何明杰：进军互联网家装的创业者

芝士

在中国，房子除了是居住的场所之外，更是安全感的代名词。因此房子成为国人除了温饱之外的第一刚需，那么随之而来的就是中国房市的迅猛发展，与之并驾齐驱的便是家装行业。“一起装”于2015年进军互联网家装行业，想用互联网“手段”来改善这个技术含量较低的行业。

2011年的想法，2014年实现刚刚好

1996年毕业于复旦大学，何明杰在之后近20年的时间里一直在世界500强的外企担任CIO，其中7年英国翠丰集团的工作经验让他对家装行业有了一些新的思考。

作为欧洲最大、世界第三大家居建材零售集团，英国翠丰集团旗下的百安居成为目前中国建材零售业中的霸主。但是即便如此，百安居在最巅峰的时候市场占有率也没有超过百分之一。

“这就是这个行业的现状，非常的分散。”

2011年，百安居面临转型，当时任职高级副总裁的何明杰针对中国建材市场的特殊性提出了很多在当时看来非常超前的看法和建议。当时的负责人大多是老外，虽然觉得这些想法很有意思，然而最终大部分建议并没有采纳。

2012年，何明杰被调到翠丰全球采购，那些想法也只能深藏在脑子里。

“当时我心里一直有一个念想，家装行业是一个技术含量非常低的行业，但是可以用互联网技术来改变和改善。”

事情的转机来源于2014年何明杰回到上海和朋友聚会时的一次讨论，当何明杰把关于家装市场的想法说出来的时候，朋友们纷纷表示实现的时机到了。

首先，当时有许多互联网家装的项目冒了出来，老的项目如齐家网、土巴兔等，都拿到了最新一轮的融资，新的项目有爱空间、小米家装等，使整个行业变得非常的热闹。但是在何明杰看来这些项目都没有解决家装行业核心的需求。

其次，一些2011年不成熟的条件到了2014年都变得成熟了，最大的一个条件在于智能手机和高速移动网络的普及，以及微信的全民化。

“调研之后，我们发现智能手机和微信已经覆盖到了70%我们想覆盖的人群。行业的大环境已经非常优质了，我们需要做的就是踏踏实实坐下来给他们提供这个行业真正需要的技术”

于是，何明杰于2015年4月正式从英国翠丰集团离职，和朋友创办了丁满信息科技（上海）有限公司。

用互联网手段改善家装行业

“一起装”的6位联合创始人，均有着十几年相关行业工作经验，而且对于技术和互联网有着非常深入的理解。

“目前这个行业的一大问题就是中小企业从业者文化程度较低，无法有效用技术提升自身能力，我们真正需要做的是把这个低技术含量的行业用互联网技术武装起来。给家装行业的从业者提供技术，提高他们的效率，从而提高这个行业的用户体验。”

因此针对装修公司、材料商和消费者的不同属性和需求，“一起装”开发了一个有着三个入口的大平台。

而这个大平台，何明杰给的定义是：家装行业的互联网引擎。

针对装修公司，“一起装”为他们开发了一个集获客、管理、采购的全功能神器，帮助装修公司实现互联网升级。

装修公司的老板可以通过“一起装”服务版管理自己的工地、团队，提高效率；展示做过和正在做的项目，通过和用户互动吸引用户的信任；并且可以在平台上找到上千家材料商，货比三家降低项目成本。

“一起装”把每个装修公司完成的项目以及业主对他们的评价沉淀下来，能够成为他们之后在互联网上做生意一个非常重要的信用资产。

针对材料商，“一起装”是家装建材行业的交易平台，强大的功能支持、丰富的B2B和线下交易场景，帮助材料商实现互联网升级。

在完全不影响线下生意的同时，材料商轻松的拥有潜在的1500家客户和未来不可估量的用户。

而业主可以在“一起装”上通过大量真实工地和项目口碑发现靠谱的装修公司，一键预约，实现全程实时工地管理和协同。

从预约到结算，各个环节、流程都清晰明了，用户可以通过移动端实时监控进度，对装修过程全程掌控，发现附近相似风格装修，获取装修经验。

打通三方，一起装平台便成为提高效率的一个工具。

装修公司才是家装行业的核心群体

无论是传统的家装公司还是互联网家装公司，大家都面临着同一个问题，那就是获客难度极大，而且业主是一群超低频的用户，平均每十年才装修一套房子。

而许多家装公司为了获取客源，花费极高的费用请明星代言、做地推，垄断用户。而最终的获客成本却是业主买单，实际上是拉高了整个行业的价格准线。

针对这个现象，何明杰在获客模式上却有自己的一套思路：从高频核心家装商家切入，带动下游商家和上游用户。

“一开始我们就觉得不应该从用户入手，我们决定从装修公司入手，把推广的重点放在了装修公司老板的身上。”

首先何明杰通过地推的方式抓取装修公司，从三月份至今平台的装修公司已接近1500家，占到上海装修公司的1/3。

而在达到1000家装修公司的时候，何明杰就开始向材料商“下手”。何明杰获取材料商的方式是让装修公司推荐长期合作的材料商，而当材料商知道自己将面对的是1000多家装修公司时，无需任何推广费用，便欣然入驻。

未来，“一起装”涵盖家的所有品类

“一起装”从三月份开始推广，已经吸引到了近1500家装修公司、200多家材料商。

目前为止，平台无论是面对装修公司还是材料商都是免费开放的。

但是何明杰说“一起装”马上会将一整套盈利方案提上日程。

作为“一起装”平台的核心用户，“一起装”对于装修公司继续提供完全免费的服务，因为只有通过装修公司吸引到大量的材料商和用户。

“希望通过免费的、有价值的服务把装修公司牢牢的粘在我们的平台上，通过装修公司把基于家装的生态圈建立起来。”

但是对于材料商，“一起装”预计将于十月份开始收取服务费用。

其次是通过挖掘数据来获取收入，平台针对精准用户挖掘的例如产品转化率的信息，对大品牌来说都是非常值钱的信息。

再次是和品牌商合作，“一起装”有1500个装修公司，每年有上万个项目，无论是品牌推广还是产品推广，产生的效果都是非常可观的。

最后还可以为三方用户提供金融服务，如装修贷款、保险类产品、代收代付形成的资金沉淀等服务。

目前“一起装”只覆盖到上海，但是当整个业务模式成熟的时候，何明杰表示会往全国的一线城市甚至是二线的省会城市进行复制，当然海外也是一个非常好的市场。

“我们在做这件事的时候，也会对比欧美市场，惊喜的发现共性还是蛮大的。希望等时机成熟的时候可以去探索海外的市场，看是否有复制的可能性。”

除此之外，何明杰在一开始做这个项目的时候就有一个愿景，现在也在慢慢的实现。

“我们一开始建模的时候不是以项目为核心的，而是以家为核心的。希望在不久的将来，和家相关的产品都能在‘一起装的平台上找到。”