赵艺人
亚马逊正通过山寨产品厂商赚大钱,因此在山寨问题上,尽可能地不作为。
最新消息,美国亚马逊为打击假货,开始实施一项叫做“brand gating”的新规。网站上凡销售大品牌的商家将需要支付一次性的销售保证金,并且这笔钱不会退还。
到目前为止,亚马逊尚未公开涉及的产品或者品牌名单。据美国媒体CNBC消息,耐克、阿迪达斯和亚瑟士鞋的卖家已被通知交纳1500美元。另外,针对孩之宝、乐高、口袋妖怪等品牌及产品,亚马逊收取的费用从1000到1500美元不等。“我们希望消费者能放心地在亚马逊上购买。对于某些产品和大类,亚马逊对性能检查、资质要求以及费用的标准会更多一些。”亚马逊发言人在邮件中回复道。
最初看到这则消息的时候,记者忍不住笑了出来,打假这件事儿,亚马逊果然还是太嫩。单凭1500美元就想打穿国人山寨的壁垒,隔壁方舟子先生笑而不语。
假货毒瘤肆虐,最生气、最倒霉的还是品牌方。月前,德国知名凉鞋品牌Birkenstock宣布将从2017年1月1日起停止在亚马逊上销售,包括品牌方自--身以及经销商。“通过此举,我们把亚马逊的第三方市场留给那些售假货的、未被授权的卖家,而这些人和我们毫无关系。”
客观来说,不怪品牌与亚马逊一刀两断太无情,只怪敌人太强大!他们根本不了解中国的山寨功夫是何等的出神入化。不少皇冠店大卖家都是拿着样品自己亲自去工厂下单,连条形码都自己做。马云在此前的杭州演讲中也表示,“如今的山寨品比正品有着更好的质量、更好的价格。”
福建有个很出名的地方叫莆田,是福建省的一个很小的地级市。但就是这么一个小地方,近年来在国内外“声名显赫”。这皆因其“驰名中外”的高仿鞋。目前,在国内市场有90%以上的假冒运动鞋都是来自福建莆田。虽说是仿制鞋,但是现在莆田的技术基本已经到达以假乱真的地步,像耐克的气垫技术等,莆田完全可以一比一的做出来。
除去模仿产品,造假者还会操控产品的评论。举例来说,自2013年热销的专利产品BedBand现拥有3750条评论,以及4.5颗星的评级。目前在亚马逊网站同类产品中排名第二,仅次于Nyche。Nyche是一家中国的厂商,该公司的同类产品售价仅为8.99美元,在2015年BedBand因此受到冲击,销量下滑一半。而Nyche虽在亚马逊网站有着不错的评分,但是评论网站Fakespot却给出“F”级的评论,原因就在于这家公司被发现付费购买好评。
在过去几年里,亚马逊一直在邀请中国的商品制造商作为第三方卖家在亚马逊上开展零售。到去年为止,第三方卖家的销售额翻了了一倍。据亚马逊2015年第四季度的财报显示,平台所卖出的商品里有47%来自第三方。
但亚马逊并未对第三方卖家的货物进行足够的检查,打假能力跟不上导致假货问题日益严重。目前,亚马逊正在“优化”卖家及产品上线流程,但由于申请账号难度较低,部分卖家并不遵守亚马逊规则,比如侵权、虚假发货和恶意跟卖等。
据外媒公布的《打假报告》(The CounterfeitReport)称,亚马逊平台在接到消费者的假货投诉之后,会迅速将资金返还给消费者,并通过专门的假货信息网站提示消费者。但这一政策严重依赖于消费者的投诉,而且是事后打假。
仔细想来,尽管部分专卖假冒伪劣商品的商家很有可能会被1500美元的费用吓跑,但同时亚马逊也将因此流失一些付不起这笔费用的小型商家和个人卖家,更何况1500美元对于树大根深的假货组织来说根本不痛不痒。作为一个吃瓜群众的记者都能想到这些,难道亚马逊的高管会视而不见?
在过去的一年间,亚马逊的股价累计上涨69%.市值已达3480亿美元,目前是全美第六大市值公司。其中,亚马逊来自中国销售商的销售额在2015年增长一倍以上,而该公司的整体营收却只增长20%。
看出猫腻了么,?在狂飙的股价面前,亚马逊的投资人根本不关心山寨问题。一名为Forever 21、Adobe提供知识产权和品牌执行服务的律师克里斯约翰逊(Chris Johnson)表示,“亚马逊正通过山寨产品厂商赚大钱。在山寨品的问题上,该公司尽可能的不作为。”
据了解,亚马逊最近还在美国联邦海事委员会进行注册以提供海运服务,而这将会简化中国企业向亚马逊配送中心直邮商品的程序,减少他们的成本并提升效率。
在阿里巴巴集团的最新年报中,类似于“山寨品”的词语一共出现30次。相对而言,亚马逊一直以其干净的工厂和值得信任的在线购物平台形象深入人心,可是在该公司2015年年度报告中,压根就没有提到“山寨品”一次,只是在最后的二十多个风险因素中提到“欺诈或非法活动的卖家潜在责任。”
克里斯·麦克凯比(Chris McCabe)曾担任亚马逊商户调查员一职有五年的时间。自2014年辞职-以来,麦克凯比一直在帮助第三方卖家熟悉亚马逊规则,并处理相关的投诉事宜。他经常被聘请帮助暂停交易的卖家恢复交易。他认为,相对于专注AWS部门的成长和Kindle等其他业务,亚马逊对预防市场滥用的投入远远不够。“亚马逊在打假问题上是被动的,而非主动的。”
受益于亚马逊提供的配送服务,制造商在向亚马逊交付一大笔佣金之后,能够把产品直邮到亚马逊配送中心,并在产品上贴上带有FBA标签的证书。从而让消费者对产品的质量不产生怀疑。此外,亚马逊把不同卖家的产品捆绑在一起进行销售的做法,让卖家可以把一件山寨夹克发送到亚马逊配送中心,然后再由其他卖家进行销售。
事已至此,真相已经昭然若揭。有时候,对于一款建立在信任基础上的品牌,亚马逊创建的环境会逼着卖家作假,这个系统已经被操控,只是“小白兔”消费者还不知道而已,商家反倒会通过山寨产品省一笔广告费。所以,1500美元的保证金还真不知道是隔谁的靴、挠谁的痒呢!