视光中心青少年视力保健：一半是海水一半是火焰

文/原勇

视光中心青少年视力保健：一半是海水一半是火焰

文/原勇

随着青少年近视发病率的大幅上升以及其他视力问题的凸显，青少年视力保健的市场需求不断扩大，再加上近年来传统眼镜零售企业市场竞争力逐渐弱化，为了挽回市场颓势，进而实现整体发展水平的提升，一些具备相应实力和条件的眼镜零售企业纷纷迈开了向视光中心转型的步伐，其核心内容之一即是开展青少年视功能检查，并在此基础上开展视力保健服务。那么，在这些视光中心，开展青少年视力保健的情况究竟如何？其中，还存在哪些亟待解决的问题呢？

业务火爆 门庭若市

西安西北眼镜行作为享誉陕西乃至西北的知名眼镜零售企业，多年来，在转型视光中心和开展青少年视力保健方面始终走在同行的前列。据该公司董事长单志华介绍，从20多年前开始，西北行即逐步引进视力保健方面的服务，此后，适应消费者需求的提升，企业不断加大这方面的投入，经过多年的经营，目前，该公司已在总店建立了具备相当规模的视功能检查和视力保健机构。在青少年视力保健服务方面，主要针对初中生后半段和高中生群体，能够开展除眼科手术之外的全部视力康复治疗服务，业务量逐年上升。如今，每逢节假日，前来从事视力检查和保健治疗的青少年学生门庭若市、络绎不绝，排队挂号和等待治疗已经成为一种常态。仅据粗略统计，青少年视力保健业务的收入已经占到总店收入的三分之一左右。另据河南宝视达眼镜董事长张鸿林介绍，该公司从6年前起即开始向视光中心转型，目前已拥有视光中心二三十家，着力开展视功能训练和近视防控，业务十分火爆。目前，视光中心的年营业收益平均达到普通眼镜店的二到三倍，且继续呈现上升趋势。山东德州英翔姜玉坤眼镜公司作为区域知名眼镜零售企业，在成功建立视光中心店之后，大力开展针对3～18周岁的青少年视力保健服务，门诊量不断上升，治疗效果十分显著，赢得了越来越多的青少年和家长的信任。据该公司统计，近2年已接诊的253人中，除自动放弃治疗的20人外，已经康复79人，经过近视训练视力好转后配镜的24人、佩戴角膜塑形镜的3人，接受斜视手术的9人，尚在进行视力保健的34人，正在从事视力训练的69人，接受学校近视体验的15人。如今，视力保健创收占整个视光中心店收入的60%以上。另据了解，湖南湘潭精益眼镜自多年前建立视光研究和诊疗所以来，逐步完善青少年视力保健的各项服务，如今，已广泛开展包括视力训练、斜弱视治疗、角膜塑形矫正等多方面的视力康复服务，特别是角膜塑形镜矫正已成为具备一定规模的特色服务，受到不少青少年和家长的欢迎。

瓶颈凸显 亟待突破

采访中，一些行业人士和经营者表示，随着部分青少年和家长视力保健意识以及需求的提高，一些眼镜零售企业转型视光中心后，青少年视力保健业务呈现火爆的趋势，令人欣喜。但从深层次来看，从青少年视力保健事业更高的要求出发，其中的瓶颈问题也日益凸显，不容忽视。

首先，是专业人才匮乏。据山东德州英翔姜玉坤眼镜公司总经理张成河介绍，目前，由于特殊的行业格局，国内为数不多的高等院校视光专业的毕业生绝大多数都被实力雄厚、条件优越的眼科医院提前预定，作为传统眼镜零售企业很难获得专业的优秀视光人才，再加上他的公司地处三线城市的德州，没有优越的区位优势，对于具有高等学历的优秀人才缺乏吸引力，多年来，尽管他提供了十分优厚的待遇和不错的工作环境，却依旧难以网罗到优秀的专业视光人才，只有依靠现有的力量自己慢慢培养，这无形中大大延缓了视光中心青少年视力保健服务的扩展。对此，河南宝视达眼镜董事长张鸿林指出，鉴于目前全国视光教育整体滞后的局面在短期内难以根本改变的现实，对于个体企业而言，坐等不是办法，单靠引进也没有出路，唯一可行的办法是利用现有条件，采用企业与学校联合办学，或送出去学习培训的办法。据张鸿林介绍，近年来，该公司与河南某高校联合办学，培养自己所需的专业视光人才，在一定程度上缓解了人才奇缺的问题。

其次，是门槛太低。西安西北眼镜行董事长单志华指出，真正意义上的视光中心的建立和青少年视力保健项目的开展，对于相关企业的实力、专业技术和人才配备都有很高的要求，并非想转型就能转型的。但事实上，目前一些企业在不具备相应条件的情况下见猎心喜、一哄而上、盲目跟风的现象并不少见，这导致一些眼镜店的视光中心徒有虚名，所谓的青少年视力保健也成为一些经营者吸引消费者的噱头，良莠不齐的治疗手段对于青少年视力保健事业无疑是一种损害。对此，国家有关部门应设置相应的标准，并提升其专业门槛，希望把青少年视力保健定位为医疗手段而非商业行为。眼睛既是一个光学器官又是一个生物器官，它的光学属性和生物属性不能截然分开，当光学与病例问题交叉在一起的时候，更应注重它的医学属性。

第三，宣传引导乏力。湖南湘潭精益眼镜董事长郑世雷认为，尽管目前部分青少年和家长的视力保健意识有了一定提高，但从整体来看，不少青少年家长的观念有待转变、意识仍然有待提高，而相关企业和机构的宣传和引导力度同样需要加强提高。有鉴于此，大力强化对于青少年和家长的宣传、引导，刻不容缓！

第四，多头领导，各自为阵。有专业人士指出，从目前来看，由于复杂的社会因素，青少年视力问题日渐加剧，已经不是单纯的医疗和专业问题，而是牵涉到多个层面和多种因素的社会问题。而现阶段，针对这一问题的部门和机构就有若干个，包括医疗、卫生、眼镜行业、学校教育等等，属于典型的多头领导。政出多门而缺乏相应的协调，必然导致各自为政，这不仅造成资源的浪费，也极不利于青少年视力保健事业的健康发展。在此呼吁国家有关部门，应在可能的条件下，尽快建立具有一定协调和统筹职能的专门机构，以强化对于青少年视力保健事业的统一领导。o