荆州市人力资源中介公司转型升级研究

王耀栋

[摘 要]我国的人力资源中介市场开始兴起于20世纪80年代初，在相当长的一段时期内，我国的人力资源中介公司主要还是官方成立的。随着中介市场的逐步开放，不同种类的中介公司迅速成立和发展，但呈现出低层次、规模小、职能单一的特点。 人力资源中介市场发展有20多年时间，已经逐步覆盖到全国各地、各行各业，并形成了服务于各类人力资源的社会化中介服务网络。一方面，由政府组织的人力资源中介公司发展迅速，充分发挥着人才资源中介市场化配置的主导作用。另一方面，随着中介市场准入的放宽，民营人力资源中介公司也不断增加。到目前为止，全国大概有4600多家人力资源中介公司，其中民营自发组织成立的人力资源中介公司达1100 多家，从总体上来看，人力资源中介市场已经成为各类要素市场中不可或缺的重要组成部分。随着人力资源中介公司的不断发展， 这将为我国人力资源中介社会化服务注入了新的活力。本文通过荆州市人力资源中介公司的发展概况以求探索未来发展趋势来研究荆州市人力资源中介公司如何社会大潮中进行转型升级，使人力资源中介公司注入新的血液，不断发展创新，进入新的发展高度。

[关键词]人力资源；公司；升级

一、荆州市人力资源中介公司发展现状

通过对荆州市人力资源中介企业的一系列调查研究发现，目前各人力资源中介公司呈现以下现状。

1.中介公司的发展规模。目前，目前荆州市人力资源中介企业，注册营业的有200多家，注册总资本一般在50--1000万元，在50-500万的居多，从事派遣管理的人员不足3000人，派遣机构年营业性总收入不超过5000万、派遣员工超过1万人的只有1家，具有一定知名度的人力资源中介企业只有2家。总体而言，一般都属于中小型人力资源中介，规模不大。

2.各中介公司的从事业务。收集和发布职业供求信息；为求职者介绍用人单位；为用人单位推荐求职者；开展职业指导、人力资源咨询服务；人事代理（人才劳务派遣）服务等。

3.各中介公司工作开放程度。各行业间人力资源中介公司业务相对封闭，缺乏沟通交流的平台，难以形成同行业间互利互惠、协调发展的长效机制。

4.转型升级情况。近几年人力资源中介公司注册不断增加，但是公司经营项目没有升级，都处在原来旧有业务上，营业模式单一，收集和发布职业供求信息，完成人力资源的单纯输送并收取中介费用。大部分新型中介公司都是复制其他公司的发展模式，人力资源信息管理信息系统老化。所以发展空间一直不大。

二、荆州市人力资源中介公司转型升级中遇到的主要问题

我国人力资源中介公司出现市场规范性不足，主要有两点能充分体现出来，第一点，人力资源中介公司资质是不全面的，有部分缺失。行业的要求条件十分低，如果中介公司资质不能确保，就会导致这个行业市场混乱。与此同时，中介公司的工作者的职业素质和涵养参差不齐，没有较高的专业水平难以形成较高品质的人力资源中介服务公司。第二点，人力资源中介公司内部缺乏科学的管理机制，在工作的察觉和服务方面等都很缺乏，许多公司没有对中介行业进行正确理解，也没有考虑过目前呈现的服务效果的工作制度是否是一个合适的评定体制，以及能不能有效地施行管理。

人力资源中介市场虽然基本形成，但还没有形成统一规范的人力资源中介市场，人力资源中介服务和工作环境也需要完善。到目前，对于构建统一规范的人力资源中介市场 ，还没有形成一致观念和发展思路，人力资源市场管理体制运行机制的整合还没有真正到位，对于如何管理中介的体系职能划分还是没有明确。由于历史的原因，人力资源中介市场仍然存在着很多分割问题，如城乡分割、地区分割、以及管理分割、身份分割，体制性分割，这些分割是人力资源中介市场建设所面临的实际问题。体制性分割就使人力资源市场的基础建设、管理规范和业务标准受不到干涉， 也就降低了市场配置效率，同时工作效率和服务质量也不能保证。

三、荆州市人力资源中介公司转型升级的对策建议

由于市场经济互联网技术的发展，人力资源中介公司在市场经济的发展中起着一定作用，对于在我国人力资源中介公司转型升级中遇到的主要问题，以荆州为例，荆州市人力资源的发展现状和发展中遇到的问题，可以提出以下建议和措施，用以提高荆州市人力资源中介市场，并进行不断完善，成功转型升级。

建立系统的人力资源培训体系。在产业转型升级过程中，人力资源是企业未来发展的基石，要实现企业转型升级的目标，保持企业的持续竞争优势，就必须从企业的战略目标出发，建立系统、完善的人力资源培训体系，提供具有竞争力的薪酬防止人才流失；为员工做好个人职业生涯规划，满足员工自我提升需求；搭建内部竞争上岗平台，促使优秀人才脱颖而出，做到人尽其用，人尽其能，优胜劣汰。并通过互联网进行人员招聘工作，招聘企业可以利用互联网来传播信息发布招聘信息，采用这种招聘方法，在网上发布招聘信息，可以让求职者快速地看到公司的招聘信息，以最短的时间联系公司，并有效地提高了企业人事部门在招聘人才的工作效率，有效地节约了企业在业务发展过程中的成本。

开设互联网培训课程，加大相关专业人才的培育力度。企业可以利用网络有效地改变内部员工培训计划和内容，将面向类的教学模式转变为远程教学模式。通过这种方式，不仅打破了原有的人力资源的培训计划的时间和地点的局限性，也可以扩大培训内容，改变培养方式。这种方式的培训时间和地点比较方便，员工可以自己安排学习时间，减少培训的阻力。另外，公司员工还可以通过互联网找到和企业的培训相关内容，为即将到来的培训学习提前做好准备，并打下坚实的工作基础。这样既能提高培训的效率，又能促进员工不断提高自身的自主学习能力，为企业创造良好的文化学习环境。

利用互联网进行的考核模式。企业相关的管理者结合本企业的实际情况在互联网上寻求新的绩效考核方式，找到符合自己的企业管理模式的评价体系，经过调整后直接使用。建立人力共享的信息数据库，企业经营者要适应 “互联网+”环境对企业人力资源管理思想的挑战，必须充分认识到先进的信息技术平台是前提，广泛有效的获取信息的途径，通过构建人力资源管理信息平台的信息共享，全面了解员工信息的大数据管理，随时调动员工的积极性和创造性。

四、结语

人力资源管理与企业转型升级紧密联系起来，在人力资源中介公司转型升级过程中加强人力资源管理要求，系统地将企业人力资源管理同公司战略目标联系起来，通过有计划的人力资源开发与管理活动，并在互联网的驱动下，促使人力资源中介公司企业转型升级目标的实现。人力资源中介公司的主要内容是给企业或个人供给有关信息服务，以及给有关人员供给人力资源建立和治理征询的中介公司。但是由于市场经济的持续的变化，人力资源中介公司也在跟着持续的改变。本文通过荆州市人力资源中介公司转型升级研究为对象进行分析。发现该公司在发展的时候会遇到由于市场规范性不足、政府监督欠缺以及信息技术发展滞后等问题，公司要想健康持续的发展，我们要采取建立完整模范的运作模式、打造本土明星猎头品牌公司、实现人力资源中介企业信息系统管理以及融入互联网，创新商业模式，还要得到政府的政策支持和制度保障以及政府的监督，以此推动我国的人力资源中介公司的健全和美好发展，为市场的需要不断提供完整和完善的服务。使人力资源中介公司在转型升级中得到更好的发展，充分满足社会和市场经济的需求。

参考文献：

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