《工商管理专业英语》课程教学内容和教学手段的探讨

谢雷

【摘 要】管理专业人才需求的变化随着社会经济的快速发展而发展，经济领域和管理领域里的各种新鲜的术语也层出不穷，为适应未来职业岗位的需要，学生需要紧随时代步伐，不断更新自己的专业英语知识。笔者根据自己的教学经验，提出工商管理专业英语教学改革的方向。

【关键词】工商管理；专业英语；课程改革

1 高校开设管理专业英语课程的意义

随着中国国际化进程的加快，国际间经济往来越来越频繁和普遍，这就要求专业人才不仅能阅读、翻译某些资料，还要掌握流利的专业英语口语以及专业类文本的快速撰写；不仅要掌握一定的国际贸易、国际金融等方面的英语知识，还要掌握生产、营销、人力资源等方面的管理专业英语知识。21世纪的人才不仅要具备扎实的专业基本功、较高的道德素养，同时还应具有较强的英语综合应用能力，以适应我国经济发展和国际交流的需要。

管理专业人才需求的变化随着社会经济的快速发展而发展，经济领域和管理领域里的各种新鲜的术语也层出不穷，为适应未来职业岗位的需要，学生需要紧随时代步伐，不断更新自己的专业英语知识。

2 高校管理专业英语课程开设的现状

高校英语分为两个阶段，即基础英语教学阶段和学科专业英语教学阶段。专业英语是是架设在基础英语学习和专业领域英语实际应用之间的桥梁。但是目前高校学生特别是高职院校学生较普遍存在重视基础英语的学习而忽视专业英语阶段的学习，没有把专业英语的学习作为进一步提升英语综合能力的重要环节对待。我国大学生由于要达到毕业要求，英语考证通过率较高，但一旦进入应用专业领域，就连基本的专业术语都说不出来。这不仅与学生自身的原因有关，更与较陈旧的专业外语教学模式有关系。在诸多课程都进行了全面的创新和改革的今天，对于专业外语教学创新的研究却不多，专业外语教学中存在的问题也日益凸显，严重影响了学生专业外语的学习效果。

目前大部分高校都开设专业英语课程，但都面临定位模糊、教学目标不清、缺乏统一的教学大纲、教学内容混乱、教学方法单调等问题，导致学生对专业英语课程兴趣不大，教学效果不佳[1]。工商管理专业英语也存在类似问题[2]。许多研究都对工商管理或经济管理类专业英语教学问题进行了探讨，例如徐永[3]对复旦、上外和港大的工商管理专业英语教学模式进行了比较，指出了各自的优点；张丽娟[4]借鉴美国高校经验，提出了经济类研究生专业英语教学的主要方向和内容； 张峥[5]提出了工商管理专业英语的教学内容、多媒体资料和教学方法；李智[6]对行政管理专业英语的教学提出发挥学生主体作用，把握学生兴趣点等具体的建议。

笔者认为学科专业英语，显然是与某一特定学科专业相关的英语，专业英语课程的教学目标和任务应与公共英语课程的目标任务有所不同，专业英语课程的教学目标可定义为进一步提升学生的英语尤其是专业英语阅读、写作和交流能力。通过学科专业英语课程的学习，学生应该能够掌握学科专业英语的特点、句法与语段的特点，专业英语中重要的表达方式和篇章结构、专业文章阅读与翻译的方法和技巧以及一定的英语思维能力。

管理类专业需要具有一定的英语能力，以工商管理专业为例，专业英语课程对工商管理专业而言比较重要。学生们期望通过学习这门课程，主要在英语阅读、翻译、口语三方面提升自身水平。在教学内容上，学生们希望内容实用性强，灵活多样，同时注重反映不同专业方向的特点的内容。在教学方式上，学生们希望参与式教学，通过参与讨论、发言等方式提升自身的阅读和表达能力，希望讨论发言与教师教授相结合。而目前的专业外语教学将知识提供给学生的方式是以讲授为主，学生的状态容易陷入被动，而且，学生之间的沟通和互动也比较少。

3 管理专业英语课程具体改革内容、改革目标和拟解决的关键问题

在结合自身《企业管理英语》教学经验和教学法相关知识的基础上，作者认为管理专业英语课程改革的基本改革内容如下：

3.1 改革教学内容

工商管理专业英语的课程内容中可以是具有概述性的专业知识，教学对象面向某一专业所有子专业的学生，但是根据选课班级的专业方向，教师应进行内容调整。工商管理专业英语课程，选课班级可能有会计、人力资源管理、市场营销等等，这时可根据班级的情况调整部分教学内容，选择一些更体现专业方向的教学内容。由于学生已经具有一定的基础英语水平，在教学时应把重点放在讲授专业英语与公共英语的异同点、专业英语的阅读技巧、语言特点、翻译技巧等内容上。同时还可考虑针对教学内容进行一定的引申，让学生针对教学内容提出自己的观点，利用学生自身已掌握的专业知识对教学内容进行专业讨论。从而深化学生对专业知识的认识。基于上述思路和学生的需求，工商管理专业英语课程教学内容上可重点突出专业词汇、术语及缩略词、经典专业文章、多媒体视听资料、专业基础理论和短文写作等内容。

3.2 改革教学方法

生动灵活是许多学生对专业英语教学的期望，运用多种教学方式和手段，才能营造轻松有趣的教学氛围，增加教学过程的生动灵活性，从而调动学生积极性，增强学习兴趣，达到更好的学习效果。

1）首先，管理专业英语的教学方法应从以往的被动式学习式向启发式、参与式等教学方式转化，让学生能够事先预习并在课堂上针对教学内容发言，说明自己的观点，并针对预习中的问题进行讨论，从而深化对教学内容的理解和把握，掌握学习方法和阅读技巧。笔者在教学中，每次都安排一定的教学内容让学生预习，并分组讨论，在上课时进行演讲（Presentation），鼓励学生多练习口语，多用英语做发言，对学生实际能力的提高非常有效。通过练习既可以调动学生的主动性，也可以及时让学生检查学习效果，形式多样的课堂教学，也有利于提高学生的学习兴趣。

2）第二，采用模拟训练锻炼学生英语技能。管理专业英语是一门以工商管理基础理论知识为框架，用英语讲授的一门课程。教材内容涵盖了战略管理、人力资源管理、市场营销学等知识。为了调动学生的积极性，笔者在课堂教学中加入了情境教学手法，让学生参与到教学中，达到把课堂还给学生的教学改革目的。例如，在讲到人力资源管理这一章节中的面试内容时，笔者把学生分成四组，教师给学生布置了以下任务：每组有两名学生扮演面试官的角色，其他成员扮演应聘者；在准备的过程中学生应关注面试时考官可能会提出的问题，回答时应注意哪些方面，自我介绍怎样才能达到脱颖而出的效果等；表演时要尽量贴近现实面试时的情形，表现自然，英语语言流畅。

3）最后必须充分利用网络技术。例如新东方等大量社会英语培训机构也采用了线上教学。专业英语教师也可以建立专业英语课外辅导网站，或者建立教师的个人英语教学微信公众号来进行线上教学辅导学生。通过网络教学来补充现有专业英语课堂教学的不足，通过更多的手段激发学生学习热情，进一步提升专业英语教学效果。所以，提高并倡导多媒体和互联网在管理专业外语中的利用率将是今后教学创新的努力方向之一。

4 《工商管理专业英语》课程教学改革的具体手段

4.1 教学方法的改革，采用任务教学法

在讲课文的时候，先是简单介绍一下这篇文章的大概情况，然后分段布置给分组的学生，即每小组的学生只负责其中某一段文章的生词学习、分析理解和翻译。然后每个小组的学生派代表来对该段文章进行讲解，包括生单词的讲解、句型的分析以及翻译。这种教学法有以下几个优点：既培养学生学习的自主性和积极性，有了任务后他们就能主动地学习又锻炼学生的团队协作精神，同时还可以锻炼学生的表达能力。在进行讲解的过程中，学生也体会到了当老师的感觉。

同时我也会通过一些游戏让学生背诵和记忆生单词。专业词汇量的掌握是专业英语教学的重要目的之一，因此，让学生记忆基础的专业词汇是一个重要的教学任务。我会在学完一个单元后组织一次词汇的背诵竞赛，或者进行词汇游戏。

另外，我也鼓励学生看英文电影来提升英语学习兴趣。例如对电影中的某个情景进行配音，一直到学生对台词都非常熟悉为止。

4.2 改进教学考核方式

管理专业英语在我校是考查课，学分也只有两分，学生一般不太重视。有些同学认为考查课老师要求低，容易及格，因此学习的动力和压力就很小，学习的主动性和积极性不高，这样就很难取得良好的教学效果。所以，一定要在改革教学方法提高学生学习兴趣的同时，对考核方法进行改革，从而适当增加学生的学习压力，确保专业英语课程取得良好的教学效果。

专业英语考试分为三个部分：第一是平时表现，主要考核考勤、课堂回答问题和参与教学活动的积极性。这部分占总成绩的20%。第二是口语考试。要求学生自己分组完成一段管理专业方面的英语情景剧，这部分成绩站40%。第三就是笔试。按照学校的要求出试卷，让学生进行管理专业英语基础的考试，主要分为词汇题、改错题、翻译题和作文题。这部分成绩站40%。

4.3 努力提升教师自身专业水平

在互联网信息时代，特别是外语教学内容和手段都在日益更新，这就要求教师也不断提高自己的英语运用水平和教学技能。创新的教学交流模式中，教师不再是单向的信息发出者和发号施令者，而是一个参与者和合作者。在课堂分组讨论中，教师可以以一名学生的身份选择一个或多个小组参与到讨论中，每个小组的讨论成果可以由小组派代表展现该大家。形成教师与学生，学生与学生之间的紧密互动。

教师还需要不断进行语言的进修。例如笔者业余参加EF和华尔街英语学校的学习，考出了《哈佛商务管理英语》证书，还参加多项微信英语教学课程等等。这为更好地专业英语课程教学提供了巨大帮助。

【参考文献】

[1]李新，崔学深，盛慧慧.高校专业英语教学现状调查报告[J].教育理论与实践， 2006，26（7）：51-54.

[2]章琳.工商管理专业双语教学问题思考[J].宁波大学学报（教育科学版）， 2008，30（6）：129-132.

[3]徐永.大陆和香港工商管理专业英语教学模式比较研究——以复旦大学、上海外国语大学和香港大学为例[J].世界经济文汇，2006（6）：488-493.

[4]张丽娟.经济类研究生专业英语教学与学生商务外交能力的培育[J].学位与研究生教育，2006（3）：37-41.

[5]张峥.工商管理专业英语教学模式分析[J].中国科教创新导刊，2007（469）：32.[6]李智.行政管理学专业英语教学的几点体会[J].中山大学学报论丛，2007，27（5）：46-49.

[责任编辑：田吉捷]