万里路新秀赛专访前三甲与金牌伯乐

万里路新秀赛专访前三甲与金牌伯乐

状元

河南宝视达眼镜连锁有限公司 张琦

心路历程

一路走来，历时大半年的万里路新秀赛给我留下了诸多回忆。尤其因自己准备不充分在晋级赛中落选的时候，得到了导师、同事、父母以及身边朋友们的鼓励，加上公司对我的帮助，最终在复活赛中成功突围，获得半决赛下半场辩论赛第二名的好成绩。进入决赛之后，面对来自全国各地的20位精英，更激发了我的斗志，一方面尽力在比赛中全面展现自我，另一方面让大家看到河南宝视达眼镜连锁有限公司的专业实力。

比赛带来的改变

在参加比赛之前，每天思考的就是如何做好当天的工作，给顾客提供更好的服务，并得到他们的认可。但在参加比赛之后，为了不辜负大家的期望，我促使自己往更高的空间提升。

我眼中的万里路新秀赛

刚开始以为只是一个噱头，但在比赛过程中发现，这是一场含金量极高的行业赛事，看到来自全国的验光师在晋级赛过程中使出浑身解数，自己也发誓要拼尽全力应对比赛。同时，在这场比赛中，也发现万里路新秀赛是一个自我提升、检验平时所学知识的平台，让我意识到身上承担着帮助消费者正确认知眼镜行业的责任。

我的未来

尽管获得了第一名的成绩，但这毕竟只是人生中的一个插曲。未来的路很长，需要思考如何将自己掌握的专业技能转化成生产力，落实到对顾客的服务上，顾客认可宝视达，也就是对我的认可。

金牌伯乐

河南宝视达眼镜连锁有限公司专业事务部总监 李颖艳

不打无准备之战

一直以来，宝视达集团十分重视对员工的培训。在眼镜行业普遍缺乏专业人才的大背景下，宝视达保证了现有2000名员工的专业培训，同时每年还新增300多名新员工的培训，这归功于宝视达的专业人才培养体系。通过校企结合的方式，在员工进入公司的第一年便带领他们将专业知识转化为生产力，教会他们如何与顾客沟通，让顾客感受到优质的服务。而第二年，公司会要求所有新进员工提升技能水准，在全面掌握基本知识之后，分派到实体店面开展工作。第三年，培训体系则会根据每位员工的优势进行专项性的培养，充分发挥员工个人优势。在万里路新秀赛海选比赛之前，宝视达内部就已经先行进行了一场选拔，参赛皆为精英选手。张琦能在比赛中获得第一名，是对宝视达多年来坚持给顾客提供优质的服务和配镜方案的人才培训体系的肯定。

万里路新秀赛的举办让人眼前一亮，无论是对依视路还是对参赛选手所在的眼镜企业都是一举多得的好事情。既提升了验光师的专业技能，促进了眼镜零售企业的发展，又帮助消费者更好地认识成人渐进镜片，同时，在比赛中我们能发现自身的不足之处。希望以后能够结合这种新的培训方式，让宝视达的培训体系变得更加丰富和有效率。

本次比赛的重点产品——成人渐进镜片，是一款十分优质却又复杂的产品，它是检验镜片质量、员工验配技术以及公司流程管理的试金石。而宝视达所有员工目前所学习的验光技能和视功能检查都在为成人渐进镜片市场作准备，因为成人渐进镜片的验配比较复杂，涉及方方面面，而我们要做的就是细化每个流程，并制定出相应的验配标准以应对这片未来的蓝海。

榜眼章丘眼镜行 李双双

榜眼

章丘眼镜行 李双双

我眼中的万里路新秀赛

对万里路新秀赛最初的印象仅停留在一场大型的企业培训上，但随着比赛的不断深入，渐渐地体会到这场比赛的真正意义。同以往企业纯理论的培训方式不同，万里路新秀赛不仅将理论与实践相结合，让参展者把学到的知识快速地运用到平日的工作里，还制定了科学的赛制规划，增强了参赛选手的参与感。

比赛带来的改变

从刚开始参加比赛时的紧张、激动，到通过层层筛选进入半决赛和决赛，自己的心态也慢慢变得成熟。由于成人渐进镜片的特殊性，以往销售时会产生抗拒心理，但参加完比赛，面对消费者我会更有信心地向他们推荐成人渐进产品。

最大的收获

首先，我的专业技术得到了很大的提升。比赛之前，顾客对购买的产品不满意时，往往采取退货或更换新的镜片来解决，但现在已经能够熟练地根据顾客的个体情况对眼镜进行调节，解决顾客的问题。其次，对于中老年顾客，以往会直接带他们选购老视镜，现在则会先验光，然后再给他们讲解配镜的重要性，让顾客更好地接受。

金牌伯乐章丘眼镜行总经理 夏万丽

金牌伯乐

章丘眼镜行总经理 夏万丽

眼镜行业值得拥有更好的未来

万里路新秀赛的举办对整个眼镜行业来讲具有非凡的意义。首先，能帮助眼镜零售企业实际解决关于成人渐进镜片验配的各方面专业问题，而成人渐进实际上是对整体专业水平的综合考验。其次，能在如此具有公信力的比赛中获得好的成绩，是对零售企业的一种认可和鼓励。最后，万里路新秀赛的举办对眼镜行业是一种进步和发展，激发了更多有活力的行业新秀们对专业技术的重视。

成人渐进多焦点镜片是一款十分成熟且质量很好的产品，只是目前市场培育尚未成熟，需要品牌方和一线眼镜零售企业的共同努力，尤其是在万里路新秀赛结束之后，能够形成全方位的培训体系，以点带面，解决好产品验配的专业技术问题，然后再加大对消费者的教育力度，相信在3～5年之后，成人渐进镜片将会被大多数消费者所接受。

探花

河南宝视达眼镜连锁有限公司 孟鹏举

心路历程

由于自己是科班出身，加上刚开始对比赛的重视程度不够，在通过公司海选之后便自信心爆棚，导致在前期的考试中遭到淘汰，甚至连复活赛都没能晋级。就在这时，仿佛得到了幸运女神的眷顾，因其他考生中途退赛，我便顺位替补，重新回到了万里路新秀赛的赛场。前两次的失利，让我更加珍惜重获比赛的机会，开始利用每天的休息时间整理学习资料，加上同事和朋友的帮助及鼓励，最终在半决赛成功逆袭，拿下第一名的成绩。

比赛带来的改变

以往一直对成人渐进镜片持怀疑态度，并不十分肯定。但通过参加万里路新秀赛的培训学习，我真正了解到成人渐进镜片的功用，并对产品未来的发展充满信心，向消费者推荐产品的时候也更加自信。

不一样的收获

相比以往参加过的活动，万里路新秀赛的内容更加丰富、赛程也更富激情。如果有机会，希望继续参加这类比赛。

金牌伯乐

河南宝视达眼镜连锁有限公司 CEO 陈功

调动行业学习意愿

万里路新秀赛的成功举办让整个眼镜行业都感觉眼前一亮，而它之所以能够产生如此大的魅力是因为比赛成功地吸引了85后和90后的关注，同时，比赛过程中传授的知识也被参赛选手很好地应用到工作中，可以说，调动了眼镜行业的学习意愿是万里路新秀赛举办的重要意义。给予年轻从业者更多机会

比赛虽然结束了，却给我们留下了太多值得思考和探讨的问题。通过万里路新秀赛，我意识到现在年轻一代的快速成长，不能再沿用传统的思维习惯——以从业时间的长短去定义他们，因为现在的年轻人会利用各种渠道去学习额外的知识，使其在短时间内快速成长，这和河南宝视达眼镜连锁有限公司一直提倡的“学习型组织”观点十分契合，同时，一定要让年轻人感觉到学以致用，明白通过学习就能改变自己的人生。

当前，眼镜行业的在职人员极度缺乏职业认同感，认为学而无用。可宝视达的员工却有这样的认知：专业技术和社会地位成正比。形成这条共识的起因是张鸿林董事长在设立宝视达的时候就将“专注”融入了企业文化之中。所以，希望借助万里路新秀赛的这次机会，让整个眼镜行业重视专业素养和人才积累，因为现在培养的年轻人未来可能会成为行业的领军人物，得到社会的认同。

针对本次比赛所主打的成人渐进镜片，其实存在一个规律：卖得越多越有信心卖，卖得越少反而越不敢卖。目前，宝视达销售的单焦点镜片已经很少，更多为功能性镜片，正是因为卖得多，所以员工才会更有信心。除此之外，管理层的理念十分重要，如果接到顾客投诉以后，把责任归结于员工身上，就会让员工感到心寒，继而恐惧销售此类产品。我们要意识到，顾客的投诉是对公司的一种信任，应该理性看待这一问题。能力越大 责任越大

渐进片属于车房片，车房片在北美和欧洲所占的市场比例是65%以上，但在中国的市场比例平均值只有12%，这意味着单焦点镜片依旧占领了绝大部分市场，如果国内的车房片能达到60%，其中一半应属于渐进片。但目前眼镜行业离这个目标还有一定的距离，需要共同努力。特别是依视路这样的领军企业，更有责任推动中国眼镜行业的进步，就像《蜘蛛侠》里说：“能力越大，责任越大”。

在未来的10～15年，中国会全面进入老龄化社会，人口红利偏向45岁以上，同时由于独生子女的出现，人口红利可能会在之后的20年出现低谷，因此，做好准备才能把握好时机。如果中国的眼镜产业目前只能做700亿，那我们的潜力就是700亿的9倍，6300亿，因为我们的人口是美国的3倍，但我们的效率却是美国的1/3，这就要求我们推动渐进片，而不仅仅是盯着现片。

探花河南宝视达眼镜连锁有限公司 孟鹏举

金牌伯乐河南宝视达眼镜连锁有限公司 CEO 陈功