浅析淘宝店铺营销推广方式

2016-12-12 10:44李杰王琨
中文信息 2016年10期
关键词:推广店铺淘宝

李杰+王琨

摘 要: 当今计算机信息技术的高速发展,对我国电商行业的发展产生了极大影响。各行各业网上电商的销售都已成为行业发展的必然趋势,这对于实体店铺的正常运营带来了很大负面影响。淘宝店铺的广泛建设和经营已成为一道非常壮观的电商行业发展风景,但如何在众多的淘宝店铺中脱颖而出,如何在竞争日益激烈的电商行业中取得一定的市场份额,营销推广的作用已越来越重要。本文主要以818淘淘屋淘宝店铺的营销推广为例对如何开展好淘宝店铺的推广予以分析和探讨。

关键词:浅析 淘宝 店铺 推广 方式

中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2016)10-0081-01

一、淘宝店铺营销发展现状简介

淘宝网(www.taobao.com)由阿里巴巴公司(中国)网络技术有限公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,短短几年淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。根据中国网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场分额,而eBay易趣只有27%。淘宝网改变了中国电子商务的格局。

当今计算机信息技术的高速发展,对我国电商行业的发展产生了极大影响。各行各业网上电商的销售都已成为行业发展的必然趋势,这对于实体店铺的正常运营带来了很大负面影响。淘宝店铺的广泛建设和经营已成为一道非常壮观的电商行业发展风景,但如何在众多的淘宝店铺中脱颖而出,如何在竞争日益激烈的电商行业中取得一定的市场份额,营销推广的作用已越来越重要。作为营销人员和淘宝店主而言,必须充分意识到市场营销环境的发展趋势,把握新的营销环境下的营销推广方式,灵活运用各种新型的营销策略,才能在瞬息万变的互联网电商营销环境中取得市场立足之地。

二、淘宝店铺营销现状存在的问题分析

1.淘宝店铺许多店主缺乏营销推广的把握能力

由于淘宝店铺大多数属于私人经营,很多还是个人私人经营,店铺老板、店铺经营者、店铺员工都是老板自己一个人,因此,在营销手段上都是很简单的美化店铺---放置商品---等待销售----发送货物几个固定环节,大多数都是属于守株待兔式销售模式。在淘宝网运营的初期阶段这种营销方式尚可运营,但是,到了现如今的如火如荼的激烈竞争阶段,这种营销模式已显然不适合时代发展的需要。

2.淘宝店铺的网上推广模式因链接网址的影响存在一定的限制

由于淘宝店铺都没有自己的独立域名,尽管有淘宝网提供的链接网址,但由于没有独立域名,链接网址太过于长,消费者很难记得住,因此,如果通过百度等搜索引擎方式查找店铺的话,消费者只有输入店铺的中文名才能查到,但由于很多店铺的中文名存在着重名缘故导致经常在查找方面出现问题,这对店铺的网络推广模式带来很大的限制。

3.淘宝店铺产品质量的参次不全导致店铺推广效果受到较大的制约

目前,在淘宝网上,许多行业、许多种类产品都有很多竞争者在同时经营,部分淘宝店铺经营人员为了提高竞争利润,为了能在激烈的竞争中获得一席之地,不惜以次充好,甚至销售假冒伪劣产品,这就导致淘宝店铺中的产品质量参次不全,而淘宝网虽然不断在进行相关方面的治理,但由于很多店铺都是私人经营的特性,加上产品在发货和物流环节存在的诸多问题,导致这些问题一直得不到有效的解决,这就给广大网购消费者带来了一定的负面影响,也很大程度的影响了淘宝店铺的营销推广效果。

三、淘宝店铺营销推广方式的相关对策和建议

1.以优质产品和服务获得好的评价

淘宝网的电商营销虽然竞争很激烈,但是任何时候都必须把产品质量和服务放在第一位,通过优质产品和服务赢得老客户的真实好评可以为后面的销售带来很大的便利之处,很多消费者目前通过电商平台购买产品之前都会习惯性的看看之前客户对于店铺的评价而且会很理性的分析这些评价的客观性,因此,淘宝店铺要想取得营销上的成功,就必须以优质产品和服务来不断获得客户的好评才能在激烈竞争中立于不败之地。

2.不断拓展新的货源渠道,丰富店铺产品种类

网购消费者一般都有个心理,就是喜欢边上网购物,边网上冲浪,因此,对于产品品种种类比较丰富的店铺的关注度更高,但又得将产品种类控制到一定的数量内,过多的产品种类反而会引起消费者反感,认为该店铺经营种类太杂,不够专业。

3.把握好物流渠道,确保产品流通顺畅

网购消费者在支付了款项购买产品后,最希望的事情就是产品能及时保质保量的送到消费者手中,因此,物流环节非常关键,这就要求淘宝店铺经营者应该与具有实力的物流商予以合作,确保产品物流的顺畅性,这是影响消费者重复购买的关键环节。

4.其他营销推广方式

随着电商行业的不断发展,越来越多的新式网络营销推广方式出现在消费者面前,如品牌娱乐营销推广策略、体验营销推广策略、定性式广告营销推广策略、契约式营销推广策略等,但无论是哪种营销推广模式,最关键之处就在于能够以优质的产品和服务提供给网购消费者,能够伴随着市场环境的改变而予以适应。

参考文献

[1]乌家培.电子商务及其发展前景分析报告的影响[J].学术研究,2011:4

[2]吕延杰.网络经济与电子商务[M].北京邮电大学出版社,2011:1

[3]陈志浩.《我国企业电子商务经营战略的探析》[J].中南财经政法大学,2010:6

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