孙燕 白晓红
摘 要:信息通信的市场竞争日益激烈,企业要提高自身的管理与服务水平,需要通过部署信息化系统来实现。国网公司“三集五大”调整后,检修公司负责全省330kV及以上变电站、220kV及以上输电线路的检修与运维,所辖变电站在地理位置分布较广、变电站及输电线路重要性都位于省内前列。如此大规模、大范围的设备运维及电话号码资源部署,给信息通信系统提出了更高的要求,使用现有的技术根本无法解决,必须采用更先进的信息通信管理理念和配套的先进技术才可以解决“三集五大”调整后带给信息通信系统的新问题。IP VOICE利用计算机技术与传统电信技术相融合,固定网络与移动网络想融合的方式,解决了检修公司通信业务目前面临的问题。这种相融合的通信技术,使得人们的沟通方式越来越丰富,沟通效率也越来越高,人们可以采用任何设备,通过某种网络,没有时间、地域限制获得声音、图像及数据。
关键词:三集五大;设备运维;信息通信系统;方案
1 概述
国网公司每年都在推出新的应用系统,检修公司将这些系统投入所管辖的变电站及公司,面临着信息整体规划不合理的问题,每投入一个业务系统需要一套独立的网络来支撑。目前,语音、视频和计算机应用相互独立,缺乏跨网络业务相兼容的规划和技术。所投入使用的应用系统,缺乏统一的用户数据及通讯录管理。各个机构的员工之间沟通与协调相对比较困难。
宁夏电力公司检修公司建成了数字IP语音系统通信数据平台利用计算机技术与传统电信技术相融合,固定网络与移动网络想融合的方式,解决了检修公司通信业务目前面临的问题。该平台基于国内华为公司的数字语音通话技术,由检修公司技术人员重新进行配置调试,调试出了适合电力系统内部使用的相关应用,实现了以下功能:点对点视频会议、企业通讯录、任意三方通话、办公电话呼叫等待等功能。这种相融合的通信技术,使得工作人员的沟通方式越来越丰富,沟通效率也越来越高,工作人員可以采用任何设备,通过某种网络,没有时间、地域限制获得声音、图像及数据。
2 IP VOICE数字通信系统的建设背景
国网公司“三集五大”调整后,检修公司负责全省330kV及以上变电站、220kV及以上输电线路的检修与运维,所辖变电站在地理位置分布较广、变电站及输电线路重要性都位于省内前列。如此大规模、大范围的设备运维及电话号码资源部署等,都给信息通信系统提出了更高的要求,使用现有的技术根本无法解决上述问题,必须采用更先进的信息通信管理理念和配套的先进技术才可以解决“三集五大”调整后带给信息通信系统的新问题。
3 IP VOICE数字通信系统的设计原则
3.1 数字IP语音系统概述
数字IP语音系统采用了以运营商的核心网(PSTN/PLMN)为基础,将检修公司内部的网络与运营商的核心网相融合,实现了检修公司系统内线电话出局的需求;同时采用电力系统光纤通道连接,建设检修公司内部网络架构,其中包括检修公司所管辖的各330千伏变电站、运维站、750千伏变电站之间的信息化高速链路。各应用业务通过一条链路来实现,在采用光纤接入的通路上提供虚拟专用网络(VPN)接入以及安全管理一体系化系统等解决方案。IP VOICE 采用了具有融合、开放及综合功能的网络架构,实现了业务控制与呼叫控制相分离,呼叫控制与承载业务相分离。
3.2 方案设计原则
3.2.1 数字IP语音系统先进的统一通信技术构架
数字IP语音系统采用了电信与通信相融合的技术架构,利用数字IP语音目前已经具有的先进的产品设计成果,将目前市场上先进的数字IP语音产品及其设计理念应用于电信与通信相融合的技术架构中,使数字IP语音系统具有高可靠性、高稳定性、高性价比和快捷部署的优势。
3.2.2 数字IP语音系统的高安全性
数字IP语音系统的核心组件采用了基于嵌入式VxWorks的硬件平台,病毒无法在该操作系统上生存,该操作系统比一般的服务器有更高的安全性,同时可以避免病毒的侵入。
3.3 数字IP语音系统的功能特性及优势
3.3.1 数字IP语音系统提供了便利的移动办公
数字IP语音系统具有“一号通”技术。对于有多个办公地点的员工,我们对该员工分配一个唯一的号码作为他的一号通号码,对外只公布该号码。通过后台操作给该一号通绑定其他的号码,再将该号码配置到该员工其他办公地点的IP话机上。这样别人拨打该员工的一号通号码的时候,他的一号通号码和绑定的号码会同时响起,简单的实现了号码的随身携带及迁移。
3.3.2 数字IP语音系统提供了丰富的终端接入
数字IP语音系统支持多种终端接入:传统模拟话机、IP数字话机、手机客户端软件。模拟话机是传统的技术,可以通过IAD设备来接入,该技术适用于只有语音通话需求的员工,它的优势是成本低;IP话机部署方便,当员工搬移办公室的时候在不需要改变电话号码的情况下只需要在机房里面将跳线改变一下就可以了,还能够提供来电人的详细信息,这种技术适用于业务需求较多的人。手机客户端软件可以实现“号码携带”,适用于出差需要移动办公的人员。
3.3.3 企业通讯录
数字IP语音系统开发出了电力系统自己的企业通讯录功能。信息通信运维人可以在后台对企业通讯录系统进行统一的管理。IP数字话机的企业通讯录功能给员工带来了很大的便利,员工可以在数字话机的页面修改自己的信息。
4 检修公司IP VOICE数字通信系统实施的具体方案
检修公司数字IP语音系统组网及实施:
检修公司数字IP语音系统全网采用集中式部署方案,检修公司本部办公楼中心节点部署华为语音网关设备和UC应用服务器负责全网的语音控制和UC业务的提供;本部和所辖各变电站、运维站IP电话都注册到中心节点U1980网关上,语音业务由U1980提供,用户管理、网络管理等UC业务由UC服务器提供。检修公司本部中心节点部署eSpace U1980,该设备负责全网的语音控制及路由,实现外线号码的呼入与电力号码的呼出;部署UC服务器,提供统一通信业务。
5 结束语
IP VOICE数字通信技术在检修公司得到了良好的应用效果,在日常运维方面极大降低了运维成本和运维时间,提供了高效的沟通方式,实现了诸多先进和便捷的功能,极大增加了工作人员的沟通效率和沟通方式,得到了检修公司用户的一致肯定和认同,值得向全公司进行推广并应用。
参考文献
[1] Kochetkov A I. Montitoring and Recording of Electric Power via the Electric Power Supply Networks[J].Measurement Techniques,2004,47(7):678-681.
[2]北京力盈力泰科技有限公司.电话录音软件说明书[Z].
作者简介:孙燕(1984-),女,内蒙古乌海人,工程师,从事信息通信运维工作。
白晓红(1983-),女,陕西榆林人,工程师,从事信息通信运维工作。