星巴克CEO去职开拓高端品牌

吴雨

总部位于美国西雅图的星巴克咖啡连锁店2016年12月1日突然宣布，一手将星巴克打造成世界知名品牌的霍华德·舒尔茨从2017年4月3日起将不再担任公司首席执行官（CEO）。

这一人事调整引发投资者担忧，星巴克股价一度狂跌11%，收盘后跌幅达3.6%，至每股56.41美元。《福布斯》杂志网站一篇文章将舒尔茨的离任称为“一个时代的结束”。

星巴克公司发表声明称，舒尔茨已选定总裁兼首席运营官凯文·约翰森为继任者。他本人则担任执行主席兼董事会主席，并将致力于发展星巴克旗下的高端零售店“精品烘焙品尝室”，主打手工制作的冷萃咖啡等精品咖啡。

舒尔茨将自己未来关注的领域称为“下一次零售革命浪潮”，并表示约翰森接棒将“使星巴克未来全球的核心业务继续盈利”。

目前星巴克在全球75个国家和地区开设了2.5万余家连锁店，而1982年舒尔茨以运营总监的身份加入时，公司只有4家门店。星巴克目前估值为840亿美元。

2000年至2008年，舒尔茨曾一度卸任CEO，致使公司表现不佳。他随后在金融危机时回归，带领星巴克重返正轨。

有分析人士指出，舒尔茨此时选择开拓新业务，说明他看好公司前景。然而按法新社说法，这说明星巴克正面临日益饱和的优质零售咖啡市场，以及实体店客流量受线上业务挤压而日益减少的压力。

英国广播公司也注意到，在上一次财务报告中，星巴克称正面临“不断的经济、消费者和地缘政治逆风”。

除了开发高端咖啡店，63岁的舒尔茨还表示今后将继续致力于公司的“社会影响计划”，为高失业率和反种族歧视等社会公共事业出一份力。

“鉴于（美国）国内事态发展，有必要帮助那些落后的人。”舒尔茨告诉美国有线电视新闻网。他同时表示，不会搬去华盛顿。

据《今日美国报》报道，此前舒尔茨带领星巴克一直积极投身社会公共事业。2013年，他要求顾客不将枪支带进咖啡店。2015年，当美国国内警民冲突频发时，他要求星巴克雇员在咖啡杯上写上“种族团结”，以期带动公众对种族问题的讨论。

“我们认为所有公司都应为他们所服务和雇佣的人们多做些事。”舒尔茨说。

另据美国消费者新闻与商业频道网站报道，有人猜测舒尔茨此时去职，意味着他将进一步投身政治。舒尔茨此前是总统贝拉克·奥巴马和2016年民主党总统候选人希拉里·克林顿的坚定支持者，甚至有人称他可能有意走上竞逐总统之路。