学员以小组为单位,通过组长带领、导师指导的方式,结合实际工作思考所学内容,并提出小组的答辩主题。主题要求必须和视光中心运营的实际相结合,并找出解决措施。
与镜商学院达成合作的国内优秀视光中心诸如爱视眼科集团、四川嘉丰视光、温州医科大学附属眼视光医院等都将作为学员们课后学习参访交流的目的地,通过实地考察与学习,了解成熟视光中心的运作模式,并有效转化课堂学习的理论知识。
我们与所有学员约定,达到规定的学分才能拿到明月镜商学院的结业证书。同时,此项目与明月镜商学院・温州医科大学的2016度高阶视光师项目相结合,只有顺利结业的人员才能获得高阶项目学习的机会。
视光中心模式必然会成为未来中国眼镜零售的“腰部”力量,此次明月镜商学院——视光中心运营研修班项目,为国内视光中心转型的企业提供了一个资源丰富的平台。o