“双创”教育改革背景下高校辅导员职业素养研究

戎媛媛



“双创”教育改革背景下高校辅导员职业素养研究

戎媛媛

（阜阳职业技术学院 医学护理学院，安徽 阜阳 236031）

在大众创业、万众创新的大背景下，创新创业教育日益成为高等教育改革和发展的前进方向。“双创”教育改革将促进高校人才培养模式的进一步优化，但同时也对高校辅导员的职业能力素养提出了更高的要求。文章针对当前高校辅导员职业能力在“双创”教育方面存在的问题,分析造成辅导员职业素养缺失的因素，进而提出“双创”教育下高校辅导员职业素养的应有之义，为高校辅导员队伍建设提供参考。

高校辅导员；职业素养；队伍建设；“双创”教育

随着当前国民经济进入“新常态”，高等教育也在积极探索并不断改进其人才培养模式。《2015年政府工作报告》中着重指出要进一步推动大众创业、万众创新，通过加强高校创新创业教育，落实高校毕业生就业促进计划。国务院办公厅随后以国办发〔2015〕36号印发了《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，明确提出高校要将创新创业教育贯穿人才培养全过程。国务院总理李克强在首届中国“互联网+”大学生创新创业大赛总决赛上更是作出了“大学生是实施创新驱动发展战略和推进大众创业、万众创新的生力军”的重要批示。

基于这样的时代大背景，创新创业教育（下文简称“双创”教育）在高校掀起关注热潮，各大高校纷纷探索“双创型”大学生培养之路。作为一线教育工作者的辅导员们则应当清醒地认识到：“双创”教育改革的不断深化必然对髙校辅导员提出了更高的职业期望。如何加强辅导员的职业素养，使之能够肩负起培养大学生成长成才的神圣使命，已成为高校深化“双创”教育改革中亟待解决的命题。

一、高校辅导员职业素养的应然状态

中国知网(CNKI)将职业素养定义为：职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质。除了这个泛化的概念外，职业素养还可以从“职业知识”、“职业技能”、“职业态度”、“职业意识”等几个方面来对职业素养进行定性分析。根据《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》的规定，高校辅导员应当具备如下表所示的职业素养（见表1）。

表1 高校辅导员职业素养

职业技能1、政治辨别能力、思想政治工作能力；2、组织管理能力、突发事件应急能力；3、语言文字表达能力、口头表达能力、心理咨询与心理调适能力；4、观察能力、调研能力、信息处理能力、网络办公能力； 职业态度1、爱岗敬业、无私奉献；2、为人师表、以身作则；3、团结合作、立德树人；4、求真务实、开拓创新； 职业意识1、政治敏感意识、保密意识、教育宣传意识；2、职业规范意识、责任义务意识；3、突发公共事件应急避险意识、心理危机干预意识；

可以说，辅导员的职业素养直接关系到高校学生工作开展的实效，直接关系到高校人才培养的质量。具体而微地体现在职业活动中，即高校辅导员应当具备什么样的思想政治素质、拥有什么样的组织管理能力、秉持什么样的态度作风以及具有什么样的职业意识。

二、“双创”教育中凸显的高校辅导员职业素养缺失

大学生具有旺盛的求知欲和强烈的好奇心，是潜在创业能力最强的群体。作为全方位育人的践行者，辅导员在“双创”教育中也扮演着不可或缺的重要角色。随着“双创”教育不断推向深入，高校辅导员职责范围在不断拓展，对其职业素养的要求也在不断提高。依据教育部2006发布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，冯刚等将辅导员职业的内涵总结为：“高校辅导员是学生工作的组织者、指导者、协调者、帮助者、策划者和支持者。”1然而目前很多高校辅导员不具备与其职业要求相匹配的职业素养，未能给予创新创业学生以必要的支持与指导，非常不利于“双创”教育的制度化、长效化发展。

（一）职业知识与职业技能存在欠缺。

辅导员作为服务学生的一线教育者，理当做好学生创业创新信息的解析答疑工作。然而“双创”教育是个复杂的系统工程，尤其是高新技术创业，有着相当高的技术门槛。高校辅导员由于缺乏相关知识与技能的系统培训，很容易产生“心有余而力不足”的尴尬局面。最常见的问题是，许多高校辅导员其本身的工作经历就是“从校园走向校园”，成长环境相对单一。受到自身学习经历、工作阅历的种种限制，高校辅导员们普遍对大学生创业的社会环境与行业现状都不甚了解，更不曾亲自参与过创业，导致给学生的指导和建议往往显得不够专业。同时，创新创业作为一条“光荣的荆棘路”，其中必然布满艰辛与坎坷。大学生心理尚未完全成熟，心理承受能力与调适能力都较弱。一旦在创新创业中受挫，很多学生极易出现不同程度的心理问题，甚至就此心灰意冷、一蹶不振。高校辅导员作为大学生最信赖的朋友和最坚实的后盾，理应与大学生进行良好的沟通与交流，适时加以引导帮扶。然而，很多高校辅导员心理学素养不足，缺乏心理学方面的知识与技能，无法准确把握学生的心理状态，自然也无法及时满足他们特定的心理诉求。

（二）职业意识与职业态度存在偏差。

随着“双创”教育改革在高校如火如荼地进行，越来越多的大学生参与到了其中。但在喜人的成绩背后也隐藏着大学生创业者的一些问题。受到价值取向多元化的冲击，一些大学生对创业存在着法制观念淡漠、政治信仰不坚定、职业道德缺失等德育方面的问题。另外，有些大学生创业者只从眼前利益出发，对专业契合度及社会需求度方面缺乏全局意识，导致在创业过程中呈现出急功近利的倾向。大学生高校辅导员作为大学生思想政治教育工作的中坚力量,在“双创”教育中理应肩负起大学生德育教育的重任，帮助其增强遵纪守法意识，敦促其恪守高尚的职业道德，引导其树立远大的职业理想。

然而一些辅导员对于当前的教育改革形势认识不清，认为创新创业跟自己工作关系不大，未能及时加入到创新创业教育的队伍中来，更谈不上充分发挥主观能动性了，结果导致“双创”教育出现高层空喊口号，基层纹丝不动的局面；还有一些辅导员缺乏积极上进的职业态度，甚至抱着“当一天和尚撞一天钟”的想法来对待自己的本职工作，对于工作投入的时间和精力都严重不足，各方面工作的开展都停滞不前，学生甚至处于放任自治的状态，严重影响了“双创”教育改革的发展势头。

三、“双创”教育下高校辅导员职业素养提升方法

作为“双创”教育的重要支撑力量，高校辅导员本身的能力水平、工作状态、作风习惯等职业素养直接影响着高校 “双创”教育的改革质量。 “育人先育己”，高校辅导员应明晰自身在“双创”教育改革大背景下所需要承担的教育职责和所应当履行的职业义务，认清差距、积极学习，主动提升自身的职业素养。

（一）完善职业知识

高校辅导员应不断拓宽自己的知识储备，不仅要熟悉思想政治学、教育学、心理学的相关知识，还应了解社会学、管理学、职业生涯管理、就业指导、创业指导等方面。只有辅导员自身的知识水平，视野见识能得到全面的改善，才能为“双创”教育下的人才培养提供保障。然而目前高校辅导员的创业指导能力不容乐观，可以说职业知识结构的不完善是阻碍高校辅导员队伍开展“双创”教育的重要因素。因此，高校辅导员应加强学习，不断积累创业经验，以弥补创业教育能力的先天不足。首先，高校辅导员可以通过参加SIYB培训课程与全国KAB创业教育课程来努力提高自身创业理论水平。其次，高校辅导员应注重向自主创业成功的企业家、创业投资人士及自主创业成功的毕业生学习交流，以增强创业实践的实效性。另外，辅导员应该对自身所在院系有一定程度的专业知识储备，积极参加与专业相关的产学研和校企合作学习，以增强对市场、企业的了解，从而使自己的创业指导能够有的放矢。

（二）锤炼职业技能

职业技能是职业知识发挥功效的直接手段2。高校辅导员只有拥有了良好的职业技能，才能事半功倍地服务于大学生的成才成长，成为大学生合格的组织者、管理者、解惑者。处于“双创”教育改革的大环境之中,高校辅导员应培养锤炼相关的职业技能，包括：1、创业信息搜索与解析能力，高校辅导员应及时传达中共中央国务院、教育部颁布的各类有关双创的指导性政策文件，关注相关部门发布的创业新规，解读有利于创新创业的规章制度，使学生们坚定创业信心；2、组织宣传能力，高校辅导员应能灵活运用各种形式的组织宣传渠道，通过定期组织主题班会、举行各种形式的讨论会、更新博客信息、QQ群聊、微信群聊等方式引导帮助学生；3、资源整合能力，作为学工队伍的重要组成部分，辅导员应当看到自身的价值，要善于利用丰富的校内外创业资源以及自身广泛的社会人际关系，邀请校内外专业教师、自主创业成功的毕业生、优秀企业家、技术创新专家等为学生开展各类双创讲座、见面会等，为学生提供与创业明星交流的机会，使学生激发创业热情，追逐创业梦想。

（三）端正职业态度

有人说过，一批好的教师会造就一所好学校，而一个好的辅导员会影响一批学生的未来。辅导员参与了从新生入学直至就业创业指导的全过程，是大学生的直接负责人，其一言一行都会对学生的成长产生深远的影响。在“双创”教育改革中，个别高校辅导员凸显出了形式主义、官僚主义的毛病，或者对国家政策不求甚解、生搬硬套，或者服务意识淡漠，职责范围内的事情也常常“踢皮球”，导致工作标准不高、工作效率低下，不仅影响了“双创”教育工作的实效，也严重挫伤了大学生创新创业的积极性。

作为一名合格的高校辅导员，应该端正自己的职业态度，时时以“为人师表”的职业理想来鞭策自己，以爱岗敬业、无私奉献；求真务实、注重实效的职业作风来要求自己。在“双创”教育改革开展过程中，高校辅导员应能够及时从学校角度出发，在双创实践中发挥辅导员独一无二的作用，积极帮助学生处理好创新创业中遇到的实际问题，答疑解惑，切实助力学生的成长成才。一方面积极引导学生拓宽视野、了解就业市场需求，转变传统单一的就业观念，充分挖掘自身潜力；另一方面，辅导员应该耐心对待创新创业学生，善于发现和肯定创业学生每一点成功与收获，而在学生创新创业遇到挫折时，辅导员应该坚持不懈地给予学生鼓励与帮助，使其感受到来自学校与老师的温暖与支持。

（四）强化职业意识

根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》指出，高校学生工作重要培养的是信念执着、品德优良、知识丰富、本领过硬的高素养的专门人才和拔尖的创新人才。辅导员作为高校大学生思想政治教育工作第一线的主力军，应有着清晰的职业意识。

在创新创业指导中，辅导员与学生接触频繁，应能够充分发挥自身思想教育功能，能够多形式、多途径加以引导，将创新创业教育和思想道德教育同时开展，在理论和实践相结合的过程中强调诚实、守信、务实、奋进等传统美德对创业实践的重要性，于潜移默化中引导着高校大学生思想道德发展与人生价值追求，成为大学生“双创”教育合格的护航者。如：通过理想信念教育，消除不思进取、好吃懒做的不良思想，树立愿意创业、乐于创业的创业理想；通过创业榜样引导，给学生以感染和启发，激发创业兴趣，增添创业动力；通过创业心理训练，培养积极努力、坚强自信、不屈不挠的心理品质；通过创业氛围体验，克服自卑、胆怯的恐惧心理，培养敢闯敢干的创业劲头。

作为高校教师队伍的重要组成部分，辅导员在高校人才培养中发挥着不可替代的作用。因而高校辅导员职业素养的提升不仅对保证“双创”教育的顺利进行有着重要意义，也对推进高校辅导员职业化、专业化进程有着深远的影响。为此需要统合各方面资源，努力构建有利于辅导员职业素养提升的机制，及时对高校辅导员的职业素养进行动态调整与改进，使之能够与时俱进。

注释：

①2015年10月19日-21日,首届中国“互联网+”大学生创新创业大赛全国总决赛在吉林大学举行.

②王昊.高校辅导员职业素养研究[D].武汉:华中师范大学，2012.

③冯刚等.辅导员队伍专业化建设理论与实务[M].北京:中国人大学出版社,2010.

[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要工作小组办公室. 国家中长期教育改革和发展规划纲要[N].人民日报,2010-03.

[2]国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见[J].中华人民共和国国务院公报,2015(15):51-54.

[3]周晓斌.创业促就业大背景下高校辅导员如何开展大学生创业教育[J].亚太教育,2015(08):129-130.

[4]刘有斌.我国大学生创新创业教育发展研究[J].合作经济与科技,2015(14):74-76.

[5]王蕾.创业教育促进大学生创业的机制研究[D].河南科技大学,2014.

[6]王昊.高校辅导员职业素养研究[D].华中师范大学,2012.

[7]张立付,周旭,杨仕勇.“双创型”人才培养视域下的辅导员职能探析[J].河北农业大学学报,2015(03):44-46.

The Study of College Counselors' Vocational Abilities in the Context of Innovative And Entrepreneurship Education Reform

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In conformation with the overall context of mass entrepreneurship and innovation，innovative and entrepreneurship education reform has increasingly become the direction for further development of higher education .Innovative and entrepreneurship education reform will further optimize talent-training mode of higher education, while also put forward higher requirements for college counselors in their vocational abilities. Aiming at these existing problems on the quality of college counselors ,the thesis analyzes the factors that caused the present flaws in college counselors' vocational abilities, and proposes what standards should be established so as to improve college counselors' professionalization, thus providing a reference for college counselors troop construction..

College counselor;Vocational abilities;Troop construction; Innovative and entrepreneurship education

G641

A

1672-4437（2016）01-0016-04

2015-11-30

阜阳市社科规划课题“基于服务阜阳区域经济的高职教育发展研究”（FSK2015010）。

戎媛媛（1982-），女，安徽阜阳人，阜阳职业技术学院讲师，硕士。主要研究方向：思想政治教育。