基于层次分析法与模糊综合评价法的医疗设备采购绩效评价

马麟+陈登峰

摘 要：针对医疗设备采购绩效评价问题，文章建立医疗设备采购绩效评价指标体系，提出了一种基于层次分析法与模糊综合评价法的医疗设备采购绩效评价复合模型，探索了医疗设备采购绩效评价工作中存在的相关问题。并运用实际案例计算表明，该模型能将定性评价和定量评价有机地结合起来，较好地解决了原来医疗设备采购绩效评价工作中两者相互脱节的问题，使得医疗设备采购绩效评价更完善，更科学。

关键词：医疗设备；采购绩效评价；模糊综合评价

1 概述

随着人们越来越重视身体的健康状况，加之国内的医疗水平在逐步提升，医院竞争日益激烈。在竞争中，不仅仅表现对人才的重视，也表现在医疗环境和医疗设备上。在目前，医疗设备已经呈现出价格高、更新快的发展趋势，因此，对于医院的资产设备管理部门来说，医疗设备的全生命周期管理已然成为重要的研究课题，而在医疗设备全生命周期管理中，医疗设备的采购阶段绩效评价是一个非常重要的一环。目前，医院的资产设备管理部门采购决策需要考虑各方面的因素，比如产品价格、医疗设备的先进性、医疗设备技术规范要求，医院医生和病人的满意度和投标商的市场占有率等等，但这些因素的不确定性阻碍了研究的量化，增加了研究的复杂性。基于上述问题，文章结合西安医学院的实际情况，建立了医疗设备采购绩效评价体系，提出了基于层次分析法与模糊综合评价法的医疗设备采购绩效评价复合模型。并应用具体实例进行计算，表明该模型能将定性评价和定量评价有机地结合起来，较好地解决了原来医疗设备采购绩效评价工作中两者相互脱节的问题，因而使得医疗设备采购绩效评价更完善，更科学[1]。

2 医疗设备采购绩效评价体系建立

医疗设备采购绩效评价的核心在于建立一套能够评价采购部门绩效的医疗设备采购绩效评价体系。文章从医疗设备投标商的创新能力、投标商设备技术指标、投标商财务状况、投标商发展前景、投标商信誉状况、投标商服务质量、投标商企业资质、投标商竞争能力八个准则层去建立全面的医疗设备采购绩效评价体系。八个准则层下设置有三个指标层。其中投标商竞争能力设置了6个指标，每个指标在准则层下的作用是不同的，但确都是相辅相成，缺一不可的。具体以投标商的创新能力指标层为例，在该指标层下，设置了科研研发人员水平、新产品销售收入状况、新技术装备水平三个指标。其余七个准则层构成的医疗设备采购绩效评价体系[2]，如图1所示。

3 实例分析

在医疗设备采购的工作中，医院拟购买某种大型医疗设备，该设备在市场上有三家的投标商，将应用文章提出的一个基于层次分析法与模糊综合评价法的医疗设备采购绩效评价模型，对医疗设备的投标商进行综合评价，并确定招标商[3]。

3.1 建立评价指标体系

本例选用图1所示的评价指标体系。

3.2 建立评价指标集和评语集

建立如图1的U={U1，U2，U3，U4，U5，U6，U7，U8}指标集。设U={u1，u2，…，um}为医疗设备采购绩效评价指标集；V={v1，v2，…，vn}为具体指标的评语集（即评价的等级）。评价的等级分为四个等级：优、良、中、差。对各级评语分别赋值，得到各级评价等级对应的分值为S=[1 0.7 0.4 0]。

3.3 确定评价指标权重

在收集医疗设备投标商的相关数据的同时，结合专家调查法，得出最终判断矩阵，得到评价体系指标的权重。

3.4 建立模糊综合评价矩阵

根据医疗设备投标商企业实地走访调研，根据15个专家的问卷调查统计，得到统计数据如表3所示：

根据上述结果，甲投标商的评价值为0.5848。根据上述计算方法，可以得出乙、丙的综合得分分别为0.6364和0.3758，比较3个投标商的得分可知，本次医疗设备采购评标的最终中标投标商是乙厂商。

4 结束语

将层次分析法和模糊综合评价法引入医疗设备采购绩效评价工作中，通过确立相应的数学模型，根据实例计算，论证了该模型在医疗设备采购绩效中的可行性，使得医疗设备采购绩效评价更完善，更科学。

参考文献

[1]谈桂元.模糊综合评估法在高校物资采购绩效评估中的应用[J].实验技术与管理，2009（07）.

[2]查磊，卜永强.模糊综合法在医疗设备采购招标和投标中的应用[J].中国医学装备，2015（11）.

[3]张威，黄泳，朱飞燕.模糊评判法在医疗设备采购评标定标中的应用[J].中国医学装备，2013（11）.

作者简介：马麟（1982-），男，陕西西安人，本科学历，工作于西安医学院资产设备处，在读硕士研究生，研究方向：基于系统工程的医疗设备采购与管理。