初探移动阅读与图书馆延伸服务

韩畅

摘 要： 随着科学技术的发展，手机在人们的生活中得到了普及性的应用，在一定程度上对人们的阅读方式产生了深刻的影响，图书馆逐渐不再是人们进行广泛阅读的唯一场所，对图书馆的发展造成了一定的冲击。因此在当前社会背景下，充分利用现代科学技术对图书馆综合服务进行延伸，拓展服务内容是图书馆的必然发展趋势。本文就从移动阅读入手，对基于移动阅读图书馆服务的延伸进行了分析，希望能够为图书馆延伸服务的开展提供一定的支持和借鉴。

关键词：移动阅读 图书馆 延伸服务

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）10-0027-01

阅读是人们在生活和学习过程中获取知识的有效途径，新时期随着科学技术的发展，科学技术在图书领域的应用在一定程度上促使人们的阅读方式发生了巨大的变化，电子阅读逐渐成为一项重要的阅读方式，受到社会大众的广泛欢迎。这一情况出现对图书馆服务工作产生了相应的影响，图书馆逐渐开始出现发展瓶颈。基于此，在当前信息技术得以广泛应用的背景下，要想图书馆能够获得新的发展契机就应该在信息技术的支持下积极探索图书馆延伸服务，促使图书馆借助延伸服务工作能够获得读者的广泛认同，进而保证图书馆在新时期能够实现持续稳定发展。

一、移动阅读以及移动阅读的优势

移动阅读具体来说就是在信息技术的支持下读者利用手机或者手持阅读器对相关书籍进行阅读的行为，一般来说，读者在移动阅读终端上能够阅读书籍、文献、手机报、杂志等，阅读内容相对较为丰富[1]。现阶段，经过近几年的发展移动阅读主要存在两种形式，其一，使用手机等移动终端登陆WAP网站上阅读或者将文档下载下来进行阅读，满足读者浅层次阅读需求。其二将能够提供与纸质阅读相似的移动电子书作为阅读的载体，进而在一定设备的支持下随时在网上进行阅读，真正满足了读者进行长时间、随时随地阅读的需求。

相较于传统图书馆阅读形式，移动阅读在应用过程中表现出无法替代的优势：其一，移动阅读的信息量更大，读者选择对相关文本进行阅读只需要支付较低的成本，并且阅读内容更为丰富，涉及小说、杂志和漫画等内容，能够满足更多读者的阅读需求。其二，移动阅读形式突破了存储空间的限制，信息获取和分享更为便捷，并且能够实现大范围的传播，人们能够随时随地的在网络上借助手机移动终端进行阅读。其三，移动阅读的趣味性得到了一定的增强，在数字化技术的支持下，读者开展阅读活动不再局限于对文字的阅读，还能够适当的选择听读方式，阅读的趣味性和适用性都得到了显著的增强[2]。其四，低碳环保，相较于传统图书馆阅读时代阅读纸质书籍，移动阅读摆脱了纸制品的束缚，从侧面看也起到了相应的保护森林资源的作用，具有低碳环保的优势。其五，移动阅读还有助于消除信息沟通障碍问题，在维护信息平等方面发挥着极其重要的作用。简言之，移动阅读较之于图书馆传统阅读模式具有一定的应用优势，因此在开展图书馆延伸服务的过程中应该注意积极引入移动阅读思想，借助移动阅读的优势合理开展图书馆阅读工作，争取图书馆延伸服务能够获得社会大众的广泛认同，为图书馆在新时期的稳定发展提供相应的保障。

二、图书馆的延伸服务

图书馆为读者提供的服务可以划分为两种基本的类型，即基础性的服务和延伸服务，其中，基础性的服务主要是指图书馆读者服务工作中具有一定常规性质的服务，而延伸服务则是在图书馆常规职责上进行拓展的外延性服务。延伸服务是相关领域在近期研究工作中提出的思想，是其保证基础性服务质量的前提下逐步拓展出的外延性服务，在图书馆行业中，外延性服务的存在能够对图书馆的建设发展产生相应的影响，在新时期受到图书馆管理部门的高度关注。

一般来说，基于当前我国图书馆发展现状，其基础性服务能够为图书馆基本职能的贯彻落实提供特定的保障。对于图书馆而言，其基本职能主要包含图书馆的读者阅读服务、参考咨询服务、少儿阅览室服务、读者自习室服务以及期刊阅览服务等等，在此基础上对图书馆服务加以延伸就是在保证这些服务质量的前提下，充分利用图书馆的各项设备资源、人员、阅读环境和相关文献等为读者提供各类外延性服务，一般来说，图书馆所能够提供的延伸服务主要包含以下几个方面的内容：对服务时间的进一步延伸，一般会适当的延长开馆时间，保证365天每天都能够开馆为读者提供相应的服务；服务空间方面的延伸，及时成立适当的分区图书馆，并组织探索图书下乡活动，建立流动图书馆等，保证图书馆能够为更多的读者提供相应的阅读服务；服务内容方面的延伸，从传统的提供阅读服务积极向着展览服务、读者培训服务、专题阅览室服务和专家讲座服务方面拓展；网络服务，借助移动手机终端和网络媒体等提供网络阅读服务，让读者在信息技术的支持下能够随时随地的对相关文献进行阅读，促使图书馆阅读延伸服务能够满足更多读者的需求，促进图书馆读者服务质量得到有效的提升[3]。

三、图书馆移动阅读延伸服务

网络信息技术在社会上的普及应用在一定程度上给图书馆的综合服务造成了巨大的冲击，传统的图书馆服务模式已经无法满足新时期读者的多元化服务需求，因此在当前社会背景下应该借助信息技术积极探索图书馆移动阅读延伸服务，以高质量、多元化的服务满足读者的需求，促使图书馆在新时期获得持久稳定的发展[4]。

1.图书馆积极开展移动阅读服务方面的优势

在当前社会背景下，图书馆在建设发展过程中为了保证自身文献保障和知识传播方面的社会职能得到充分的发挥，应该在信息技术的支持下构建以移动服务为载体的基本服务模式，在丰富图书馆延伸服务的基础上也促使移动阅读的内容从以往的休闲娱乐向着新时期知识探索转变，进而充分发挥移动图书馆的优势，促使图书馆延伸服务能够获得良好的发展成效[4]。一方面，图书馆具有丰富的纸质图书资源和电子图书资源，在移动阅读技术的支撑下能够实现多种类型资源的共享，为读者提供丰富的阅读服务，促使图书馆移动阅读延伸服务获得更好的发展。另一方面，图书馆馆员一般接受过专业的教育，具有较高的专业素质，利用图书馆的人力资源优势开展移动阅读延伸服务能够进一步提升延伸服务质量，保证图书馆移动阅读在引领社会大众阅读方面的作用得到充分的发挥，为新时期图书馆在现代社会的良好发展提供相应的保障。

2.图书馆积极开展移动阅读延伸服务的具体方式

图书馆移动阅读延伸工作的开展对图书馆的发展产生着极其重要的影响，借助移动阅读延伸服务，图书馆读者群体能够在移动手机客户端上享受一定的信息咨询、好书推荐等服务，既可以实现对图书馆服务的延伸，也能够进一步加强图书馆与读者之间的互动交流，促使图书馆的各项服务能够获得读者的广泛认同，为图书馆的现代化建设创造条件。一般来说，图书馆可以从以下方面入手开展移动阅读延伸服务，切实保证图书馆移动阅读延伸服务质量。其一，新书展示，每周图书馆的工作人员都应该将本图书馆的新到馆藏图书以信息方式向读者传达，向读者及时通报图书的更新内容，保证读者能够对本馆图书更新状况形成直观的了解。其二，向读者分享图书馆开馆和闭馆时间调整情况，保证读者能够结合图书馆开馆时间确定自身阅读时间，提升读者的阅读效率。其三，为读者提供一定的图书续借和预借服务，并定期跟踪读者的书籍借阅和归还情况，并将这一信息与读者分享，保证读者能够切实了解自身借阅信息[6]。其四，为图书馆中读者提供一定的网上书目查询服务，保证读者能够在线上及时了解相关图书的借阅情况，以便对自身借阅计划进行合理的调整。唯有如此，图书馆移动阅读延伸服务工作作用才能够得到充分的凸显，图书馆读者服务也才能够在当前社会背景下满足社会大众的需求，进而为图书馆在新时期的健康发展提供一定的保障。

结语

总而言之，在当前社会背景下，移动阅读得到了相对广泛的发展，移动阅读这一阅读形式的存在已经开始对图书馆读者服务产生一定的影响。因此在当前社会背景下，要想保证在新时期赋予图书馆新的发展契机，就应该借助移动阅读技术对图书馆延伸服务进行合理的探索，对延伸服务工作模式进行适当的改革创新，使其能够满足当前我国图书馆建设发展需求，为图书馆服务的现代化建设提供坚实的保障。

参考文献

[1]高瑾.移动阅读与图书馆延伸服务[J].农业图书情报学刊，2016，28（1）：181-183.

[2]高春玲，张文亮.关于我国移动图书馆服务的理性思考[J].图书馆建设，2013（11）：80-84，94.

[3]宗妮.我国图书馆延伸服务之移动阅读服务[J].鞍山师范学院学报，2014，16（4）：95-98.

[4]吴志鸿，高春玲.图书馆与未成年人阅读：使命与思考——基于阅读素养的视角[J].图书与情报，2013（2）：11-16.

[5]孙翌，李鲍，高春玲等.微信在图书馆移动服务中的应用研究与实践[J].图书情报工作，2014，58（5）：35-40.

[6]高春玲，张春景，郑永宝等.用户使用移动图书馆服务行为调研与分析——以京沪两地为例[J].新世纪图书馆，2013（2）：42-46，96.