缤特力发布全新Manager Pro云服务软件

洪蕾

缤特力（Plantronics）日前宣布推出缤特力Manager Pro v3.8云服务软件及全新资产分析套件。缤特力Manager Pro是一款软件订阅服务，客户及合作伙伴可利用该产品管理音频通信设备。借助该产品，企业的IT人员及联络中心管理员能够从语音交互中获取洞察力，通过运用分析解决方案提升交互点的协作水平及客户服务，将耳机转变为数据收集工具。

缤特力Manager Pro资产分析套件包含以下功能：对音频设备的部署、配置、重配置及固件更新进行追踪；识别不合规范的固件、软件、软电话及通信客户端的部署；依照用户角色定义设备设置标准，确保用户获得最佳体验并符合工作场所保密、健康及安全防护政策。

通过与现有的托管服务产品结合，缤特力Manager Pro可以帮助渠道合作伙伴打造高价值的客户关系。客户及经销商均可获得关于耳机部署及应用使用情况的宝贵的洞察力。利用此项全新的订阅服务，合作伙伴可以打造软件及服务循环收入流并提高企业利润率。经销商可以通过远程配置管理、设置推出及固件更新，扩展托管服务实践。

缤特力Manager Pro兼具资产分析功能，能够让IT经理快速导出存货报告单，了解某款耳机的使用人群和运行状态。