阮红全
近年来,汝南县以推进计生依法行政为抓手,积极开展创建国家级计生依法行政示范县活动,全面提高依法管理水平、规范行政执法行为,努力打造阳光计生品牌。
一、强化组织领导,完善规章制度。成立创建国家级依法行政示范县活动工作领导小组,对计生执法队伍、乡村级专干进行逐级培训,教育和引导各级人口计生干部牢固树立依法行政、执法为民的理念,切实增强依法行政意识,提高干部依法行政能力。建立完善执法责任制和执法过错责任追究制及依法征收社会抚养费工作联席会议制度,坚决纠正计生行政执法不规范、侵犯群众权益等问题,有力地维护了当地群众的合法权益。
二、全面政务公开,打造阳光计生。以完善人口计生政务公开、民主评议、社会监督为重点,进一步提高人口计生依法行政和优质服务水平。采取“三公开”“三把关”“三确保”等措施,认真落实《政府信息公开条例》,通过广播、电视、网络等大众传媒以及设立固定的政务、村务公开栏等,及时全面公开人口计划生育法律法规、政策制度、办事程序、办事内容、办事纪律等,接受广大人民群众对卫生计生工作的监督。同时做到优先优惠政策享受公平化。
三、提升优质服务,开展阳光关怀。加大村级计生服务阵地建设,完善优质服务功能,拓宽优质服务内容,实现计划生育服务零距离,项目零收费、零利润,最大限度地简化办事程序,节约成本,方便群众,夯实计生依法行政基础。强化个性化服务,不断满足广大群众在避孕节育、优生优育、生殖健康等方面的服务需求,提高群众对计划生育工作的满意度。开展生育关怀行动,关注计生“空巢”老人和留守儿童,通过对计生困难户组织集中走访慰问,实施种植养殖、生产就业、助学助医、危房改造、生活救助等各种形式的项目帮扶。
四、深化社会监督,促进阳光维权。为方便群众咨询、举报、反映意见和建议,开通了计生服务热线和便民维权信箱,并实行有奖举报。认真抓好计生信访工作,及时处理群众投诉案件,有效化解矛盾纠纷,堵塞安全漏洞。聘请人大代表和群众代表作为计生行风监督员,逐步形成社会各界参与的长效监督机制。积极开展请“农民兄弟姐妹评计生”和“流动人口评计生”活动,通过“双评议”活动,及时了解育龄群众在生产、生活、生育上的需求和意见,不断改进卫生计生服务管理工作,为育龄群众提供更优质的服务。