如何促进家园的有效沟通

吴梅花

[摘要]：近几年来，随着经济的发展和社会的进步，幼儿家长对幼儿教师专业能力期待往往过高，这样的现实状况导致幼儿家长与教师的沟通常常出现困境，家园难以形成有效沟通。针对这一问题，我园在实践中不断尝试、探索，通过举办家长会，开展家长开放日活动，建立家园联系册，重视网络沟通，开展“家长志愿者”以及“家长预约访谈”活动等方法来促进家园的有效沟通，并取得显著成效。

[关键词]：幼儿园 家长会 家长开放日 家园联系册

《幼儿园教育指导纲要（试行）》中指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”然而，近几年来，随着经济的发展和社会的进步，幼儿家长对幼儿园的要求不断提高，对幼儿教师专业能力的要求也在不断的提高，这样导致了幼儿家长与教师沟通不畅的困境时常发生。那么，如何促进家园有效沟通，我园在实践中一直不断尝试、探索，并取得了显著成效。

一、举办家长会

首先，园长通过家长会的形式向家长介绍幼儿园的历史、规模、级别、荣誉、办园标准以及幼儿园的组织管理机构，从宏观上给家长留下良好的第一印象，为幼儿教师进行家园合作打下良好的基础；其次，现在的家长对学前教育比较重视，但是教育观念还存在误区，为了帮助家长排除疑虑并纠正家长的错误认识，教师在家长会上对幼儿教师的工作和能力要求进行相应的说明，从而提升家长对幼儿教师专业能力的合理期待；最后，家长会是一位教师面向全体家长的正规沟通形式，集中体现教师思维逻辑性、口才的流畅性以及自然的仪表形象，教师还会把自己对工作、对幼儿的爱和关心明明白白地在家长面前呈现出来，这样使家长感受到了幼儿教师的专业性。

二、开展家长开放日活动

家长开放日，是幼儿园定期或不定期地邀请家长来园参观幼儿活动的情况以及教师保育工作的家园沟通形式。很多家园沟通障碍来源于家长对幼教工作缺乏了解，即使有所了解，也因此缺乏细致的观察和深入的体验而改变已有观念，当教师没有满足个别幼儿的需求时，就会对教师产生一些意见，参加开放日活动，家长就有机会设身处地感受到：不是教师不愿意满足个别幼儿的需求，而是集体环境就决定了幼儿应增强适应能力。

三、建立家园联系册

家园联系册是幼儿教师与家长进行相互应答的一种书面沟通形式，有教师记录幼儿在幼儿园的表现，家长记录幼儿在家庭中的表现，然后共同完成对幼儿的全面观察。教师和家长可以通过家园联系册而增进沟通，以文字为媒介可以不受场地限制，信息稳定，不易被误传，而且信息是经过深思熟虑、反复斟酌才呈现出来的，有着口头表达所不具备的优势，因此，家园联系册为家长与教师的沟通提供媒介。

四、重视网络沟通

随着网络的迅速发展，网络沟通越来越成为年轻教师和家长的选择，这也反映了信息时代家园沟通的新需求、新特点。网络沟通的形式有很多，如微信、微博、QQ群、E-mail、博客等。目前最受欢迎的沟通方式是微信，幼儿家长与教师普遍使用微信进行沟通的原因：第一，幼儿教师可以通过语音的形式与家长进行沟通，这样节省教师的时间；第二，幼儿教师可以通过微信朋友圈发布幼儿园的通知、幼儿的日常表现和表达心情；第三，微信可以建微信群，家长们和教师可以在微信群内进行沟通，有助于家长与教师更快速地了解幼儿的表现，促进家园有效的合作。

五、开展“家长志愿者”活动

我园还开展“家长志愿者”活动，家长志愿者是家长在自身条件许可的情况下，自愿参加幼儿园的相关活动，合理运用自身的专业，为幼儿园无偿奉献。“家长志愿者”活动是教师与家长沟通过的一种特殊的形式，此活动有助于促进幼儿的发展，使幼儿感知不同职业与性格的家长，丰富幼儿的交往范围，使幼儿有更广的视野了解社会。“家长志愿者”活动有助于带动家长群体，家长在参与活动的过程中，能更加了解幼儿教师工作的辛苦，为提高教师与家长有效沟通起到重要作用。

六、开展“家长预约访谈”活动

由于每个孩子个性与能力的不同、家庭环境与家长文化素质的不同，家园沟通的内容也有所不同。为此，除利用以上方式外，我园长期以来还坚持开展“家长预约访谈”活动，拉近家长与老师之间的距离，实现家庭教育与幼儿园教育的和谐统一。具体实施如下：第一，制定访谈时间。访谈的时间由各班老师提前安排好并张贴于家园连线中，时间一般安排在幼儿离园后，每学期1～2次，每次半小时以上。第二，确定访谈内容。内容由各班老师根据实际情况确定，访谈内容包括：反馈孩子近阶段学习和生活各方面的情况，与家长交流科学的家教方法，针对孩子行为习惯方面存在的问题与家长共同商讨解决方法等。访谈前，各班老师会查阅相关的专业理论知识，为访谈活动做好充分准备。

我国教育家陈鹤琴先生曾说过：“幼稚教育是一种非常复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面可以单独胜任的，必定要两方面结合方能取得充分的功效。”因此，家园必须相互配合，优势互补，形成合力，进行有效沟通，促进幼儿健康、全面、和谐地发展。

参考文献：

[1]庞丽娟.教师与儿童发展[M].北京：北京师范大学出版社，2001.

[2]杨晓萍，霍艳.专业认同对幼儿教师专业发展影响的个案研究[J].幼儿教育，2006，（02）.