◎ 董鹏
共同配送:打通物流高效转运的“任督二脉”
◎ 董鹏
随着“一带一路”战略和“互联网+共享经济”的实施,商贸流通成为继网购物流之后的又一热点市场,因此对物流配送服务的要求也越来越高。然而,纵观我国物流行业发展现状,存在物流服务品牌繁杂、物流设施建设重复、资源利用率不高等问题,使物流成本居高不下,成为制约发展的短板。为了弥补这一短板,共同配送模式成为不二的选择。
面对配送上存在的诸多难题,企业到底如何破题?共同配送是解题的一条可行的途径。从广义上讲,共同配送是将多个客户联合起来,在不同客户之间进行有序配送的服务。模式分为多对一、多对多两种形式,是将来自不同货源的货物集约起来,由一个或多个配送企业对一家或多家用户按指令进行配送。中间的物流——第三方承运商,可以同时为多家货源进行统一配送。这种模式在城市配送领域得到广泛应用,它的优势可以有效地解决物流在“最后一公里”存在的诸多问题。
“共同配送模式”应该从供应链的整体、宏观、全局、系统的角度去分析,这样才能突破固有的局限性认知。实际上共同配送的模式,在物流活动的很多环节都有应用和体现,按其配送规模可以划分为三个层面。
一是,大型共同配送,多对多方式。其多应用于海运、空运和铁路等长途运输领域大宗货物的共同运输,即多家物流公司联合配送来自多家货源的货物。以地中海和马士基两大航运知名企业为典型代表,由于海运行业的运载量庞大,面对的终端客户涉及不同领域,同时承接不同类别的货物,正是由于海运自身的这种特性,共配模式应运而生,并日趋成熟完善。在此运输环节中,通过共享仓位降低空载率,降低物流成本,提高物流资源利用率。海运在运载同一地点不同类别货物的同时,也可以在同一航线不同地点卸货后,再补充搭载新的顺路货物,这样可大幅减少空载率。但前提是需要一个信息大平台作为支撑,对订单进行全面综合的智能调配,做到随时随地接收与调配。
二是,中型共同配送,一对多方式。在商超和医药等领域应用较为广泛。商超主要涉及到快消品和药品,存在多频次、多品种、小批量的特征,势必会导致配送成本的提高。这些提高的成本,要么通过降低配送中心利润率来承担,要么通过提高商品价格转嫁给客户,而这两种解决方式对于企业的发展都是不利的。而运用共同配送模式,一方面能够合理计划配载单元,充分考虑一次性装车时容积与重量对于配送的互补性,从而提高车辆的配送效率;另一方面,制定有效的运输计划,安排合理的配送路线,通过优化路线的方式,可充分发挥配送车辆的整体优势,改变车辆使用率偏低的现状。在商超共同配送模式方面,沃尔玛、7-ELEVEn的配送系统获得了显著成效,“北京朝批商贸模式”更是深得人心的行业典范。目前,九州通医药集团正在探索把共同配送模式应用到医药配送领域。
三是,小型、微型共同配送,也就是物流领域的“最后一公里”。在国内,“最后一公里”的配送服务,尤其是涉及城市郊区和农村的物流服务上,满意度更是不尽人意。对于此类问题,可利用大数据进行科学分析,在物流量大的地方建立分拨中转中心,这对城市和城际之间的配送尤为重要。在城市需求密集的地方、城市交界处乃至延伸到农村,都要建立能够及时响应的分拨中心。在这方面,菜鸟驿站、小麦公社乃至鸟箱的出现和兴起,为共配模式繁荣发展开辟了先河、奠定了基础。
对以上三个层面的配送模式,可将其分别形象地比作是大海、江河与河流,既一脉相承,又产生优势互补。物流行业重点体现的是流动方向的双向性,提升周转利用率和输送效率。
据商务部流通业发展司发布的数据,截至目前,国内已有城市共同配送试点22个。各省也在辖区内积极开展相关试点工作,成都、青岛、厦门、海口等城市率先垂范,事实上共同配送模式的优势在应用和实践中却“叫好不叫座”。
共同配送在落地阶段的实施情况并不理想,诸多不确定因素成为制约发展的绊脚石。一方面,对于物流配送来说,实际是面向整个供应链上不同类型的客户,上至制造商、生产商,下至零售商、消费者。由于不同客户对于货物配送的时间、地点、方式、货物的安全保障措施等各有不同的要求,这给第三方物流企业标准化配送带来了很大的困难。由于各个物流企业间的利益不同、文化不同、经营方式不同,造成协同一致难度加大。另一方面,由于城市共同配送实施过程中缺少客观精准的核算和管理体系,导致共同配送项目实施前,各个企业付出的成本难以分摊,实施后每个企业获益多少也很难计算量化,容易导致企业因利益不均而产生合作过程中的人为矛盾。此外,物流配送体系延伸到农村的触角“反应滞后”,农村的“最后一公里”很难打通。
针对这些问题,从已有的成功案例中寻找到了解决之“道”。参考日本零售商“7-11”的共同配送模式,其核心在于通过数据中心收集各门店销售信息,在门店产品信息低于存储安全线时,则系统自动发送发货需求指令,而分拨配送中心即时响应,第三方物流企业定时、定点、定批量进行配送,从而降低各门店自有库存积量,提升整体配送效率。
当然,打通农村“最后一公里”,可效仿大型船公司或航空公司的舱位共享共同配送模式,以人员流动最为频繁的客运中心为中心,建立末端小型的分拨配送中心,以城乡之间的往返车辆为仓库和运输载体,定时、定点、定班进行配送。
建议利用最快捷方便的网络,参考滴滴、优步平台的做法,对整个商业链设计整合。首先,从源头产品的生产点分类整合,以距离远近分片组合,用云计算模拟,速度效率最佳的距离为一片。其次,将商品分类,能一起运输的才能用同一运输工具,这一步可又将商品分为几大组。再次,按到达地点的顺序,分拣分装商品,这涉及到装箱先后和卸货问题,当然,也可考虑将配送车改造成立体式自动仓库,既可一边配送又可一边收货。最后,用先进的自动化设施、云计算等,请物流专家设计,从供应链入手,进行整体设计,将各行各业不同种类的商品进行整合,通盘考虑,全局兼顾。这样就能够提高速度,减少交通堵塞,降低运输成本。另外,建议成立协议签约式车船飞机综合的运输公司,既可分开独立运行,也能衔接共同发力,以确保打通整个物流链条。
未来物流配送体系应朝着信息化、标准化、组织化、智能化的方向发展,通过大数据、云计算、物联网等先进信息技术,把控、整合物流资源和信息,开发智能配送运输调配软件,特别是APP软件的开发,从而推动整体物流体系服务有序稳健向前发展。同时,未来希望国家能够出台更多相关物流的扶持政策,助推物流业的快速健康发展,为我国经济繁荣发挥出物流先行的积极作用。现代社会分工越细越明确,商品源头不负责运输,交给专业的运输企业来完成,像上述提到的共同配送的统一调配,将会成为一种发展趋势。