电力信息通信一体化运维体系探讨

王建军



电力信息通信一体化运维体系探讨

王建军

国网漯河供电公司，河南 漯河 462001

安全防护和风险评估在电力企业当中已运行了很多年，并且已经积累了丰厚的经验。电力系统中必须具备通信信息网络，这样才能为国家的先进电网以及国际先进企业的建立打下良好的基础。电力信息与电力通信之间相互独立对电力系统运维发展的制约作用不容忽视，实现二者一体化融合，建立综合型运维体系必要性很大。电力电网企业为提高其服务质量，提高用户的满意度，不仅需要提高自身的安全生产能力，还需要转变整体定位，保证电力信息通信朝着一体化运维体系发展。

电力信息；通信一体化；运维体系；探讨

引言

通信信息网络是电力系统中除了电力网之外的又一张实体网络，是建设世界一流电网和国际一流企业的重要基础设施。随着电子信息的发展，电子信息通信网络日渐智能化。而与此同时，电力企业为满足客户需求，提升安全生产水平，对电力信息的运维体系做出了更高的要求，促使其总体定位的转变。一体化的通信运维体系在行业发展壮大的进程中发挥着无可替代的强大作用。

1 电力信息通信一体化运维体系的构想

1.1 内涵和特征

信息通信一体化运维是面向信息通信融合的发展趋势，结合现有技术手段，遵循电网安全生产和企业经营管理的要求，建立的运维生产方式、管理方式与管理制度的集合。在运维体制方面，拓展通信设备及业务系统的监测能力，从分散、相对集中的非现代型运维体制逐步过渡到网管监控系统功能完善，全网采用高度集中的现代运维体制。在运维指标方面，除了传统的运维考核指标外，基于现代运维的要求，还需要增加面向用户感知的网络质量管理和网络资源管理两大指标体系，分别用于衡量以客户为中心的服务能力和网络经营的价值创造能力。在网管系统方面，由面向各个专业的网络管理系统，过渡到面向全网的网络管理系统，最终实现面向服务的综合管理系统。在客户服务方面，建立统一的服务保障体系和客服集中受理机制，规范客服工作流程，形成与相关系统的联动机制。在安全防护方面加强各级通信检修流程的规范性和闭环管理，形成安全管理的闭环体系。

总结归纳起来，电力信息通信一体化运维管理呈现4个特征：融合发展、高度集中、客户感知、运维外包。这4个主流趋势，既符合现代信息通信运维管理精细化、服务客户化的根本要求，也体现或者标志着电力信息通信的运维管理水平、运维管理能力达到相对较高的层次。

1.2 体系架构

运维体系是为了满足电力信息通信网络运行维护的要求而建立的各项组织管理要素的集合。运维体系由运维管理体系和运维能力体系构成。运维管理体系包括运维体制、管理模式、组织建设、资源配置、运维流程和网管系统六大方面，这六大方面是构建企业核心运维能力的基本要素。其中，运维体制是决定运维体系的核心要素。运维能力体系包括网络运行能力、链路保障能力和服务保障能力三个方面。在新的电网发展形势下，面向信息通信融合提升运维水平，其目标就是不断提高三个能力。

1.3 技术支撑

随着大容量通信网络、虚拟化、云计算技术的逐步实用化，电力信息系统逐渐由分级部署向一级部署发展，远程的集中操作维护逐步代替大部分的现场维护作业方式，运维工作趋向集中化和集约化。国家电网公司建设了覆盖全公司的信息综合运维监管系统，打破以往孤岛型系统建设模式，逐步形成横向集成、上下贯通的信息运维管理支撑平台，覆盖包含网络、主机、业务应用、安全设备、桌面终端等的完整IT基础架构及标准运维流程，实现“实时监控、精益管理、闭环控制、分析规划”目标。

2 电力信息通信一体化运维体系的管理方法

2.1 转化资源模型

在透彻掌握通讯资源分类与定义规则的前提下，以支撑电力业务为指导，从物理和业务两方面着手，实现新型模型的转化。电力企业的信息系统建设已经持续了近十年，但是进展不是很大，这要求企业在分析原因的基础上，从信息系统的原数据模型出发，描述在信息系统建设的初始阶段中信息资源模型的重要性。首先提出电力管理信息系统的信息模型，根据企业发展状况对资源进行初步的整合。其次结合信息系统的建设进行模式的调整，使其能全面反应出电力运行状态。然后从中发现和总结规律，增加对资源模型的有效运用率。

2.2 综合检测数据

对于普遍分布式的系统来讲，由于单独主体传感器在数量上有所上升，并且其控制程序也更加趋向复杂化。因此，为了展现数据检测的准确性，就一定要体现它的融合，让电力工作可以执行不同的方面、不同的层次。对于数据融合的主要目的是为了不造成原有警报信息遗失的问题发生，来降低警报的数量，从而为企业提供更加严谨的数据信息。这样就应当优先研究接口集成技术、物联网智能标识引入技术、实时监控数据显示技术等，让通信资源的定位得以实现。可是现在对于电力企业创建的信息系统的部署情况来讲，对企业掌控数据源十分有利，并以此为基础，运行相应数据之间的关联，针对信息通信网在特殊的时间段内的特点采取分析，融合网络地域性、典型性进行详细分析，在有些方面对大数据量的不足之处进行处理，为安全管理人员提供较高品质的检测资料，让信息通信网络做到可测、可视、可管的状态。

2.3 对预警设备进行合理配置

电力通信系统中不同设备归于不同网管系统管理，不同网管分散于不同的物理空间，这就很不利于故障及隐患的及时发现和排除，也不利于全网系统的统一调度，对全网系统实施运行质量、负荷承载能力及趋势的准确评估和科学预判也就无从谈起，宏观调控极度受限。面对这种情况，技术人员就要分别从检测报警的规则设置、分析报警信息之间的关联性、探寻系统应用接口的兼容性等方面对预警设备设施更加科学化的设置。

3 结语

电力信息通信网作为电网的两个实体网络之一，信息通信一体化运维必须围绕电力安全生产和企业集约化发展的目标进行规划实施，电力信息通信一体化运维体系能够帮助信息专员可以将更多的时间投放在技术管理以及系统规划以及等方面，目的是降低网络周边的安全问题出现的数量，打破专业管理中存在的障碍，将网络安全管理指标上升，为数字化、信息化的电网提供强有力的支撑[1]。

[1]梁云，妖继明，刘建波.电力信息通信一体化运维体系探讨[J].价值工程，2012（3）：55.

Discussion on Operation and Maintenance System of Electric Power Information Communication

Wang Jianjun

State Grid Luohe power supply company, Henan Luohe 462001

Safety protection and risk assessment in power enterprise has been running for many years, and has accumulated rich experience. Must have the communication information network in the power system, so as to lay a good foundation for the state's advanced power grid and the establishment of the international advanced enterprise. The interaction between power information and electric power communication is independent of the development of power system operation and maintenance can not be ignored, to achieve the integration of the two integration, the establishment of integrated operation and maintenance system is very necessary. Power grid enterprises to improve their quality of service, improve customer satisfaction, not only need to improve its safety in production capacity, also need to change the overall positioning, guarantees the electric power information and communication toward integration operation and maintenance system development.

electric power information; communication integration; operation and maintenance system; discussion

TM73

A

1009-6434（2016）10-0073-02