中职《网络营销》课程的教学模式探讨

陈娟　曹步文

摘 要：网络营销课程是一门集理论性与技术性于一体的交叉学科。针对中职生的特点，本文分析了在网络营销教学中存在的问题，并提出了合理的建议和策略，以利于网络营销课程教学的进一步良性发展。

关键词：网络营销 课程 教学模式

一、网络营销课程概述

网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）是以Internet为营销载体，利用Internet进行网络推广，使用简便、快捷的通讯方式，买卖双方无须通过实体店进行的交易活动。随着网络技术的飞速发展，网络营销课程作为电子商务技术的主要课程，带动了庞大的网络营销人才需求，网络营销课程的重要性也日益突显，已成为中职电子商务教学的一门主干课程。

与传统的《市场营销》课程相比，《网络营销》作为一门新兴的课程，在理论和实践方面还不够成熟，与传统模式相比，网络营销对于学生的各方面的能力都有着更高的要求[1]。因此，目前所有的教材远远不能满足当前教学的需要，国内很多职业院校的教学者对于网络营销课程的研究越来越重视。从现有文献来看，如何利用现有的网络营销环境，结合用人单位需求，从学生的实际情况出发，独创性地进行网络营销课程教学，实现职业学校零距离就业是目前的一大研究热点。

二、网络营销课程教学中存在的主要问题

1.中职学生的学习动机不明确，对课程不感兴趣

中职学生基础较差，厌学、逃课现象相对较严重，由于个体能力和学习兴趣不同，难以将网络营销课程所涉及的所有知识点都掌握牢固。另外，一部分学生对网络营销课程认识不够，无法激发其学习兴趣[2]。事实上，网络营销策划与执行通常由一个团队来打造，对于中职学生要掌握如此强大的知识量是很有难度的。因此，如何通过有效地方法激发学生的学习兴趣并挖掘出其学习潜能是网络营销课程教学的关键。

2.理论教学为主，忽略学生的动手能力

网络营销是一门交叉学科，涉及市场营销、网络技术和计算机技术等，需要有着极其丰富实践经验的专业教师，而大多数网络营销教师都是市场营销专业的，对网络营销的教学还停留在传统的市场营销层面，尽管目前也有部分教师通过模拟商业环境和网络环境，训练学生网络营销的方法，但都是虚拟实践，缺乏真实的商业环境参与，不能提高学生的实际运作管理能力，因此脱离实际的实践环境有待进一步改善[3]。

3.考核方式单一，导向不明确

由于目前多数网络营销教师对当前网络环境缺乏了解，所以网络营销课程的考核方式仍以理论考试为主，要求学生熟记教材理论，而从本质上忽略了学生的动手实践能力的培养[3]。这就造成了学生平时学习时不重视实操能力的训练，为了应付考试注重理论知识的记忆，从而严重地违背了理论联系实践的原理。

三、结合中职生特点进行教学探讨

1.在教学中突出学生主体，激发学生的学习潜能

如何利用发达的网络环境，激发学生的学习潜能已成为当前网络营销课程教学需要解决的重要问题。本人在教学中发现，有少数学生还是能够认真地完成网络营销的实例，并能给出自己的一些思路或创新性的想法。在实验过程中，将他们作为重点培养对象，请他们为其他同学示范，取得了较满意的效果，同时也拉近了同学之间的距离，培养了学生的组织能力和表达能力[4]。通过一段时间的教学发现，这种以学生帮带学生的教学效果明显。

当然，由于中职生的自觉性较差，这种模式尽管倡导以学生为主体，但老师必须自始至终参与，对学生进行及时指导，解决学生在案例完成过程中遇到的问题。在教学中帮助学生确定学习目标，发现学生的闪光点，激发学生的学习潜能。

2.模拟实际工作模式，培养学生的工作热情与服务意识

为了进一步激发学生学习网络营销课程的热情，在制定项目策划时，可以以真实案例为背景，如组织学生模拟网络促销，锻炼学生网络营销职业能力[5]。在这个过程中，仍然以学生为主，教师对学生组建模拟公司的过程进行指导，将企业的促销任务和推销任务进行有偿承接，有计划地指导学生参与实际操作。学生通过亲自完成任务，不仅能够感受到组织策划网络营销的过程，同时能够体会到任务完成时带来的成就感，对促销方案的设计形式以及促销的组织实施等实际操作更切身体会，提高学生团队合作与吃苦耐劳的基本职业素质，激发学生的工作热情与服务意识[5]。

办学条件好的学校可以建立校企合作，通过产学结合形式将学生送出去，锻炼学生网络营销职业能力，也可以通过开发实习基地让学生通过短期实习对网络营销职场氛围真实感受，以使学生通过实践更加适应今后工作，实现零距离就业。

3.转变考试观念，考查学生处理实际问题的能力

对于课程考试，传统的做法就是“一卷定分”。然而，网络营销是一门操作性与应用性都很强的课程，应当与实践联系起来进行考查才更能体现该课程的特点。因此，在该课程的考试中，应加大实操比重，弱化理论考试的比例，重点考查学生处理实际问题的能力。本人在教学过程中，根据中职生的特点，对传统的课程考核评价体系进行了改革，采用多元化的考查方式，学生的成绩根据课堂考勤（20%）、案例设计（50%）、答辩成绩（30%）三部分进行评定。课堂考勤主要是对学生的出勤进行评定，培养学生的工作作风；案例设计主要考查学生制定案例的可行性、案例分析的完整性和创新性观点等，培养学生的整体规划能力。答辩成绩主要考查学生与人沟通的能力，重点培养工作的服务意识。

结束语

随着电子商务时代的到来，营销理念不断变化，网络营销课程的教学模式也应当适应时代潮流才能满足用人单位的需要。因此，如何根据中职生的特点制定其教学计划是当前职业教育的一大研究热点问题。

参考文献

[1] 王海燕. 基于创新和实践能力提升的《网络营销》课程教学体系设计[J].现代经济信息.2015（23）：438.

[2] 陆弘彦.网络营销课程开放式教学模式设计[J].科技经济市场.2013年第05期

[3] 陈法杰，刘晓芬.《网络营销》课程教学体系改革的若干思考[J].考试周刊.2013年第32期

[4]曹步文，陈娟. 构建“以学生为主体，以教师为主导”的开放型教学模式[J].2009（8）： 108-109.

[5] 钟远涛.《网络营销》课程的实战型教学尝试[J].计算机教学. 2015， （2）：124.