国际管理信息系统研究热点及趋势

林 妮

吉林大学管理学院 吉林长春 130022

国际管理信息系统研究热点及趋势

林 妮

吉林大学管理学院 吉林长春 130022

管理信息系统(MIS)当前已经成为不同企业发展的必需工具，应用十分广泛，分析MIS中包含的主流体系可知，其中涵盖了物料需求计划、制造资源计划和企业资源计划，与此同时还包含客户关系管理和供应链管理等主流的体系，已经从最开始的数据处理单任务操作的系统发展到当前很多功能集合的综合性管理系统，经历过40多年的发展之后，MIS的研究范围不断扩大，最初的时候只关注系统研究和技术研究，最后将管理的层面拓展到管理系统的各个层面，利用新型技术的综合来分析信息化进程的管理问题和技术问题等，利用新型技术的综合对管理系统完成升级，理论体系的研究已经很成熟了。

国际管理；信息系统；研究热点；趋势

一、MIS研究的核心主题领域

MIS研究的核心主题领域主要包含了知识管理、信息系统投资、团队共享和收效两个种类，由于两个种类的向心度和密度很高，说明这两个类团和MIS研究的核心主题领域的其他研究重点之间的联系非常密切，是MIS研究领域的主要内容。由于类团内部的各项研究关系密切，是研究相对成熟的内容。根据相关文献资料的研究内容来看，在2005到2006年的时候是知识管理研究的高峰期，自从2008年开始，针对于知识管理的研究水平很高，知识管理被看做是第五代的管理模式和管理理论，是受人关注的重要内容，由于管制组织的当前知识含量建立了庞大的知识管理平台，能够在最大的范围里实现知识的交流和沟通，属于知识管理前进的主要方向。由于受到信息技术的影响，虚拟技术开始被应用在知识管理的过程中，支持形式采取平台的方式完成管理。虚拟的团队在不断扩大知识资源的利用层面作用显著，由于新型技术和知识管理之间的有效融合，成为了研究的热点话题。信息系统的投资和收效类团之间的关系更加紧密和实际，就公司或者企业的发展来看，对信息技术投资的实际效果进行评估，对企业信息技术的投入、公司的实际生产力和竞争优势、绩效等之间的关系进行模拟分析，保证公司实施信息技术的管理和信息规划有可靠的数据支撑。自从上个世纪90年代的时候，很多学者分析了技术效益的时滞情况，对其中的利润分配、企业投资和产出的测度等影响信息系统的投资效益进行了确定，证明了信息技术的投资和企业的生产力、企业绩效之间是相互促进的，由此建立起模型用于揭示信息技术投资对于企业价值的影响和分析。信息技术的综合，和其他的企业资源完成融合和补充，极大提升了企业的竞争优势，如果这项优势持续保持并不断强化的话，会为企业的发展提供源源不断的能量。就企业的发展来看，是否采取信息技术和企业其他类型的资源融合和补充，关系到企业市场竞争力的提升。

二、MIS研究中的成熟主题领域

MIS研究中的成熟主题领域组成部分包含TAM的电子商务、电子政务、IT等诸多满足用户需求的研究类团，其密度较高，可见类团整个内部研究的体系化较强，发展的成熟度较高，但是对比于向心度较低的整个研究网络组成来看，该类团和其他类型之间的联系还不够紧密，技术接受的理论发展中已经建立起不同的理论模型，例如TAM/TAM2、UTAUT等，使用比较广泛的是TAM(技术接受模型)。大概在20世纪90年代中后期的时候，电子商务的发展开始蔓延，电子商务的发展过程中企业信息管理系统需要综合企业发展的内部资源，还需包含企业的环境信息，最重要的内容是需要建立在企业的电子商务平台上拓展企业的产品升级和资源服务工作，扩大服务经营管理系统，由此实现企业的管理信息系统重点转移，实现企业的外部经营。电子商务是20世纪80年代政府机构实施信息化建设的大环境下产生的，电子政务建设的最开始目的是为了实现政府的组织机构工作，优化工作流程，并对其进行重组，由此建立起一个十分精简且高效率、公正的政府协调运行模式。就实际的应用来看，经常会出现用户不愿意使用建成网站的情况，导致电子政务的系统建立实际功能和预期效果之间差距很大。随着有关研究的不断推进，很多研究者已经成为电子商务或者电子政务的接受者，用户的接受度已经成为实现信息系统的重要因素，就用户的接受角度来分析和利用接受理论和模型有助于深入的研究电子商务和政务工作，帮助其实现真实的操作效果。

三、MIS研究中的边缘主题领域

MIS研究中的边缘主题领域主要负责数据的挖掘和软件开发工作，还包含信息系统测度研究，其密度和的向心度偏低，说明以上几个类团的发展成熟度较低，是边缘性的研究内容。数据挖掘和开源软件两个类团是新的研究内容，但不是MIS研究的主要内容。其中信息系统成功和测度的研究类团的发展成熟度是中等水平，但由于研究的边缘性，核心程度偏低。评价信息的成功系统最早来源于成功因素，信息系统的成功测评是研究者认为的信息系统的成功与否看作是影响企业绩效的关键性因素，在管理的角度分析信息系统的规划战略，就目前研究分析的话，多数的研究是企业的个人层面，组织研究相对匮乏。

四、MIS研究的未来趋势

MIS研究的未来趋势一共包含六个类团，分别是企业信息系统的实施和组织学习，电子市场和成本外包内容，信息系统的开发和项目管理，信息系统理论研究等，以上类团的向心度和密度相对较高，是MIS研究的重点内容，但其内部的相关研究十分不成熟。很多学者针对类团管理的新思想和先进技术应用等新现象和传统的MIS融合分析，将其看作是交叉研究内容，发现其具有两点特征，第一，MIS与经济学结合研究注重开发成本掌控和实际实施的经济效益；第二，MIS与社会学理论结合分析，研究针对于MIS开发过程实际绩效和其实施对企业实际效能的影响分析等。MIS研究的未来趋势还体现在“信息系统与DSS的理论研究”，由于新思想和新技术的融入，不但拓展了MIS领域的研究边界线，还丰富了MIS领域的有关内容，研究中会迸发出新的火花，是MIS研究的新趋势。

[1]吴金南,刘作仪．基于国家自然科学基金项目的管理信息系统研究进展与分析[J]．管理学报,2013,08:1201-1207．

[2]张亚红．国际工程物资采购管理信息系统研究[J]．中国商论,2015,15:176-178．