王文博
当公厕成为流量入口
Washroom, the Entrance of Visitor Volume
王文博
互联网时代,流量成了最直观的价值。哪里有不竭的流量,哪里就是创业者的风口。于是在抢占社区之后,创业者将目光转向了公共厕所。的确,它占据城市的繁华之地,每天人来人往,自然是绝佳的入口。
在德国,有一个被称为“厕所大王”的男人。他叫瓦尔,“统治”德国公厕多年,实现盈利3,000万欧元,并将业务扩展到欧洲大陆。
瓦尔之所以能创建公厕帝国,是因为他将公厕变成了广告公司。上世纪90年代,瓦尔将厕所外墙变成了广告展示墙,用大面积的广告来吸引眼球,同时也增强了公厕的美感。
厕所广告收费较低,且效果明显,于是苹果、诺基亚,甚至国际奢侈品牌香奈儿,都排着队找瓦尔做广告。渐渐地,外墙大面积广告无法满足瓦尔的“野心”,他开始将厕所内部的摆设和墙体做成广告载体。考虑到德国人上厕所时有阅读的习惯,他甚至把文学作品与广告印在卫生纸上。
在互联网时代,广告不是流量变现的唯一途径。
北京正在打造全新的互联网公厕,提供Wi-Fi免费上网、ATM取款机、电动车充电桩,以及各种缴费服务。这个公厕被命名为“第5空间”,创意者希望能将它变成继家庭空间、工作空间、社交空间、虚拟空间之后,人们常来常往的一个新空间。
是不是感觉,以后租一间厕所就能在里面生活了?这意味着那些与生活息息相关的服务都可以接入公厕,而这些服务将会为“第5空间”带来收益。
目前除北京外,上海、成都、宁波等地都在纷纷响应公厕的互联网改革。在崂山,多花10元钱,用户就可以自己用厕所提供的设备进行尿检,了解个人的健康状态。
“第5空间”公厕
公厕的流量,也许还能带动实体零售业的复兴。
2theloo是欧洲小有名气的卫生间品牌,它提出了“卫生间商店”的概念。人们在2theloo不仅可以解决三急,还可以购买卫浴产品,以及各种礼品、日用品等。与他们合作的有卫浴产品公司、浴室设计公司,也有麦当劳、喜力啤酒、乔纳斯兄弟咖啡这样的餐饮类品牌。
自从2011年在荷兰阿姆斯特丹开了第一家“卫生间商店”之后,2theloo扩张的速度很快,现在已经有200多家门店开到世界上14个国家。它和壳牌加油站,法国、西班牙的铁路公司,欧洲大型购物商场都有合作关系。
2theloo卫生间商店
公厕是流量的入口,也是“排泄物”的出口。而后者也蕴藏着巨大的经济价值。
法国Faltazi设计工作室专门为音乐节设计了简易小便池L’Uritonnoir。这款小便池采用折叠设计,整合了小便池和漏斗的功能,使用时直接插到草堆里面。当草堆收集到液体后,尿液里面的尿素就会和草里面的碳纤维发生反应,随后再将其运往化肥厂,既解决了音乐会现场观众的小便问题,又可以积肥,一举两得。
据了解,这款小便池在2016年6月的法国重金属音乐节Hellfest上投入使用。
简易小便池L 'Uritonnoir
看上公厕生意的除了能源公司,还有贷款公司。
麻省理工学院的衍生公司Sanergy(卫生能源公司),在肯尼亚内罗毕最大的穆库鲁贫民区推广了一种价格低廉的新型公厕。厕所由当地人管理,使用者按月付费。Sanergy则将废物收集并加工成沼气、生物炭及各种塑料制品。
穆库鲁贫民区的新型公厕
与Sanergy合作的是一家名为Musoni的肯尼亚小额支付公司。Musoni的贷款负责人全都配备了平板电脑和用于收集贷款申请数据的定制应用。他们用这些设备和内罗毕贫民窟便携式公厕的拥有者保持连接,然后通过估算公厕附近居民的人数,计算出公厕的未来收入,再尝试把钱贷给公厕的所有者。
(摘编自《商界》,2016年7月)