生活服务栏目《我是应聘者》的发展现状分析

米拉依·艾白都拉 张菊兰/新疆财经大学新闻与传媒学院



生活服务栏目《我是应聘者》的发展现状分析

米拉依·艾白都拉 张菊兰/新疆财经大学新闻与传媒学院

【摘 要】《我是应聘者》栏目自开播以来很快在维吾尔族受众群体中尤其是大学生和年轻人中引起了关注，本文以电视栏目及生活服务类栏目的发展为出发点，以《我是应聘者》栏目及栏目的内容为例，深入研究分析维吾尔语生活服务类栏目的发展及现状，具有现实意义。

【关键词】生活服务类栏目；发展现状；分析

本文以新疆电视台播出的《我是应聘者》栏目为研究对象，分析节目的内容与特点，并找出节目存在的不足，为生活服务类栏目可持续发展提供借鉴经验。

一、维吾尔语生活服务类栏目的特点及现状

维吾尔语生活服务类栏目较汉语生活服务类栏目发展较为缓慢，是新疆电视台新兴发展起来的栏目类型。就近几年来说，维吾尔语生活服务类栏目逐渐开始尝试自主创新，各类型的生活服务类栏目呈现在受众眼前。除了XJTV-9（新疆电视台维语经济生活频道）创办的《我是应聘者》栏目外，《我爱厨房》《美丽你我她》等栏目也相继出现在电视银屏。虽然存在一些节目重播率太高，节目更新慢等问题，但是维吾尔语生活服务类栏目正在创新发展的道路上稳步前行。

《我是应聘者》栏目是维吾尔语经济频道（XJTV-9）于2013 年12月正式推出的生活服务类栏目。栏目时常为90分钟，每周一期，每周不同频道不同时段重播5次。该栏目由新疆维吾尔自治区人力资源和社会保障厅、新疆维吾尔自治区公共就业服务局、新疆电视台主办制作播出。栏目在演播室进行录制，主持人和应聘者在演播室中央，12名企业高管在演播室的两侧坐着，主持人背后的大屏幕上有栏目的名称和徽标。栏目录制过程中，栏目主持人与12名国有企业、民营企业高管组成招聘团现场招聘，每期的4位真实应聘者来自全疆各地，招聘团依据各自企业的用人标准对应聘者进行严格的挑选。

《我是应聘者》栏目是以宣传国家和自治区人事制度改革与就业政策信息为起点，转变毕业生的择业观念，提倡自主创业为目标的大型职介类生活服务栏目。该栏目是借鉴中国教育台一频道同类栏目（《职来职往》)所设立的模式，是一个面向全疆、全自治区的专业的求职栏目，提供企业与就业人才之间达到双向选择的最佳平台。《我是应聘者》通过理性、客观、全面、分析，给观众树立了积极、正确的求职观。栏目中主持人与12名国有企业、民营企业高管组成招聘团现场招聘。同时设置了两名政府相关人士，一名心理学专家。两名政府相关人士是由自治区人力资源和社会保障厅、新疆维吾尔自治区公共就业服务局指派人员组成。栏目里通过主持人现场提问，由职场人士解答的形式来宣传并传达最近出台的就业政策、就业信息，用专业知识给应聘者真实的就业指导意见、心理把握和职场忠告。

二、《我是应聘者》栏目存在的不足

如今，生活服务类栏目已成为常见的电视栏目形态。短短几年时间，生活服务类栏目几乎占据了各电视台、各电视频道的黄金时段。维吾尔语生活服务类栏目，尤其职介类生活服务栏目才刚刚起步，电视工作者在这过程中付出了很大的心血。新疆电视台的生活服务类栏目日渐成熟，但是也同样存在着许多缺失。

1.互动性不够强。在生活服务类栏目中，传播是在传者、受者共同努力下完成的。栏目主持人与应聘者、职场达人、观众等的互动，使他们之间建立了一种平等交流、平等对话的关系。维吾尔民族生存的宽广土地造就了他们热情开朗的性格，在栏目中表现为应聘者、职场达人较为直接地表述自己的想法，勇于袒露自己的观点，这有利于栏目的展开。但是，笔者发现，《我是应聘者》等求职栏目需要职场达人和主持人鼎力配合才能完成节目，但有些职场达人对节目的参与度有着明显的差异，有些嘉宾在节目中由于文化水平的不同无法充分表达观点，相对沉默，而有些嘉宾十分活跃，镜头感强，为做节目的需要，这些人刻意被塑造成节目主角，进而成为社会明星。同时，有些时候栏目现场气氛较为紧张憋闷，现场观众很难有自己的声音，很少能真正参与到栏目中去。这大大影响了现场的互动性，降低了栏目的传播效果。

2.人力资源素质有待提高。该栏目中的企业和职场达人大都是新疆目前正在发展壮大的民族自办企业的代表，有房地产领域的、服装鞋帽领域的、旅游文化领域的、医疗机构以及饮食消费领域的等，而这些来自各行各业的职场达人的文化素养、职业素养、道德素养也存在着明显的差异，并不是所有的达人都达到了文化素养、职业素养、道德素养的高度统一。因此，在这种情况下，它所代表的企业能不能招聘到真正适合自己的应聘者就与达人老师在各方面的素质是否全面而具有高度息息相关。同时，笔者发现，来参加节目的应聘者文化素质也存在着差异，在人才济济的应聘者舞台上也有一些受教育程度低、文化素养不够全面的选手。

3.话题不够深入。职场达人和政府相关人士所谈的话题和就业政策，有的是许多观众已经有所了解和熟悉的，显得空泛和一般化，受众觉得没有谈的必要；而有的就业政策和信息、问题或话题还未深入下去，节目很快结束了，观众难以从中找到答案获得启发。

三、建议

一是探索创新，突出节目的地方特色。一期节目的好坏直接与频道和栏目的质量有关，生活服务类栏目贴近生活，与受众的周边生活息息相关，因此在服务受众的同时探索创新是至关重要的。《我是应聘者》栏目本就是学习模仿教育台的同类栏目，因此《我是应聘者》栏目要想持久发展必须实现本土化，灵活运用维吾尔元素，积极探索创新节目形式，突出原创性和地方特色。

二是增加栏目互动性。现场互动性对于一个栏目的传播效果有着积极地影响，除了主持人的引导外，职场达人在应聘过程中也应该多提到一些求职领域的政策和信息，从而达到与应聘者和观众的双重交流。同时，选择在求职领域有建树的观众，让他们带着问题去现场与嘉宾进行互动从而提高栏目的传播效果。

三是提高选拔达人与应聘者的标准。《我是应聘者》栏目在选择应聘者、职场达人时应严格把关，尤其要选择一批具有较高文化素养和道德素养的职场达人。同时，栏目还可以邀请内地知名企业的高管来参加节目并应聘自己需要的人才，让更多的有梦想有追求的年轻人走出新疆，帮助企业打开甚至拓宽新疆市场，在内地与新疆的贸易往来中起到桥梁作用。最后，要想让选手能够与某一领域的权威嘉宾形成互动，就必须选择高素质、高水准的应聘者。

综上所述，我们欣喜地看到维吾尔语生活服务类栏目作为新兴栏目形式，从无到有，在摸索中前进，通过不断地发展已初见成效。同时，我们也发现由于栏目是借鉴其他电视频道的同类栏目，在思维定势、栏目形式上仍然缺乏创新意识，面临挑战。因此。只有通过不断总结实践经验，不断开阔视野，开创创新意识，采纳其他生活服务类栏目的成功经验，形成自己的风格，才能切实提高维吾尔语生活服务类栏目的总体水平，使《我是应聘者》这类职介类生活服务栏目将在未来全民教育中发挥重大作用，它的发展与成熟让更多的受众转变求职观念，不断提高个人素质。让求职者从被选择变为主动的参与者，在节目中充分展示表达自己。让观众在娱乐中获得职场信息和知识。职介类生活服务栏目切实深刻的影响了当今青年求职者的求职方式，推动了他们健康的择业观与就业观的形成，促进了社会发展。

参考文献：

[1]郑保章.电视专题与电视栏目[M].北京：中国广播电视出版社，2007年.

[2]欧阳国忠.中国电视前沿调查[M].北京：经济日报出版社，2002年.

[3]冷智宏，许玉琪.电视生活服务类节目[M].北京：中国广播电视出版社，2003年.

米拉依·艾白都拉，新疆财经大学新闻与传媒学院新闻学硕士研究生。

张菊兰，新疆财经大学新闻与传媒学院教授。

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