开启智能时代的钥匙

徐小坪

中国智能家电的实质发展始于2012年。从这一年开始，智能化不再仅仅局限于概念，而实现了真正的落地应用，并且以加速度进行产品的完善和丰富，与此保持同样速度的，是国内整个智能家电市场的极速发展。面对高速发展的中国智能家电“宝矿”，企业需要掌握真正能够开启这座金矿的钥匙。

泛物联网化进程加快

智能家电的快速发展有两个规模可以形容，第一是发展规模，第二是投资规模，这两个规模化让国内智能行业的发展呈现几何倍数的增长，智能产业群越来越大。

实际上，真正的智能家电在应用上最突出的优势是能够让使用者感受到前所未有的便捷，这是智能化概念最直接的体现。从目前的实现条件上来看，智能概念最直接的实现路径是物联网，通过产品和互联网的结合联接生活。视贝智能电器目前包括扫地机器人、空气净化器、家用服务型机器人等系列产品正是通过手机APP、公众号等互联网方式实现物联网的连接。

另外，从新技术的发展和应用上来看，快速的技术发展为物联网的全面开展提供了可能。随着研发的进步，物联网不会仅仅停留在某个单品的APP，而是将通过互联网这个载体载入更多元化的产品，从而形成智能家居的泛物联网范畴。可以说，物联网是信息化时代的一种手段，但不是唯一，其内容也包罗万象。从谷歌今年推出的通过意念进行产品控制的规划可以窥见。互联网时代给智能预留的想象空间正在被无限放大，或许可以做一个推断，物联网或者只是信息化时代的某个阶段，未来一定是大范围、大概念的泛物联网化。而这一切的发展和实现，以智能的发展为分水岭，智能产品正在颠覆人们对传统家电的认知，物联网和泛物联网正在改变着家电产业和人们的生活。

从技术沉淀到品牌孵化

智能产品需要研发上的精益求精。

以扫地机器人为例，通常，现在人们所看到的扫地机，外形小巧讨喜，但这个“小家伙”的身体里却由至少1000多个零配件组成，其精细程度可见一斑。之所以扫地机具有非常高的技术含量，因为其复杂的内部结构和尚不够成熟的行业现状，目前，扫地机产品的生产研发并没有形成模块化，品牌之间的差异、尤其是技术差异决定了难以形成统一标准。

相比几年前，现在市场可见的扫地机品牌和产品有所丰富，但实际上，在国内生产该产品的厂家可以分为三大类。

第一类企业集中在广东、深圳和江浙一带，总体来讲规模不大，以外贸为主，产品研发投入有限。

第二类企业同样在广东、深圳和湖南地区。进入智能扫地机行业较早，产品量产且成熟度较高，主要业务以国内外的OEM为主。

第三类生产企业具有自主设计、研发、生产和自有品牌，这类企业在国内不超过5家，其中包括视贝智能电器。

我们介入国内智能家电行业，主要依托了视贝集团化的优势。在集团8家下属公司之中，视贝智能电器是后起之秀，由于有着电工和照明多年的技术积累，在孵化智能家电上有了一定的技术储备。经过不断攻坚和试验之后，2014年，才正式以扫地机器人为主打的智能产品投入国内家电市场。

实际上，国内智能家电市场也刚刚起步。扫地机器人产品的定位人群集中在25～45岁的群体。这部分人群是社会消费的主力人群，同时也是当前社会发展的中坚力量，由于工作节奏快和工作压力大，需要减轻甚至摆脱家务劳动的繁重。从国内消费接受程度上来看，除了年龄层的划分非常明显之外，地域的特征也特别突出，根据我们的市场调查，沿海地区对智能产品的接受程度更高。智能扫地机产品在沿海地区的覆盖率为4%～5%，高于全国不到3%的平均覆盖率。

同时，近两年扫地机产品的价格调整也是市场发展的关键因素，相比5年前动辄几千元的单品，这两年智能产品的价格也非常接地气，理性的价格让智能家电走进了更多的普通大众家庭，也为产品的进一步普及提供了条件。

作为自有品牌的代表，视贝在产品研发和精进上做足了准备，这些准备工作实际上已经在国外市场得到了认可。在部分为国外OEM的市场份额中，视贝智能电器的产品品质实际使用体验得到了海外市场的认可，并且在全球发展了300多名的经销商团队。在此基础上，今年年底将组建海外分公司，第一站选定在俄罗斯，巴西、欧洲以及非洲市场也将逐渐进驻，大力拓展海外市场，同时，分公司的成立也能够更好的服务海外经销商，推进品牌全球化进程。

视贝智能电器在国内和国外市场以自有品牌亮相，参与竞争角逐，一切源于技术的研发、突破和精进。

打破进阶壁垒掌握核心科技

扫地机作为国外引进品，其核心科技被国外、尤其是美国所垄断，国内代工企业往往做一些零配件的加工和组合，自主核心技术的缺失让国内品牌很难在市场上有进一步的突破。这也是为什么国内自主品牌少之又少的一个重要原因。

从产品本身的角度出发，扫地机产品主要强调两方面的应用，一是实用性，二是功能性。

目前，扫地机产品的实用性有待进一步提高，扫地机最主要的功能之一是路径规划。视贝智能电器推出的扫地产品自主研发雷达激光巡航系统，并在产品应用上取得成功。在此之前，雷达激光巡航技术由国外企业掌握。此技术的应用，解决了扫地机区域清理不到位、路径重复问题，更重要的是能够实现断点续航，当清扫中途出现电量低或没电现象，充电后扫地机能够自动寻找到上次清扫的地点并自动继续上次未完成的工作。

第二，陀螺仪以及弓字形路径的规划能够实现清扫更高效更彻底，同时APP可视化的应用赋予了产品更人性的智能功能。

值得一提的是，视贝智能电器推出的陀螺仪和弓字形路径，是一些高端国外产品也不具有的功能，也是中国品牌再次在智能技术上的升级。

除了四大实用性之外，视贝智能扫地机的功能性主要通过物联网得以实现。同时，通过这一载体让产品能够承载更多功能，包括语音对话和陪伴功能，能够与家庭成员尤其是儿童产生互动，更符合扫地机产品“智能”和“机器人”的定位，实现人机互动，而且随着泛物联网的发展，这种互动的外延将更宽泛，也更深入。

只有掌握了核心技术，品牌才有发展的保障，才能够有理由和有信心介入竞争，面对用户和市场。

市场需求决定发展方向

从智能扫地机的发展前景来看，产品永远是排在第一位、且是一个品牌核心竞争力的保证。目前，虽然以美国为主的外国企业掌握了较多的核心技术，但国内智能产品的发展已经有后来者居上的态势，无论从技术的突破还是市场容量上，中国都是一个充满机遇和想象力的市场。

在技术层面，国内企业还需要做很多突破工作，加入更多的新功能、新技术，在核心技术上采取差异化的打法，也是一种策略。同时，也正是存在这些技术上的壁垒，让很多企业对智能扫地机行业望而却步。

第二，智能扫地机行业的准入门槛非常高。除了技术储备之外，还需要大量的研发资金。一台扫地机仅模具开发的投入资金就在100万元左右，而且市场的更新换代速度特别快，基本上为了适应这种市场节奏，半年就需要进行产品的迭代升级。企业如果没有一定的实力，尤其是资金实力，亦不轻易试水。

与此同时，虽然在制造上的门槛较高，但智能家电确实有着广阔的市场空间，从国内到国外。

目前，欧美国家的智能扫地机覆盖率在15%左右，国内市场正处于孵化期，平均覆盖不到3%，这是一个地地道道的蓝海市场。而由于介入企业少，尚没有形成激烈的竞争，可以说相对市场环境比较良性。为企业和品牌发展提供了充分且必要的条件。相比传统家电行业的红海竞争，智能家电市场显得平静很多，传统家电市场由于准入门槛低，产品成熟度和市场饱有率高，无论从利润还是再发展上都有些艰难，智能家电刚刚起步，无论市场容量还是消费需求，都有着强劲的驱动力。

市场需求是企业发展的导向。

除了产品研发上更符合用户的清洁需求之外，在营销渠道上，还需要根据智能产品特性和目标人群特征进行有针对性的营销推广。

由于智能扫地机器人是有别于传统家电的产品，在营销以及渠道布局上，也不拘泥于传统方式，我们正在尝试更多元化的创新营销。除了进驻终端卖场之外，目前视贝智能电器正在进行全电商平台的覆盖，也包括在礼品渠道、汽车4S店、银行积分商城、滴滴出行、高铁商城等对现代生活有高渗透性的应用商城等特殊渠道上发力。

在推广方式上，由于智能产品的接受人群和使用者集中在年轻的消费群体，新媒体推广方式也可以大胆尝试，如我们即将与新浪微博达成的推广活动，以及正在推进的电视综艺娱乐电购模式营销、网红直播营销等，从衣食住行各方面锁定年轻人的生活行为和方式，通过理念和态度以及线上线下的活动传播从而进行品牌的逐步渗透。

最后，提醒下想进入智能家电行业又不知行业深浅，在边缘处犹豫徘徊的风投企业，在智能市场“掘金”，不是短线获利的方式，也不是简单的投机行为，而是真金白银的投入，是研发生产、市场拓展、营销推广相结合的一条完整的产业链。目前有很多风投资本看好智能家电产业并风沓涌入，这其中也包括扫地机器人品类。

大量资本的涌入有着两面性，一方面，有了资金支持能够引导并带动整个行业迅速的发展。同时也要注意风投的根本目的是否与整个行业发展的本质相符。家电制造业是实体经济的一环，如果仅以利益为导向，采取短期谋利并不符合以实体制造为主的家电产业，不仅将对整个行业产生影响，也与真正以市场需求为导向的企业发展观相悖。