观点声音

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通用电气副董事长贝丝•康斯托克认为，金融危机后，为专注于工业领域的业务，通用电气的管理层级增加，也投入更多资源。但康斯托克指出，由于“加了新东西”，公司架构变得臃肿，行动太过迟缓。她补充说，接纳好的新创意是一方面，必要的裁汰也不能忽视。

康斯托克说，要加快行动步伐，大企业就应该与客户和初创公司联手推进业务发展，而不是孤军奋战。她指出，大企业容易坠入“嫉妒初创公司”的陷阱，但“有些事在大公司确实做不了，最好是相互合作。”

企业需要在挖掘旧市场的同时探索新市场

斯坦福商学院的管理学教授查尔斯•奥赖利说：“一些高水平的研究显示，公司一旦拥有正确的战略，并且其组织能够很好地适应，就越能够找到合适的人才、组织架构、标准和适宜的文化，从而更好地利用战略。”问题在于，适合于挖掘旧市场的措施与适合于探索新技术和新商业模式的措施有着很大的差别。他说：“公司靠挖掘旧市场赚钱，而这么做通常会排斥对新市场的探索。”

“这是领导力问题，而不是技术问题。公司必须有高级领导者愿意为探索新市场的项目提供资助，一旦成功，就给项目加码，失败了就取消。看看那些失败的公司，你会发现大多数公司并没有错过，反而曾经掌握过技术。Smith Corona公司50年来一直是全球最大的打字机生产商。它曾经拥有最早的一款文字处理软件。但是，该公司的领导者却决定不去扶持新技术。”

是否所有公司的领导者都应该追求在挖掘旧市场的同时探索新市场？奥赖利认为：“这在很大程度上取决于一家机构可能被颠覆到的程度。如果我是埃克森石油公司的领导者，那我可能应该投资于替代能源技术。但至少到现在，这个行业的推进不是很快。我应该有多担心？我应该把多大的精力投入到探索新领域的业务上？也许不会太大。”