徐姗姗
4G建设已在国内三大运营商的加速建设与大力推动下拿出了一个个斐然的成绩。
根据工信部发布的最新数据显示,国内4G用户在2016年实现持续的爆发式增长,总数达到6.46亿户,占移动电话用户的比重达到49.5%。而其中,根据截至2016年9月的中国移动前三季度财报数据,中国移动的4G用户数量更是达到了4.81亿,在全网占比达到71%。
几乎已经覆盖所有城市和主要乡镇,国内4G网络供给能力的大幅提升宣告着移动通信市场已经全面快速地进入到4G时代。巨大的市场蛋糕面前,如何发挥4G网络的潜力与价值才是考验运营商智慧的时候,语音与视频业务正在成为4G时代运营商赢得成功的关键。
在2016年运营转型峰会上,华为携手四川移动、浙江移动再次分享包括VoLTE高清语音、移动视频等4G典型业务创新在内的精品网建设的最新成果,携手发布精品网3.0解决方案,并与四川移动正式发布成都移动精品网全球样板点与网络体验指数(NEI,Network Experience Index)。
华为与四川移动、浙江移动的深度合作与业务创新正在大幅提升业务体验,实现4G用户数量、流量的双增长。在发布会上,华为全球技术服务部副总裁、网络解决方案与集成服务部部长周小华表示:“精品网3.0将遵循‘网络卓越、业务丰富、体验优异、商业增长的正循环,帮助客户将网络优势转化为经营优势,最大化网络商业价值。”
成都建成精品网全球样板点
经过近几年的高速建设,中国移动已经建成了全球最大的4G网络,而四川移动一直是奔在最前线的开拓者之一。早在2012年年底,四川移动就作为中国移动在中西部地区唯一的试点城市,在成都开通4G(TD-LTE)基站,成功打通国内第一个4G视频电话,四川在中西部地区率先迈入4G时代。自2013年年底4G商用以来,四川移动更是竭尽全力打造4G精品网。
四川移动一方面加速推进4G网络建设,另一方面不断推动4G技术升级。
在发布会现场,四川移动总经理赵大春介绍,去年10月,四川移动与华为公司正式签署“面向未来精品网架构、深挖潜在价值、铸造精品标杆”为宗旨的战略合作协议,并确定四川移动将建设全国甚至全球领先的4G网络,在全省打造一张“优覆盖、畅接通、低质差、高驻留”的4G网络战略目标。
截至目前,四川移动4G基站规模已超越2G,实现了城区、县城、发达乡镇连续覆盖,3A以上景区、高校、重要高速公路100%覆盖,已建成西部规模最大、覆盖最广的4G网络。
赵大春在发言中表示:“在业务体验方面,四川移动的高清VoLTE语音业务和高清手机视频业务都取得了较大提升。”通过一系列创新举措,如运用“MR+OTT”数据分析精确定位弱覆盖,基于vMOS视频体验建网等方案以及网络体验指数NEI直观衡量终端用户的网络体验,华为助力四川移动大幅提升用户体验,并建成了全球首个端到端精品网样板点,成都移动精品网全球样板点正式发布。
据了解,目前,四川移动与华为基于4G网络覆盖基础与VoLTE体验建网的思路,已经成功打造VoLTE精品体验示范区。
在高清视频业务方面,今年4月,四川移动联合华为公司率先推出全球首个基于vMOS的手机视频体验建网解决方案,为4G用户提供极致的手机视频业务体验。如今,四川移动试验区内高清视频vMOS值已经从3.15提升到3.9,为全川用户提供“0等待、0失真、0卡顿”的极致手机视频体验。
在网络建设与业务创新的双向驱动下,四川移动4G用户数从2015年底的1600万增长到目前的2500万,并将其4G网络优势有效地转化为业务优势和客户体验优势。
浙江移动“三维·五创”构建运维新常态
作为此次华为精品网3.0的另一重要合作伙伴,浙江移动在此次发布会上将其“三维·五创”的方法论向行业进行分享,携手华为进入精品网3.0时代。据介绍,这一指标体系从可考核、可派单、可优化三个维度和五个技术创新点提升运维效能,构建VoLTE运维新常态。
浙江移动网络部总经理助理吴洁在发言中介绍,2016年以来,浙江移动VoLTE用户快速发展,注册用户数位居全国第一,为了实现VoLTE端到端质量保障常态化,提高运维优化效率,今年3月,浙江移动与华为举办高层战略峰会,确定要建立一套可考核、可派单、可优化的VoLTE指标体系,打造全球领先的VoLTE体验。
在今年9月,这一合作获得重要进展,双方完成了VoLTE指标体系的设计。其中,考核指标仅1个,简洁高效;而派单指标和优化指标分别聚焦到23个和41个,支撑考核、监控派单、日常主动优化E2E流程落地,并首创语音质量单据5秒切片,精准识别吞字&断续问题等关键指标。
据了解,这一指标体系当前已进入验证阶段,预计年底前可实现大规模推广应用。吴洁表示:“这一套‘三维·五创的指标体系有效地助力了浙江移动VoLTE用户数和业务量的快速增长。”截至目前,浙江移动VoLTE在网用户数超过300万,新增有效用户比为74%,日均话务量达60万ERL,均达到全国领先水平。
向商业价值驱动的精品网演进
从2G、3G时代,到如今的4G,乃至未来的5G时代,用户对于网络质量与体验需求的提升从未停止。而对于网络能力的关键评价指标也随着移动通信网络演进而不断发展,华为精品网建设如今已经迈进了第三代。
从1.0时代以构建投资高效、品牌领先、性能卓越的网络,到2.0时代构建差异化的网络与业务体验,华为精品网解决方案对网络性能与业务体验的提升已经逐渐如预期那样在现网中不断得以实现。在传统业务发展受制,新业务发展驱动网络与运营不断变革的今天,商业价值成为精品网3.0时代最核心的理念。
“面向未来,华为还将与全球客户深度合作,通过战略对标,业务目标和网络规划对接,辅助运营,并持续构建商业解决方案,成为客户商业成功的最佳合作伙伴。”周小华表示。