吴颖雯+施小音
非标住宿
当前酒店业同质化、老化严重,作为旅游消费主力的年轻用户追求与众不同,对标准化酒店的粘性大为降低。在半自由行和自由行中,非标住宿多样的住宿选择,多元化、个性化设施及服务,加上灵活入住、可以做饭和聚会等便捷,更适合自由行,成了许多旅者的住宿首选。非标住宿重视体验,尤其民宿,体验好的,像莫干山一晚万元的民宿依旧有市场。
airbnb旅行住家
国外兴起的“旅行住家”的理念,让很多人敞开自己家的大门,欢迎世界各地的游客。或因孤寂,或因闲置,且这种暂建关系,颇有点“缘,妙不可言”之意。
IP 知识产权,是独特识别物。不管是个人还是旅游景区,一些人疯狂地寻找IP,一些人疯狂地包装自己和别人,成为新IP。 IP所代表的个性和稀缺性,满足游客对独特性的需求,有明显IP标志的旅游景区,如上海迪斯尼等,吸引越多的人群。未来IP 将渗透到旅游景区、产品、服务等各个环节,成为人们旅游选择的判断标准之一。
免签
2016年各种免签、十年签陆续上证,虽然真正实现免签的只有三个国家,但每个都造成这个话题被翻炒,说明旅行者对签证政策的关注度明显上升了。今年以色列、摩洛哥、塞维利亚、南美三国、澳大利亚都有了新的签证政策,尤其摩洛哥,以前对中国旅游者来说非常冷门,但是签证政策打开之后,立即吸引了大量旅游者。
定制旅行
相对于“跟团游”“攻略游”,立足于独特性,是不可复制的旅行行程。跟团游的市场份额会越来越低,而定制旅游不仅满足旅者从碎片化信息和多重预订流程中解脱,又能以其个性化的服务和极佳的用户体验,赢得更多对旅行品质有追求的人群。
旅行设计师
旅行设计师是来自各行各业,在平台上分享旅游经验,提供路线设计服务,帮助用户制作预订清单等的旅游达人。用户选择旅行设计师,凭借他们对路线设计的在地与专业,及对体验感的注重,在攻略的制作时间,预订的费用等方面大为节省,并获得个性化路线与有温度的极致旅游体验。
AI行程设计
基于大数据,机器学习技术的新行程设计方式。旅行者只需要告知几个喜好关键词,人工智能就能做出各种组合推荐,还能根据你的搜索和点击习惯进化学习,推荐更合适的选择,并且可以连接到组成旅行线路的各个环节,如机票、住宿、地面交通、门票等的预定。
在地化
旅行已不再像赶场子一样奔波于各个景点,深度体验当地生活,参与当地生活是人们慢下来,享受休闲度假的重要一步。或是旅游式居住的游居,或是村野徒步运动的野行,或是农作手作的体验,相较于大动干戈的旅行,更容易实现也更有互动与体验感。
中产阶级壮游
当今中产阶级的旅游消费能力和出行意愿不断增强,境外游由小众市场发展到大众市场,大量的出境游形成“壮游”。而在旅游方式上,从传统的走马观花式的串烧旅游向个性化、品质化的深度游转换。
高端冷门
高端旅游偏向冷门目的地,该人群躲开大众路线的倾向越来越明显。前几年南北极、加拉帕克斯旅游的人还很少,今年已经很多,南极三岛近50万的团也有不少人报。除此之外,国外针对华人的旅行机构和定制旅行更为专业细致,不少高端团有顶级服务,且全程针对中国客人。
野奢
野奢酒店万元一晚才是起步,不是建得最奢豪,而是在沙漠、草原、山谷、岛屿等提供最舒服的地方,东西全手工,格调也高,加上高端的设施与服务,为消费群体提供高品质的度假体验。除了野奢酒店外,野奢帐篷、房车等营地内容也走进人们的视野,舒服地睡在大自然中是件美妙的事。
贷款出游
机票、酒店等旅行产品价格的分期付款,让不少人的说走就走成了可能。分期付款旅游用卡安全,费率优惠,有的甚至能为出境游客户提供旅游保证金、签证保证金等,使之随着旅行和消费方式的改变而成为新的旅游方式。目前除了银行之外,各家平台也有专门的旅游消费信用额度,最低可以透支千元。
援助旅行
越来越多的20岁至35岁的年轻游客在行程中安排一些援助内容,除了带书本、药物等物品至目的地之外,有的甚至驻足一段时间做志愿者。在援助旅行中,旅行者不单是享有旅行,还能获得新的旅行价值。目前国内的非政府机构开展的一般是支教活动,像医疗等其他志愿者较少,援助旅行多是个人行为。
全域旅游
这是将景区以及路上的风景结合起来的旅游方式。目前对于旅游点的串联,有几个基本期待:一个是交通要方便,到哪里至少都能自驾开车去;一个是到哪里都要有Wifi,这个涉及到智慧城市的一个层面;还有旅游厕所,不管是景区还是城市公厕,必须按照旅游厕所的标准来建。
亲子游
亲子游的热门是源于越来越多家长注重在旅行中陪伴孩子,重视互动性和体验性,同时又期待通过旅行开拓孩子的眼界,增长见识。暑假是亲子游火爆时期,在主题的选择上,以文化游、山水游及乐园游等为主,如今年开园的上海迪斯尼,成了举家出游的热门选择。
医疗旅行
旅游与治病、疗养相结合的新型旅游方式。目前受欢迎的目的地是医疗水平相对较高且价格便宜的印度、新加坡、泰国、墨西哥、中国台湾等地,而“整形美容”成为韩国的关键词之一,受到大家的追捧。未来中医疗养将也是对其感兴趣的外国人的选择目标。
运动旅行家
酷爱户外运动的旅行者,会为了休闲运动或赛事,针对性去一些相应目的地。如冰雪产业,随着去年冬奥会的势头越来越火,今年国内还集中新开几家雪场,另外雪地周边住宿、房地产价格也明显上升。出国滑雪的发烧友越来越多,但目前成熟旅行社还没有这个项目,基本都是以私人俱乐部名义组织。
轻探险
近年来中国高端客群在旅游中,越会选择挑战户外极限、体验荒野精神多一点的旅程。有高端旅行团做南北极发现之旅的行程;有出钱包船,请有海航专业的船长,自定路线出航;请专业人士带领,进行户外徒步探险......穿插一点的冒险元素,近距离探索自然奇景,适合追求刺激又不想难度过大的人群。
营地
目前中国自驾人群已超过百分之五十,有二十几个亿,而营地是自驾游必不可少的交通服务节点。除此之外,营地还可打造成自行车骑行、户外徒步、帐篷露营、低空飞行等主题型基地,为游客提供多元的户外体验。当前营地作为全域旅游的一个重要依托,有个爆发式的增长。
房车
今年房车发展是特别快。无动力的房车不到十万,带动力的小型房车二三十万,而目前房车购买受限较多,主要直接在露营基地出租,价格也相对便宜。小型房车停车问题不大,中大型须有专用车库。政府鼓励到2020年,引导社会资本建设自驾车房车营地1000个左右,但还需落实对房车一类的特种车辆如何上牌,如何上高速,停车场、专用停车位建设等问题。