新媒体时代大学生代际沟通差异研究

袁媛　韩明明?

摘 要：手机和网络等新媒体的兴起极大地改变了人类社会的生存样态，使得传统的代际沟通了发生了一些变化，呈现出一种半虚拟化的样态。通过实证调查和量化统计，探索新媒体背景下当代大学生的代际沟通行为是否存在代际差异、性别差异、城乡差异和家庭收入差异，以及各项维度差异化的程度。调查结果表明，新媒体时代大学生代际沟通存在着较为明显的纵向差异，以及比较细微的横向差异。

关键词：新媒体；大学生；代际沟通；差异研究

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2016）11-0046-02

今天日新月异的信息化、网络化技术极大地改变了人类社会的生存样态，虚拟化生存与现实生存交互共生，这种半虚拟化生存样态同样影响了大学生与父母之间的代际沟通[1]。

据CNNIC的报告，截止到2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率达50.3%，其中手机网民规模达6.2亿，而大学生又占到网民总数的九成以上，手机网民的八成以上。

我们感兴趣的是，新媒体时代大学生代际沟通行为是否存在着代际差异、性别差异、城乡差异？这些差异的程度又如何？笔者就此展开了实证调查。

一、调查方法与研究假设

（一）调查方法

本次调查在湖北工程学院本科学生中随机发放问卷200份，回收183份，删除无效问卷后，实际有效问卷181份，问卷填涂有效率为90%。调查对象的基本情况如下：男生38人（21%），女生143人（79%），多为“90后”。亲代多为“70后”，父亲职业分布：行政事业单位人员15人（8.3%），企业管理人员8人（4.4%），工人37人（20.4%），农民50人（27.6%），个体户62人（34.3%），无固定职业9人（5%）。母亲职业分布：行政事业单位人员11人（6.1%），企业管理人员6人（3.3%），工人31人（17.1%），农民49人（27.1%），个体户51人（28.2%），无固定职业33人（18.2%）。数据分析采用EXCEL2003和SPSS21.0软件进行。

（二）研究假设

笔者对当前大学生代际沟通的差异情况提出了如下假设：

1.大学生代际沟通存在代际差异。亲代和子代对新媒体社交软件的应用与接受存在差异。

2.大学生代际沟通存在性别差异。其中包括：男大学生的沟通质量、亲子关系优于（或差于）女大学生；亲代中父亲（或母亲）对新媒体工具使用更主动积极。

3.大学生代际沟通的质量存在城乡差异。非农家庭出身的大学生的沟通质量、亲子关系优于农村家庭出身的大学生。

4.大学生代际沟通质量因家庭收入高低呈现异质化。家庭经济收入高的大学生在沟通质量、亲子关系方面优于家庭经济收入低的大学生。

二、新媒体时代大学生代际沟通差异

（一）代际差异

这一代大学生和他们的父母分属于“90后”和“70后”，由于成长环境的不同，两代人在思想观念、生活态度、兴趣爱好等方面存在较大的差异[2]。“90”后的成长与信息化进程相伴生，因此有学者称其为新媒体时代的“原住民”、“土著”，而“70后”就不具备这种优势，属于新媒体时代的“移民”[3]。新媒体时代的代际差异较多体现为“原住民”和“移民”的差异，我们选取了三个维度来一窥个中究竟。

1.平台差异。在常用交流平台的选择上，亲代和子代之间表现出很大的不同（如图1所示）。出生在1990s年代的大学生子代更青睐基于网络平台的即时通讯软件如QQ等作为交流工具，而出生在1970s年代前后的亲代仍然主要使用基于数字移动通讯平台的电讯通话技术。总体来看，青年大学生的社交平台几乎涉及给出的所有选项，而亲代仅有不足一半的人在使用QQ和微信，除此之外涉足的新媒体平台相对较少，博客和其它两项几乎为空白。这说明，代际之间的沟通平台已呈较为明显的分化趋势。

2.话语差异。新媒体提供了一个虚拟的社交平台，这个平台使用一套先锋时尚的话语体系，往往成为线下流行语的风向标。我们从网络流行语这一角度来透视新媒体背景下的代际话语差异。在被问到“你的父母知道‘呵呵、‘么么哒等网络新词的准确涵义吗？”时，34.3%的人回答“是”，65.2%的人回答“否”，说明大部分亲代对网络流行语的认知度不高。在调查亲代对网络新词的接受程度时，受访对象有4.4%的人选择“前卫，在我告知之前就知道”，36.7%的人选择“能接受，还能和我互动”，49.4%的人选择“在我解释后能理解，但不会主动使用”，另外还有8.9%的人选择“不理解甚至排斥，交流中基本不使用”。

这种情况表明，仅有极少数亲代可以不借助子代的帮助掌握并熟习网络流行语，大部分亲代成员需要借助子代的渠道来了解和掌握，并且他们表现出来的学习愿望和学习能力也差强人意。

3.观念差异。互联网信息以海量、便捷和高效改变了知识传承的单一方式，代际观念的差异在网络时代有一些特别的表现方式。我们考察了代际成员互相推送信息的情况，子代中有61.4%的人不会给父母发送相关网络链接；对于父母转发的链接，58%的人选择“有帮助，但作用不大”，15.3%的人认为“没用”。

在大学生眼里，亲代对于来自新媒体的“歧见”观念持疑虑甚至排斥态度。有44%的亲代对此“将信将疑”，加上拒绝、不理会、固执甚至驳斥的人占比合计73%。代际之间交流较多的话题集中在学习、就业、消费等环节，交锋较多的话题分别是择偶、就业和审美，双方能达成共识的话题则集中在人际交往这一领域。

（二）性别差异

在我们调查的代际沟通差异中，性别差异涉及两代同代成员之间的性别差异。先来看亲代在使用新媒体主动性上的性别差异，有22.5%的受访者认为父母在使用新媒体的过程中“都很主动”，认为父亲更主动的人数略占优势，占34.8%，认为母亲更主动的占28.2%，父亲比母亲要高出6个百分点。

男女大学生在亲子沟通诸方面是否表现出明显的性别差异？我们运用均值比较逐一分析了亲子沟通感受、亲子关系评价，以及是否加父母为好友、是否利用新媒体手段送祝福，沟通频率和沟通时长等6个方面，得出的结论是两性之间并无显著差异。女生在亲子关系的互动、评价和感受方面有比较细微的优势，但总的来说代际沟通中同代成员在性别方面显露的差异并不明显。

（三）城乡差异

为了考察代际沟通中的城乡差异，我们设定以父亲的职业作为分类基础。调查发现，大学生代际沟通存在着较为明显的城乡差异。通过独立样本检验分析，在亲子沟通感受、亲子关系评价、沟通频率和沟通时长、父母使用新媒体表现以及媒体互动等6个项目的对比中，非农业家庭的得分全部优于农业家庭。P值小于5%的有沟通频率、沟通时长和父母使用新媒体的表现等3项，也就是说在这些方面城乡之间表现出较为显著的差异。但沟通感受、评价亲子关系这2项城乡之间得分并无明显差异。

这说明，城乡二元体制对家庭内部代际关系的影响仍然存在，沟通方式和频率的差异化特征或许与经济水平、设备条件、亲代的学习能力等有关，但农民家庭内部的亲子关系仍维持在相对平衡的状态，并未与非农家庭拉开较大差距。

（四）家庭收入差异

本次调查中样本的家庭月收入分布如下：3000元以下42人（23.3%），3000～5000元87人（48.3%），5000～10000元44人（24.4%），1万元以上7人（3.9%）。运用多个独立样本检验方法，分析在家庭月收入不同的情况下，代际沟通表现是否存在显著差异。结果显示，家庭月收入的梯形分布使得一些与经济水平直接相关的项目如新媒体使用表现等秩均值呈梯形分布，如代际沟通频率，代际新媒体互动以及父母的新媒体表现等。那么能否得出结论：家庭收入越高，亲子关系越亲密？并不尽然。

调查发现，当家庭月收入在1万元以下时，沟通感受和亲子关系评价两项得分与家庭收入呈正相关，但家庭月收入在1万元以上的样本这两项得分反而低于普通收入家庭，呈现一种逆转趋势。

三、结 论

就上面的调查分析来看，新媒体时代大学生代际沟通存在着较为明显的纵向差异，以及比较细微的横向差异。首先，纵向差异是指身为“70后”的亲代和“90后”的子代之间的代际差异，代际之间在沟通平台、沟通话语和思想观念上都存在不同程度的差异。正是在这个意义上，“文化反哺”有望弥合代际之间因为信息化浪潮冲刷而不断扩大的“信息鸿沟”[4，5]；其次，横向差异是指新媒体时代同代成员之间表现出的性别、城乡和经济收入的差异。在新媒体的运用上父亲的表现略强于母亲；女生的代际沟通质量相比男生而言有较为微弱的优势，然而并不明显。另外我们证实了城乡出身的不同和家庭经济收入的不同的确会影响代际互动的频率和方式，但这些差异的程度尚未落到使人担忧的境地，对亲子之间的沟通感受和彼此关系并无显著影响。从某种意义上来说，新媒体沟通工具的引入可能有助于消弥二元体制、经济收入等对代际沟通造成的潜在影响。

参考文献：

[1] 王云蔚.新媒体环境下的代际沟通[M].王关义编.出版教育与研究：融合与发展（2009）.印刷工业出版社，2009.

[2] 周晓虹.文化反哺与媒介影响的代际差异[J].江苏行政学院学报，2016（2）.

[3] 胡薇.重视并正视“代际差异”[J].青年记者，2014（21）.

[4] 李双龙，李晶.信息化时代下的大学生与家长之间的代际差异[J].新闻大学，2008（1）.

[5] 朱秀凌.青少年的手机使用、数字代沟与文化反哺[J].新闻界，2015（11）.

[责任编辑：东方绪]