农清清 潘树良 徐永婷
“几十年的青春都奉献给了社会保险事业”,这是广西来宾市社会保险事业局信息网络管理科科长韦立居的真实写照。参加工作30多年来,他有24年是在社会保险部门工作。24年的坚守,他以拳拳爱心搭建起与群众沟通的桥梁,以点滴之力汇聚能量为推动来宾市社会保险事业不断向前发展默默作奉献。2010年,他被来宾市人民政府评为“来宾市养老保险工作先进个人”;2013年,他被自治区人民政府评为“全区新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进个人”。
坚守工作岗位的敬业者
1992年6月,韦立居从柳州市2000年总体规划办公室调入社会保险部门工作。为了尽快熟悉业务,进入角色,韦立居虚心向领导和老同志请教,积极参加自治区各类业务培训活动。“作为一名社保新兵,面对完全陌生的社会保险政策,当时很着急,为了尽快掌握社会保险政策和征缴操作细则,上班下班都拿着《养老保险制度手册》反复学习。”回忆往事,韦立居记忆犹新。让他印象深刻的还有当年的领路人梁洁春老所长,“梁所长是部队转业回来的 ,工作认真,自我要求和对部门要求都很严格,他的敬业精神多年来一直鞭策着我。”当时,绝大部分社保经办人员未接触过计算机,韦立居充分发挥自身计算机专业特长,用了2个多月时间,对全市10个县的社保经办业务人员进行计算机培训。培训别人的同时,韦立居对社会保险工作有了更多了解,进一步增强了工作责任感。在领导和同事们的帮助下,加上自身的刻苦学习,韦立居很快熟悉了业务工作,在实践工作中不断积累经验,提高政策水平和业务水平,逐渐成长为业务骨干,并扎根在社会保险工作岗位上。2013年3月,组织上任命韦立居为来宾市社会养老保险事业管理所副所长。
2013年,来宾市合并养老所、医保中心、失业所成立社会保险事业局后,养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险等社会保险的基础信息面临着数据大集中的极大困境,稍有不慎,就会影响到全市150多万人的社保和60多亿社保基金的安全。面对责任重大、系统开发难度大、工作量大、费脑费神又费眼的信息网络管理工作,韦立居毅然把这个本属于青年人的岗位扛到了自己肩上。私下有同事劝他说,“都50好几的人了,天天搞系统开发、管理,没日没夜地盯着电脑,会累坏身体的。为革命工作半辈子了,别那么拼命,要多注意歇歇”。然而,韦立居没听劝,笑着说:“这些年,我已经习惯忙碌的工作节奏了,也只有工作,才让我觉得自己还是意气风发的小伙子!”同事们都被韦立居不怕苦、不服老的精神深深感动了。就这样,韦立居继续埋头在自己的岗位上,一个数据一个数据地核实,一个环节一个环节地求证,扎扎实实地开展信息网络管理工作,用党性、执着和细心确保全市社会保险数据的安全运行。
24年的社保工作经历,韦立居积累了丰富的社会保险政策知识和工作经验,但他并没因此而摆老资格,而是将之作为新的责任、新的担当,主动毫无保留地传带新兵。20多年来,他带了一批又一批新人,培养了一个又一个来宾社会保险事业的中坚力量。尽管早已不当教师近30年,同事们还是亲切地叫他“韦老师”。
社会保障服务的贴心人
社会保险是民生之依。当了一辈子的社保人,韦立居见证了来宾市社会保险事业的起步、发展,他深知社会保险工作关系人民群众福祉,关系社会稳定。为此,他将“永不忽视任何社保诉求,努力解决一切社保难题”作为自己工作的座右铭。
2012年6月,来宾市工业园区某制衣企业有一批数量可观的产品有首次出口欧盟的机会,但是由于企业没有及时为职工缴纳养老保险而达不到出口条件,公司十分着急,却束手无策。了解这一情况后,韦立居主动与该公司和相关银行进行协商,在政策范围内为他们排忧解难。通过加班加点,仅3天时间就为该公司办理了参保手续,为企业解决一大难题,公司产品顺利出口,为来宾经济社会发展作出了贡献。2013年7月,来宾市一铁合金有限公司由于职工档案不完整,200多名老职工因缴费年限不确定而导致养老保险问题得不到解决,韦立居主动率队上门服务,协助公司劳资人员整理档案,确认缴费年限。最终解决了公司长期遗留的老大难问题,维护了200多名职工的切身利益。
2012年,自治区社保局统一免费为参保人寄发社保个人权益记录单。实施以后,韦立居发现其中存在不少问题:部分参保人尤其是退休参保人因居住地址变更,无法收到信函;每件信函成本大约4元,全市成本合计数目不小;信函信息滞后,投递情况无法查询;居住在异地的参保人查询、咨询参保情况不方便。苦思良久,韦立居创新思路,主动与移动公司协调,开发网上社保服务,通过手机让市本级的参保对象在城市移动空间网上实时查询到个人的参保信息,既方便了群众,又减轻了社保业务经办人员的工作量,节约了行政成本,提高了工作效率。
不管是群众的困难还是企业的忧虑,韦立居自始至终都当成自己的事、自家的困难办妥办好。20多年来,他帮助过的企业和群众不计其数,提起他,群众都点头称赞他是“社会保障服务的贴心人”。
社会保险改革的急先锋
来宾市建市10多年来,社会保险事业经历了两次大发展。第一次是随着城乡居民养老保险工作的实施,养老保险工作在全市范围内实现了制度全覆盖;第二次是成立来宾市社会保险事业局后,社会保险实现了数据大集中,社会保险“一卡通”将不断地完善。在两次社会保险事业改革的进程中,韦立居迎难而上,勇当改革急先锋,和他的同事们一起,用智慧和辛勤的工作解决了工作上一个又一个困难和问题。
2010年,来宾市在武宣县启动新型农村社会养老保险试点,2012年5月,在兴宾区良江镇举行“新农保”发放仪式,实现城乡居民养老保险体系全覆盖,结束全市“老无所养”局面。作为宣传、推动城居保工作的排头兵,在那2年多时间里,韦立居多次深入试点县、居委会、村委会走村串巷,入户宣传讲解城居保的有关惠民政策,动员群众参加城乡居民养老保险,有力促进了社会保险事业的健康发展。为了提高宣传效果, 2012年5月,韦立居积极联系桂中电视台记者到武宣县武宣镇草厂村委对卓联英、赵文英等多个家庭和武宣镇城西社区张志雄老人进行实地采访,制成宣传片,全面宣传有关惠民政策。宣传片在桂中电视台主要时段连续播放,产生很好的效果。韦立居还分别到武宣等6县(市、区)举办培训班6期,共培训农保所工作人员、村委干部160多人次;先后深入基层一线,培训辅导计算机操作人员、信息录入人员60多人次,有力推动全市新型农村和城镇居民养老保险试点及全覆盖工作。在全市人民的配合下,在韦立居和他的同事们的共同努力下,来宾市城居保从无到有,截至2015年年底,有26万名60岁以上老人每月都能领到养老补助金90元。2015年,全市共发放城乡居民养老保险基金2.9亿元,让广大农村老人“老来福”。
2015年,自治区人民政府将医疗保险“一卡通”作为重大的惠民工程来抓,而作为底子薄、基础弱、人力少的来宾市,启动医保“一卡通”工作困难重重。韦立居所在的科室作为此项工作的中枢部门,工作担子自然地落在他肩上。但要在6月底前完成市本级和兴宾区上线工作,确保来宾市医疗保险实现异地就医即时结算,需要解决的问题太多太多。在第二季度的连续几个月时间里,韦立居既要带领信息科的同志对全市18万人1440万条基础数据进行核算、核对,又要协调技术人员为参保单位、医院、药店的经办人员和收费人员授课,忙得他吃不下饭,睡不着觉。医疗保险“一卡通”上线数据整理及数据提取工作量很大,全区其他市的普遍做法是由经办机构出资,聘请电脑公司来完成。但韦立居考虑到本市经费困难,决定亲自组织相关工作人员来完成。经过5个多月的加班奋战,韦立局带领着同事们顺利完成了上线数据整理及数据提取工作,为数据整理及信息系统建设节约了大量的费用。工作任务完成后,韦立居整个人瘦了一圈,但他没有任何怨言,又开始投入新一轮工作的忙碌中。
时光荏苒,一晃二十四载,当年的青春小伙现已两鬓斑白,唯一不变的是他那颗为社会保险事业无私奉献的热心。“韦立居同志工作经验丰富,任劳任怨,不计个人得失,几十年如一日,奉献了青春与才华,为全市社会保险事业的发展保驾护航。在他身上,集中体现了我们来宾社保人的老黄牛精神。”来宾市社会保险事业局局长甘秋红给予韦立居中肯的评价。
“社会保险信息数据管理责任重大,在这个岗位就要负这个责任。工作成绩是大家的,我只是做了我应该做的。”朴素的语言,朴实的干部。以执着坚守岗位,以汗水浇筑事业,韦立居诠释了党员干部的形象,抒写了无悔的篇章。