谢思敏
《时代宠物》:曾老师您好!非常感谢您接受《时代宠物》的采访,您在业界算是鼎鼎有名的宠物美容师范导师了,完成过许多优秀的作品也培养了许多优秀的宠物美容师,首先想请您谈谈您的从业经历以及进入宠物美容行业的初衷好吗?
曾老师:首先我要特别声明“鼎鼎有名”真的愧不敢当,因为从小喜爱宠物的兴趣,造就了我在宠物美容训练的道路上昂首阔步。我二十六岁时开始大量饲养繁殖喜爱的犬种并加入TKA台湾育犬协会至今,在1990年三十三岁时开始正规学习宠物美容(1990年台湾最早成立的宠物美容学校,在此之前台湾犬协会没有正规的宠物美容学校)师从陈美兰、王清志、陈文彬、曾鏋全、陈文用、陈锦文、陈刘专、大江崇晴、冈田隆之、进藤孝、原顺造、三佐尾延行……等导师。按部就班经历了C.B.A.教士、师范级导师、宠物美容审查员;逐步从犬种学习审查员、副审查员、准审查员到正式审查员,一步一脚印完成宠物相关资历。这些所有的动力都是因为喜欢宠物。目前计划研读休闲管理硕士班,想为自己累积更多学识。
在1994年我特别到日本东京都北新宿ヱ-ヵ美容学校就读A级班课程,师从“原顺造”导师学习贵宾犬美容造型和贝林登美容造型(当时“金子幸一”导师也在ヱ-ヵ美容学校教学)在国外的学习制度是逐年逐级考试升等的,所有美容师努力向上不断学习茁壮成长,也让我一直有朝宠物美容这个方向不断努力学习的观念。
《时代宠物》:现在国内宠物美容培训学校也不少,您是怎样把控上海博纯宠物美容培训学校的教育质量的?为什么有那么多的学生选择博纯,它的特殊优势在哪里?
曾老师:和其他学校的挂名老师不同的是,我本人除去回家(台湾)和在外讲习,其他时间基本都是待在学校,除了教学以外还能经常和学生交流互动。我现在带班的其他老师(吴建新、李普、陈宇鹰、陈军、林宣海、孙玉东、杨帅……等)也都是从我手上CBA教士级学出来的,所以他们的教学特点和理念与我非常相近。我很感谢这么多朋友选择博纯宠物学校,除了严管勤教以外,我们不推销也不会有隐形消费,还给要开店的同学免费设计店铺和提供货品通路,学生和老师的互动在毕业以后也非常紧密,这是我们一贯的做法,也让我们长期累积起来了人脉和人气。有很多的学生都是毕业学员的家人和亲戚,如果教不好的话他们也不会推荐给自己的家人和朋友。另外就是我们所有练习用的模特犬都是自己饲养和管理的,学生上手机会很多,修剪的品种也多,能力自然就强,出去就业和开店都是非常好的技术力量。和假毛练习不同的是真狗不仅仅是练习控狗,更有不同特点的犬只做出相对应的调整,以及它毛发质感都有所不同。
《时代宠物》:您怎样看待宠物美容这份职业?这份职业创造的价值在哪里?它对宠物行业有哪些贡献?
曾老师:我始终认为只有真正喜欢宠物的人才能把这个职业做好,宠物美容师是个艺术家,能把一只普通的爱宠修剪的非常漂亮,没有发现美的眼睛是做不到的。美容师创造的价值就在于它不仅仅是一种技术的服务,而是一种创造美的能力和眼光。让所有养宠物之人都感受到了自家宠物的美以及养宠之乐。宠物美容师同时也带动了很多产品的销售,还给很多养宠爱好者普及了非常多且专业的宠物知识,只有整体的养宠人群素质提高了才能让整个宠物经济越来越好。
《时代宠物》:内陆的宠物美容行业与港台地区相比还存在哪些差距?
曾老师:香港和台湾宠物美容行业已经发展了好几十年,而大陆才发展起步十余年,势头却很猛很快速,有赶超港台的趋势。但是由于整体的水平还不是很高,所以只有一部分人比较专业。目前港台地区都是在做美容包月,这样形成了固定的消费习惯,所以很多的宠物平时都是非常漂亮和干净的。大陆目前美容的习惯也有,只是间隔偏长,所以有的时候给美容师造成很多困扰,但这些都会随着时间的推移慢慢越来越好的。
《时代宠物》:宠物美容在中国的发展也不过十来年,现在正值蓬勃发展时期,您认为中国宠物美容行业的发展前景怎么样?当下还存在那些缺陷和不足,该怎么去解决?
曾老师:中国宠物美容行业现如今已经引起了越来越多的关注,很多的高端护理品牌纷纷入驻中国,正是感受到了中国这个庞大的消费市场。目前这还是个朝阳产业,随着时间的推移会越来越壮大,以前没听过的SPA现在也已经普及开了。只是目前由于养宠素质还参差不齐,很多需要日常护理的宠物没有得到及时的照顾,造成毛发打结;还有一些人喜欢自己在家给宠物洗澡,没有彻底的吹干毛发而得了皮肤病。这些都是需要一些专业的知识引导的,那么这个重大的任务就交给我们专业的宠物美容师吧!相信通过专业的学习他们会给越来越多的宠物爱好者带来更专业的知识和更好的护理。
《时代宠物》:目前中国宠物美容服务水平有些参差不齐,您作为业界资深宠物美容导师,您认为该如何去提升宠物美容师的职业素养?您认为成为一个优秀的宠物美容师需要具备哪些素质?
曾老师:所谓职业素养其实说白了就是一个“德”字,这和个人的素质以及启蒙老师有关。早期对待不乖又有攻击性的宠物时,多数美容师会用“打”来让宠物老实安静,现在宠物和人的关系越来越亲密,美容的辅助工具也越来越多,所以“打”的方式也就慢慢的消失了,但是肯定还是存在的。我个人认为如果你不能提供好的服务,那么你可以选择拒绝,职业素养需要不断的学习和交往更多更好的朋友,这样才能意识到自身的不足,从而提高自己的水准。优秀的美容师需要具备以下几点:第一是专业的技术、第二是丰富的专业知识、第三是良好的个人素养、第四是顾客至上的服务意识、第五是丰富的职业阅历。
《时代宠物》:您对博纯的未来有哪些规划和期待?
曾老师:博纯就像我的小孩一样,伴随着我一起成长。目前的状况我个人还算满意,除了美容培训、训导、犬场经营管理、牵犬培训以外,现在还开设了用品部和活体部。我希望在不久的将来,我们可以有更多的国际品牌代理,给学生提供更多的产品资讯。我们也陆续在开设一些单独的课程,有宠物水疗SPA、宠物创意染色、韩日萌系……等,正朝着宠物综合培训目标大步迈进。目前已经有多家大型的连锁和我们谈战略联盟,那么我也希望在不久以后博纯会成为宠物行业里面家喻户晓的品牌,是所至盼!