电子商务生态环境下企业营销模式突破

何跃

摘 要：随着现代经济体制的确立、网络经济的兴起，社会各行业市场都朝着纵深方向去发展，在这一时期，对于企业而言，市场营销能力、产品研发能力成为了互联网信息时代下竞争的聚焦点。企业营销模式、营销渠道的变革与创新凸显得尤其关键。基于当前相对成熟完善的市场经济环境下，从电子商务这一视角，简要探讨企业营销模式的突破与实现路径。

关键词：电子商务；零售；营销模式

中图分类号：F49

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.26.023

1 概念界定

1.1 电子商务

电子商务指以互联网络信息等计算机技术作为手段，以商品交换作为中心开展实施的一种在线性质的商务活动，在业内，一般也将其称之为企业内部网、增值网上以电子交易方式来进行的市场商品交换和服务等活动，简单一点讲，就是在传统商业市场交易活动的基础上，进行了延伸，从而实现了电子化、网络化形式。

1.2 电子商务生态环境

进入到21世纪以来，随着政府上网工程、企业上网工程的相继推行，电子商务产业开始步入关键的发展阶段。经过十多年的发展与演变，目前电子商务正在从初级发展阶段向成熟期转变。在整个互联网络经济环境下，包括电子商务企业、网购消费者、网络运营商以及商品物流配送等，均属于生个电子商务产业链中的组成部分。其中，一些具有辅助发展性质的机构部门，比如，安全认证中心、税务中心、金融交易中心、软件开发商等，共同构成了“生态链”。

1.3 营销模式

科研创新是企业的核心战略，产品更新换代则是企业保持生命活力、竞争力的基本条件，而市场营销则是一个系统化的发展战略，它是企业内外部各项战略目标的集中展现。关于市场营销模式，它是在各要素相互融合下形成的一整套有机整体，其主要涵盖三方面内容：（1）营销组织；（2）营销理念；（3）营销策略。三者之间是相辅相成的关系，从行业发展的角度来讲，它们具有共生性。总的来说，企业市场营销及其运作模式，会随着市场经济环境、行业发展形式的变动也发生变化，这是一种必然发生的结果。现行的市场营销模式，常见的有广告宣传模式、价格信息模式、细分市场等。

2 电子商务生态环境下企业营销模式的突破

2.1 企业营销模式的转变

2.1.1 品牌营销策略

企业通过品牌效应，来影响顾客，并借此提升企业与产品的知名度。在整个品牌营销的过程中，顾客或多或少都会受到一些影响，而企业则在潜移默化中将无形的营销网络铺建到社会公众心里。比如，消费者在电视节目、广告上经常看到一些品牌产品。

2.1.2 一对一的营销

这种营销模式主要为实体店，比如电脑店、手机店、服装店等，对于这类商品的营销，更具策略性。需要从“顾客份额”为核心的出发点，和消费者进行一系列必要的沟通，通过这种方式可以更加深入地去了解顾客。必须保险行业、电信行业、金融行业盛行的“话销”。

2.1.3 关系营销

企业与供货商、代理商、顾客等市场主体，在频繁接触中达成某种具有契合度的关系。以顾客为例，通过关系营销，某些客户比较青睐于某一商家，从心理上愿意接受该商家的服务。

2.1.4 网络营销

这种一种新兴的营销模式，互联网信息技术不断发展下，形成了现代营销理论，即4C理论，它的提出是相对于传统4 营销理论而言的。电子商务是其表现最佳的一种运作平台，以B2C、C2C为代表的电子商务运营模式，极大的促进了整个商品贸易领域的发展。

2.2 依据企业发展实际探寻最佳突破点

伴随着“互联网+”信息时代的全面到来，计算机得到了普及，经济发展理念也得到了转变，借助于互联网电子商务技术的应用，逐步形成了一系列先进的营销理念和经营方式。截止到2015年年底，国内互联网用户突破8亿，手机移动用户规模也达到了7亿。如此巨大的市场发展潜力，和广泛的市场空间，为企业借助于电子商务平台开展并创新营销运营方式提供了便利。

2.2.1 要对商品进行定位

电子商务的兴起，催生了电子商务零售方式的出现，借助于平台自身的优势，不断促使着消费者与企业之间的关系更加复杂。换言之，这种变化，影响着企业消费者双方的价值关系。对于企业来说，电子商务已经成为了这一时期的发展主流，要想取得更好的发展，就必须从信息技术层面上入手。通过电子商务营销，根据掌握的市场动态，重新定位自身销售的产品，包括产品的研发、价格的制定，以最合理的形式将企业与消费者价值关系最大化。

2.2.2 要注重对市场营销渠道的开发、利用

与传统市场经济环境下相比，在电子商务环境下，企业拥有了更加宽广的平台，并形成了独特的电子商务渠道。在这种情况下，传统的市场营销渠道势必会受到冲击，因而，很多企业的营销模式被打乱。借助于电子商务平台，在遵循企业自身条件的前提下，充分发挥电子商务零售模式的优点，并融合企业原本的优势资源，加强协调电子商务零售渠道与原有传统渠道之间的关系。

参考文献

[1]祝娟.电子商务背景下零售企业营销模式变革分析[ ].商业经济研究，2015，（5）：7071.

[2]田华伟.电子商务背景下企业营销模式的创新方向[ ].湖南科技学院学报，2016，37（4）：113115.

[3]赵雯.探索电子商务环境下企业市场营销方式的创新[ ].环球市场，2015，（36）：6667.