文/熊泽 摄影/张跃
京畿辅地 得天独厚——BOSIICC津冀站
文/熊泽 摄影/张跃
在经济分析中,京津冀通常会被作为一个体系进行考量和阐释,京津冀城市群包括了北京市、天津市以及河北省的11个地级市。因为三者相互毗邻,人缘相亲,地域一体,文化一脉,历史渊源深厚,交往半径相宜,在各方面、各领域都互有渗透,相互融合,协同发展,是中国北方经济规模最大、最具活力的地区。
继北京之行后,2015年10月,寻找中国最优眼镜零售企业评审组分别走访了天津市和河北省的石家庄市、三河市、承德市、秦皇岛市、迁安市、遵化市、唐山市、沧州市、保定市、邢台市和邯郸市,并为17家企业授牌。以上城市的房价和经济形势或多或少与北京有关联,实体零售店正在承受门面租金和人力成本日益高涨的考验。通过实地走访,我们却发现当地眼镜零售企业的表现令人振奋:有的正在进行多业态发展,有的正在尝试跨区域经营。在新常态下,这些企业对眼镜零售事业的执着与难能可贵的沉稳成为了行业宝贵的财富。其中,河北省眼科医院和邯郸眼科医院对市场的深度研究及验配的高度重视,更为津冀零售市场增加了丰富的元素。在此次寻优活动中,沧州鸿翔眼镜有限公司荣膺了5星级“中国最优眼镜零售企业”殊荣,其不走寻常路——立足3线城市,向下渗透搭建经营网络的市场定位和发展思路,可谓切合实际。
评审组通过走访了解到,近年天津市的商业模式转型逐渐清晰:由以往的步行街转向购物中心,验配消费习惯开始明朗化,眼科医院的体量得到释放后,使传统眼镜门店更能在专业和时尚之间取得平衡。天津市眼科医院和宝岛眼镜·天津事业部在此次寻优中也被评为五星级。
沧州的骄傲
沧州市,这个拥有700万人口的地级市孕育出了一家远近闻名的眼镜零售企业——沧州鸿翔眼镜有限公司,被视为河北省眼镜零售品牌中的楷模。公司起源于1981年,于1987年在盐山县国营商场设立同名专柜,1989年跨县设立分店,2000年进入沧州市场,逐渐成长为集生产、加工、批发、零售、修理、验光配镜、诊治眼病、视光保健于一体的眼镜连锁企业,目前已有66家分店。在采用国际一流设备的同时,公司紧抓人才团队的建设,先后与天津职业大学、沧州医学高等专科学校等视光专业学校合作,并定期邀请天津职业大学教授亲临门店为消费者服务。经过15年的积累,公司团队中的科班人员达40人,获得中级及以上验光师职称的员工达200人(公司全费资助进修及考证,占全体员工的50%以上)。同时,公司设立了营运部、物流部、财务部、市场推广部、视光事务部、销售事务部、加工事务部、疑难验配中心、青少年验配中心、高科技眼吧等多个部门,赢得了“验光配镜鸿翔更专业”的品牌口碑。2007年打造了隐形专业验配中心及视力康复指导中心, 2012年成立了提供斜弱视矫治服务的眼吧,在业态和业绩上,继续领跑本地眼镜零售业。
本刊总编特别助理张跃(左)与万新光学集团销售运营总监汤坚(右)向宝岛眼镜·天津事业部副总经理金锋(中)颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书
超大型城市的辐射
三河市、承德市、秦皇岛市、迁安市、遵化市、唐山市、保定市虽然距离北京分别有0.5到3小时不等的车程,但它们有一个共同点——受北京市影响较明显。
随着北京城市化建设进度的加大,河北省三河市燕郊镇在最近10年迎来了高速发展期,城镇人口由2万增长到了50万,超过了三河市市区的8万常住人口。创办于1993年,现有12家门店的三河市千里明眼镜有限公司的门店就分布在三河市市区和燕郊镇。公司目前拥有国家高级职称验配人员30名,中级职称30名,专业技术人员占比达60%。公司积极整合行业资源,调整产品结构,使企业呈现出良好的发展势态。
在承德,一提起眼镜,人们自然会想到雪亮广场眼镜。该公司成立于1995年,目前共有9家门店,其中5家位于市区。2014年,公司花重金打造了“远方视光中心”,该视光中心共有4层楼,其中2楼为重点打造的视光区,消费者可以接受视功能综合训练、视光矫治等一系列服务。据了解,在专业技能方面,公司已与国内一流眼科大学展开合作,继续引领本地验配专业技术的发展。
秦皇岛是河北省经济强市,是中国首批14个沿海开放城市之一。秦皇岛市亨利眼镜有限公司创办于1996年,共有9家门店,其中8家位于市区。其位于民族路亨利商务中心一层的旗舰店,为顾客带来了良好的购物享受。每个柜台陈列的镜架均按极佳的比例摆放,既能全面展示商品,又能提升坪效和人效。2楼的验光区,不仅有综合验光仪,还配备了眼底照相机、角膜地形图和眼压计,能够为消费者提供全面的视功能检查。目前公司积极筹备的青少年近视、弱视矫正防控中心已开始试运营。
张跃(左)与汤坚(右)向沧州鸿翔眼镜有限公司总经理闫树义(中)颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书
张跃(右)与汤坚(左)向天津市眼科医院验光配镜中心副经理、眼视光部经理安世瑾(中)颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书
当地媒体踊跃报道BOSIC活动
秦皇岛市王斌眼镜有限公司创建于1998年,目前已在秦皇岛市、唐山乐亭县、承德市共开设13家连锁店,总店位于本地传统商业地带——金三角附近,其门店上方巨大的“王斌眼镜,镜益求精”展示牌格外引人注目。总店共有5个验光室,并采用暖色调与其他区域区别开来。
唐山市是河北省域副中心城市,京津冀城市群东北部副中心城市,其辖下的迁安市、遵化市也具有很强的实力。
唐山明可眼镜有限公司始建于1982年,在迁安市拥有6家门店。发展中,公司非常重视品牌效应,曾3次更名:最早称“迁安大明眼镜店”;2001年注册公司,名为“迁安大明眼镜有限公司”;2003年因规模扩大,更名为“唐山明可眼镜有限公司”。经过多年的经营,明可眼镜的品牌形象已经深入消费者内心,成为当地最具品牌效应的眼镜零售门店。在加强经营的同时,公司也不忘宣扬眼镜文化,开办了河北省第一个眼镜博物馆,收藏汉代至民国时期各种眼镜300余副。董事长孙沛文也曾在本刊《镜中乾坤》专栏中撰文,普及眼镜文化,宣传眼镜知识。正是由于这种专注眼镜的精神,唐山明可眼镜有限公司在本地收获了不俗的佳绩。
遵化新华眼镜创办于1997年,现在遵化市区开设7家门店,是该市眼镜零售行业的领头羊。其毗邻遵化市二中校门的门店,共有3楼,1楼为产品陈列区,2楼为眼视光检查中心,3楼为视力康复中心,2楼、3楼组成了公司的视光中心,采用“医视”品牌发展。
唐山三友眼镜有限公司自1995年首家门店落户唐山市区以来,一直深耕于本地眼镜零售市场,并在物流基础网络体系、人力再教育塑才体系、专业技术服务和门店管理等各领域都确立了科学化的管理体系,公司现有6家门店,位于本地多个商业聚集中心,覆盖面极广。其位于万达广场的门店充分利用人流量大的优势,不仅在临街设有大门和显眼招牌,而且与内部商场贯通,进店人数一直居高不下。
历史上,京畿重地特指保定市,足见其与北京市的紧密关系。保定市大明实业有限公司清目堂眼镜和保定市视明眼镜有限责任公司是这个市场的佼佼者。
从1985年开始,保定市大明实业有限公司就在保定市开展眼镜零售业务,经过30年的发展,已成为本地眼镜零售的老字号。2002年,为适应市场的需求及自身发展的需要,成功注册了“清目堂”全国性服务商标,为公司跨区域、多元化经营奠定了基础。目前,公司共有11家门店,遍布市区。
保定市视明眼镜有限责任公司创办于1995年,拥有23家连锁门店,分布在保定市、邯郸市、石家庄市和北京市。总部设于保定南市区裕华西路218号。据了解,2014年,公司进军北京市场,开设商超店,并启用全新的艾菲欧(Eyefeel)品牌。
蓬勃发展 多姿多彩
在石家庄市的眼镜零售市场,河北康明视光科技发展有限公司、河北视邦光学科技有限公司和石家庄市财贸眼镜有限公司脱颖而出。
河北康明视光科技发展有限公司成立于1993年,现拥有28家门店。经过22年的发展,公司在跨区域经营上卓有成效,在石家庄市、衡水市、邯郸市和秦皇岛市开设分店。其中,石家庄市的门店数量为21家。其春燕店位于市区核心商圈,并率先引进本地首个LOTOS专柜。走访过程中,记者发现店员关于销售点的探讨和记录进店量的做法足以彰显公司扎实的内功,而注重专业、规范标准,更为人所称道。
河北视邦光学科技有限公司于2004年9月斥巨资设立了非营利性专业视光公益服务机构——石家庄市中小学生视力健康干预中心。并于同年11月正式开展干预工程,深入各中小学校进行视力普查,建立学生视力档案。多年来,累计为10万学生建立视光档案。公司董事长陈千豁积极尝试视光学与医学的结合点,打造了河北视邦光学科技有限公司、石家庄市中小学生视力健康干预中心、石家庄视邦近视弱斜视研究院、北京眼视光科技集团、河北眼视光眼镜技术培训学校等多家企业。
多年来,石家庄市财贸眼镜有限公司积极练好内功,在技术、商品、服务、团队和管理方面都取得显著的进步。目前,公司共有27家连锁门店,通过合理布局,其零售网络已深入社区。每个门店都配备了世界一流的验光及加工设备和具有相关资质证书的验光员、制镜师和验配顾问。持之以恒的努力,让公司收获了极佳的口碑。
邯郸眼科医院党委书记、院长韩伟(右三)向评审组介绍“全国巾帼文明岗”的情况
评审组与唐山迁安明可眼镜公司员工合影
位于邢台市的河北省眼科医院创办于清光绪三十年(1904年),是国内历史最悠久的眼科医院之一。其建筑面积为13万平方米,拥有床位800张。依托百年眼科品牌和专业技术优势,吸引了全国各地以及美国、加拿大、新加坡、马来西亚的患者前来就诊,年门诊量近60万人次,年住院患者2万余人次,手术3万余例,是晋、冀、鲁、豫中原地带区域性眼科医疗中心。
始建于1946年的邯郸市第三医院验配中心近年来的业绩令行业瞩目。其视力矫治专科成立于1984年,是一个集验光、定配、加工、角膜接触镜验配、保健、低视力康复、双眼视觉检查与训练为一体的综合、专业的视光中心,承担了本市及周边地区数百万人口的屈光不正矫治、斜弱视治疗及青少年近视防控任务。医院积极开展慈善活动,连续3年走进校园进行爱心义诊,普及眼科知识,并为贫困学生提供资助,深受本地老百姓的爱戴。现开设了陵西店和学步桥店,年门诊接待量近5万人。
随着业态细化,有着12家门店的邯郸视明眼镜有限公司亦积极开始了专业视光道路,其于2015年初开业的视光中心便位于总店的2楼和3楼。该中心配备有电脑验光仪、眼底照相机等专业视光设备,为消费者带来更专业的检测手段和服务,极大地丰富了品牌内涵。
邯郸市明雅眼镜有限公司创办于1999年,拥有10家门店,公司总经理黄加华表示,公司的团队积累卓有成效,打造出了一支素质高,技术精的专业验配队伍。当下,公司正在通过调整产品结构、提高服务和专业验配技术,以应对互联网对标准化产品的冲击。
作为全国6大超大型城市之一,天津市人口超过1500万。2010年之前,天津市的人气聚集地和消费发生地多集中在步行街,和平路就是其代表。2010年后,天津市步入了购物中心时代。2011年天津购物中心发展指数(SCDI)在全国已升至第5位,在北方仅次于北京。
相较于体验感更强的购物中心模式,商业街模式逐渐式微。记者走在和平路上,依稀可以感受到这条“金街”的昔日繁华——整齐划一的3楼洋房结构,宽敞的步行街道和优美的植被绿化。虽然人流量巨大,但是消费习惯的改变清晰地显示在商业构成上——步行街上的高大上品牌被时尚快销品牌取代。甚至不少门店闲置,招租广告贴在明显的位置。天津市标准眼镜有限公司的总店就位于和平路上,公司总经理胡允楷告诉记者:“经济大环境令不少实体商铺举步维艰甚至关门。空置出来的门面并没有吸引新商家入驻,甚至大幅降租,也未见立竿见影的效果。”但该商圈的人气鼎盛,为眼镜零售业所看重。在和平路上,除了天津市标准眼镜有限公司总店,还有天津市眼科医院验光配镜中心和平路店和天津永真眼镜有限公司总店。
天津市标准眼镜有限公司于1992年在和平街开设门店,开始了品牌的发展之路。该门店处于两条街的交叉口,两面临街,大橱窗摆设加上两处入口,在引流的同时也能够更好地提升品牌曝光量。400平方米的营业面积内分别设有隐形区、国际精品区和验光区等。目前,公司有传统门店数量为18家和6家名为“美客”的商超店。为了走差异化竞争路线,“美客”品牌将目光聚焦于中低端消费人群,且选址时避开饱和区域。目前,新品牌门店的关注度持续升高。
天津市眼科医院的历史可追溯到1924年北洋医科学校法籍教授卢梭望创办的中国华洋防盲会。依托于强大的医疗实力,始建于1952年的天津市眼科医院验光配镜中心成为天津市眼科医院重点学科之一,也是天津乃至全国眼视光领域、眼镜行业知名的集产、学、商为一体的综合性连锁企业。目前,中心拥有15家门店,高级验光专业人员90余人,本科以上学历占75%,硕士以上学历占15%。中心年营业收入1.8亿,验光人次12万,配装眼镜近10万副。不仅如此,配镜中心还积极引领眼镜零售行业专业化升级。2000年成立的天津万里路视光职业培训学校累计为全国培训初、中、高各类视光专业人员近1.2万名。中心于2012年自主开发的验光配镜信息化管理系统,取得了国家版权局专利,并在国内推广使用。此外,中心每年定期举办的“视功能训练班”、“视光论坛”和“角膜接触镜论坛”已成为国内视光学界活动的重要组成部分。
和平路上巴洛克风格的大公报社旧址极其显眼,现为天津永真眼镜有限公司总店和办公室的所在地。公司由董事长王良省于1984年在银川创建,迄今已有30年历程。上世纪90年代,王良省走出银川,于1992年来到天津,在和平路开设首家门店。目前,公司在本地的门店数量为20余家。1998年,公司在青岛开设门店,成为较早尝试全国连锁经营的眼镜零售企业之一。随后,公司相继在北京、天津、上海、青岛、成都、银川等地开设近70家连锁店,品牌具有广泛的影响力。
对于和平路上的商业变迁,宝岛眼镜·天津事业部副总经理金锋深有感触地说:“近年来,随着购物中心的兴起,和平街的人流被严重分流。伴随购物中心业态的成长,本地的快时尚开始萌芽,再加上步入经济新常态,定位中低端的快时尚品牌明显发展加速,不论服装还是眼镜,都深受消费者的喜爱。本地市场也涌现出了多个快时尚眼镜零售品牌。为此,我们也在积极调整,结合本地各综合商业体的具体情况开设商超店。目前为止,宝岛在和平街的门店缩减为1家,而商超门店共有9家。”据了解,继武汉和厦门之后,宝岛眼镜于1997年12月在天津开设门店。经过近20年的耕耘,宝岛眼镜在本地树立了优秀的品牌形象,现有29家门店。未来公司发展重心在商超店上,通过调整商超店的VI系统,为消费者展示面目一新的体验。对于传统街铺店,将按照“社区眼镜服务中心”重新定位,提升消费者的用眼知识。目前宝岛天津事业部正在积极筹划星创眼科,选址已经完成,其他筹备工作正在有条不紊地开展,将更多考虑本地融洽的合作氛围,展开更多的合作事宜,而原有的传统门店将会更好地起到筛查和转诊的作用。❑