企业供应链呈现7大发展趋势

文 | 本刊记者 孙杰贤

企业供应链呈现7大发展趋势

文 | 本刊记者 孙杰贤

供应链管理不仅可以降低成本，减少企业库存，而且使企业资源得到合理的使用。更重要的是供应链管理实现了生产与销售的有效连接，做到了物流、信息流、资金流的合理流动。供应链管理拆除了企业的围墙，将各个企业的独立信息连接在一起，起到了承上启下的作用。

沃尔玛、丰田、耐克、麦当劳、苹果、戴尔，这些巨头大咖们无一不是赢在供应链管理。

供应链对企业外部生存环境所带来的压力最为敏感，而这些外部的因素也成为驱动供应链管理变革的主要驱动力量。

从经济环境层面看，全球经济一体化趋势更为明显，企业价值链条的触角也会遍布全球。国家“一带一路”战略的推进以及《中国制造2025》这一战略性文件的颁布将对国内制造企业形成影响深远，制造企业价值链的上下游都会发生很大的变化，企业供应链也必须响应。

供应链的终端是用户驱动的市场，在互联网的大潮下，用户对于新产品、新技术的接受程度更高，而需求也更加多样化和个性化，同时他们对产品和服务日益挑剔。用户的不断成长势必要求企业的供应链有所反馈，否则就将落后于市场的发展。

低碳、绿色和可持续发展是一个世界性话题，也是各国政府关注的焦点。生产经营活动会对周围环境和人员产生何种影响、是否合理利用资源、是否节约能源、废弃物和排放物如何处理与回收、环境影响是否做出评价，等等问题是企业必须思考的，供应链自然要随之而变。

供应链管理是企业的灵魂，而信息技术则是供应链管理的灵魂。以云计算、大数据、物联网和移动为代表的新一代技术的出现也必然导致供应链管理的新一轮变革。

“从概念模型上讲，供应链管理有两大范畴：计划与执行。全球经济一体化的深入、用户需求的变化以及新一轮的技术变革要求企业的供应链管理无论是计划层面还是执行层面都要相应的做出变化。”Infor公司大中华区商业咨询总监鹿崇表示。

他认为，在新的环境和条件下，供应链将呈现如下发展趋势：全球化、敏捷化、绿色化、柔性化、集成化、虚拟化和社交化。

全球化涉及供应链的诸多环节，比如设计、采购、生产、销售和服务，供应链也因此大大延长。以采购为例，在全球采购中，由于企业之间相距很远，使国际供应链的执行周期相对较长；各企业在语言、政治和法律体系上存在诸多差异，决定了运作方式与国内供应链管理有许多不同。与此同时，供应链的延长则增加成本与风险，这对管理工作（计划和执行）提出了更高的要求。

对于供应链来说，谁赢得速度，谁就赢得先机。敏捷生产的目的是使企业在无法预测的持续、快速变化的环境中生存、发展并扩大竞争优势，强调通过联合来赢得竞争，这就要求供应链系统能够在竞争、合作、动态的环境中支持以动态联盟为组织形式的供需网络，增强企业对外部环境的快速响应能力，达到企业之间双赢的效果，并根据企业组织形式等的需求变化，快速重构供应链系统，适应需求的变化。而互联网+和工业4.0更是对供应链的敏捷性提出了高要求。

前面提到，绿色和可持续发展是一个全球性的话题，在这一背景下，供应链的绿色化是大势所趋。实施绿色供应链，可以通过供给链下游企业对上游产品的选择，淘汰高污染、高能耗产品，淘汰高污染落后产能；可以推动企业环保行为合规，引导企业发挥主观能动性，主动提高环境绩效，生产节能环保产品，扩大绿色生态产品供给。

需求的变化也可以称之为不确定性或者风险，这是供应链上的各个环节都客观存在的一种现象，企业与企业之间或者企业与最终用户之间。需求的不确定性程度提高会导致加大了供应链管理难度和成本。面对合作伙伴和最终用户需求的多样化和个性化，企业供应链管理应该成就三种能力：缓冲能力、适应能力和创新能力，这就是柔性或者说灵活性。

集成化供应链要在战略、业务流程、信息共享、联合预测和产品开发等诸多环节上进行全面的合作，做到整条供应链的计划协调、业务通畅。供应链的集成是在不同层次上进行的。最初，供应链内部的合作企业之间认识到合作的重要性，进而各企业产生进行集成运作的管理战略；在此战略的指导下不断地进行宏观、中观、微观各层次的合作和集成，最终在企业之间形成一条紧密合作的企业链条。这样，集成化供应链就形成了。

之所以称之为虚拟供应链，是因为平时这条供应链是不存在的。一旦某企业接到的订单，便会根据客户的具体需求，在产业链众多合作伙伴中选择最佳的合作者在快速形成一条新的供应链，帮助客户完成目标。而随着项目结束，这条供应链也随之消失。虚拟供应链作为一种现代的企业合作模式，对于降低供应链成本、提高响应速度和效率、提高产品和服务质量，进而高质量、快速和廉价地满足客户需求有着重要的意义。

社交供应链是鹿崇本人以及他所在的Infor公司特别关注的一大趋势，认为社交媒体的开放和随时随地的特征可以为供应链创新提供一个新平台。“供应链有三大要素，除了计划和执行外，还有人。对于供应链来说，人的价值在于捕获宝贵的 ‘灵光一现’ 智慧、快速识别机会与风险并促进问题的解决以及促进更快更及时地决策。无论是全球化和绿色化，还是敏捷化与柔性化，其背后都与人或者说人的交流协同息息相关。而未来的主流交流方式是社交，企业所有业务对象都将与社交网络连接。” 鹿崇说，“社交元素出现和渗入到产品的供应链中，就像一剂催化剂让整个供应链管理发生巨大的变化，对于解决预测工作中的一个长期问题：如何传递供应链上任意一节点的实时供需数据？Facebook和Twitter等工具似乎是解决问题的最佳答案，再加上移动性的便利，社交媒体可能让供应链管理发生革命性变化。”