郝金红
这世上总有很多事等着你去做,而有些事又并非靠一己之力就能完成的。于是,团队的作用就显得至关重要。近日,重读四大名著,就发现在每一部小说中都有团队的身影。
《西游记》中唐僧“西天取经团”是一个运作得最成功的团队。这个团队的人员组成,也实现了人力资源配置的最优化。首先看团队领导唐僧,这个人看起来行动迟缓,做事磨蹭,其实,他是个大智若愚的领导。他知道去西天取经是场超长的马拉松,也知道此去前路艰险,甚至身家性命不保,但他敢接下这活儿,而且只带着三个随从,足以证明唐僧性格上的坚韧。正所谓钝剑无锋,大巧不工,唐僧就是个愚中有刚的团队领导,百折而不弯,宁死而不屈。他的第一助手孙悟空,武艺高强,机智灵活,是个全才型的副手,像那些伏妖降魔之类的活儿,根本不用唐僧去操心。而且,孙悟空的人脉关系极广,上至天庭的玉帝,下到庙里的小神,都有他的朋友,这样做起事来就顺畅得多。猪八戒是个贪财好色偶尔犯些小错误的角色,但他的作用不可或缺。在这个团队里,他是润滑剂,他的那些幽默滑稽的言行,常令人捧腹。有了他,大家会感到苦中有乐。沙僧,是那种只顾埋头苦干,不计个人得失的员工,所有的脏活儿累活儿全都包了,而且任劳任怨,兢兢业业。正是这样性格迥异的四个人组成的“西天取经团”,在唐僧的带领下,最终圆满地完成了取经任务。
《水浒传》里也有个著名的“智取生辰纲”八人团队,曾让权相蔡京吃了个哑巴亏。“智取生辰纲”这出戏里不是一个人在战斗,而是一则典型的团队行为。晁盖之所以能将生辰纲这个项目做成,很大程度上取决于他能够放权于吴用,以至于后人乃至《水浒传》的作者都以为是吴用智取生辰纲。当然,吴用在这个团队中起到了举足轻重的作用,可以说,没有他的精心设计规划,就不可能有这么漂亮的一场国有资产流失大案。但从另一方面来说,吴用的计策再完美,倘若没有晁盖强大的执行力做保证,恐怕也真的是“无用”了。从这个案例不难看出,“智取生辰纲”八人团队的成功并非仅仅是管理制度上的完善,真正起作用的还是梁山好汉们文化、理念、信仰等等这些意识形态的一致性。
《三国演义》里让后人一直念念不忘的当属刘备领导的“蜀国团队”。这个团队以诸葛亮、关羽、张飞、赵云等人为主,人数不多,但个个都是精英。团队常务副总诸葛亮是团队中CEO式的人物。在他的领导下,有忠心耿耿,有勇有谋的关羽出任部门经理,有技术性的市场经理张飞和保安部经理赵云,有公关性的人才糜兰和陈登出任公关部经理……他们在性格上、能力上既能互补,又拉开了层次,相得益彰,使得整个团队的人才结构具有很好的比较优势。后来的“火烧赤壁”、“联吴抗魏”等一系列战役的胜出和政策的出台,无不是这个团队的得意之作。
《红楼梦》中的故事基本上是在那个腐朽没落的贾府中展开,而那里住着的是一群社会寄生虫,他(她)们衣食无忧,不会为生计而奔波,因而很难形成一个积极向上的精英团队。虽然王熙凤是贾府的实际管理者,但这个泼辣能干的女强人,很少让别人染指她的管理工作,这种“独狼”式的管理理念,在她周围很难形成一种开放的团队意识,最后,当贾府大厦将倾之时,王熙凤也是独木难支。从这点上来看,缺少团队经营的贾府走向没落,既是历史的必然,更是人性中向心力和凝聚力的缺失。