张瑞敏：世界上最大的难题就是最大的机会！

文 | 李建国

张瑞敏：世界上最大的难题就是最大的机会！

文 | 李建国

你掌控不了变革，变化太快了，所以，最好的方法就是制造变革，在变革中创造一个更好的变革。不是以不变应万变，而是在变中求变，以变制变便能求胜。

8月30日，海尔集团董事局主席张瑞敏在“2016年度科技企业孵化器主任培训班”开班仪式现场，分享了他对创新创业的三点感悟。以下是讲话内容节选：

“创新体制”是民众对创新过程的普遍参与

创新驱动的发展，是我们国家和每一个人现在的必然选择，或者说不二的选择。因为我们国家已经经历了30年的高速发展，不可能按照原来的路子再高速发展，所以必须寻求新的发展路径。

很多国家发展得很好，但陷入了“中等收入陷阱”。为什么？因为没有创新体制，就不能够从原来很好的发展进入到更高的阶段。

什么叫“创新体制”？菲尔普斯在《大繁荣》这本书里说，是“民众对创新过程的普遍参与”。创新不只是精英的事儿，而是所有的普通民众都有兴趣、都有动力参与创新活动；“创新过程”并不是说把这个事儿定了，让你来做，而是从一开始就由你来发现。“世界上最大的难题就是最大的机会”，谁能发现这个最大的难题，谁就可以抓住最好的创新机会。所以，是全过程的参与。

海尔在创新创业的探索

我们把海尔这个大企业变成了一个创新创业的驱动平台。我到美国旧金山与美国非常著名的管理专家加里·哈默交流，他说自己走遍了全世界，大企业这么做的还没有。

既然世界上所有的大企业还没有做，那对我们国家的企业就是一个机会。我们中国的企业管理，原来没有自己的管理模式，没有自己的管理思想，都是学外国。现在我们为什么不能在互联网时代创造一个模式？

海尔的创业案例——《海尔：与用户零距离》被写入了哈佛商学院的案例，去年被评为哈佛商学院“最受师生欢迎的案例”。互联网带来的就是“零距离”。因此，海尔把科层制打破，把中间的管理人员去掉了，有10000多人。两个选择，要么创业，要么离开。现在，海尔就变成了一个创业的平台，没有等级观念，所有的员工，由原来的执行者变成了创业者。

我们的模式叫做“人单合一”，“人”就是员工，“单”就是用户，每个人都和自己的用户联系在一起。

创业并不是一件赏心悦目的事儿

我的感想就是：“创业难，脱颖而出更难，最后想变成行业的引领者、成为‘行业之王’，难上加难。”

创业的思维，和传统管理的思维是不一样的。创业的思维属于归纳推理，即前提和结论是不一致的。就是说，你想这么做，不一定能做成。而传统企业的思维是演绎推理，一定是必然性，前提和结论是一致的。

比方说，我要做一个代工厂，在投资的时候，投入产出一定会算出来，每一台赚多少钱非常清楚；要扩大再生产，从10万台的规模变成20万，也一定会算出来。但是创业不一定，看准了不一定能做到。

“想脱颖而出更难”，为什么呢？从获得天使基金到IPO，不到1%的成功率，其他99%都会死掉。所以，如果不能屡败屡战，而且不懈气，那就不要创业了。

如果想成为行业之王，那是难上加难。在所有的行业里，有1万个创业的，最后可能只有三四家可以成功。

所以我觉得，创业并不是一件赏心悦目的事儿，而是一件非常非常艰苦的事儿，是对人的意志力的一个考验。

管理大师德鲁克说“掌控变革的唯一方法就是制造变革”。也就是说，你掌控不了变革，变化太快了，所以，最好的方法就是制造变革，在变革中创造一个更好的变革。不是以不变应万变，而是在变中求变，以变制变便能求胜。

但是，所有这一切都决定于你到底为什么要创业。应该像乔布斯所说的：活着就是为了改变世界。