通信设计质量管控系统研究与设计

高安妮

（中国移动通信集团设计院有限公司重庆分公司，重庆 401121）

通信设计质量管控系统研究与设计

高安妮

（中国移动通信集团设计院有限公司重庆分公司，重庆 401121）

随着通信行业的不断发展，为了提升通信设计质量，本文结合设计企业生产特点，提出了生产工具信息化、自动化、标准化建设的解决方案，即开发一个“通信设计质量管控系统”的研究构想，并探讨了系统功能架构以及多层次体系架构设计。通过引入移动信息化技术，把原有的手工纸面记录的生产方式转为信息系统自动操作，避免低级错误发生，达到了提升设计质量的目的。

通信设计质量；生产工具信息化； 设计质量管控系统

随着通信行业的快速发展，通信工程建设中，质量、进度与成本被称为达成通信工程项目目标的“铁三角”，因此，本文将着眼于如何提升通信设计质量展开。通过鱼骨图分析，采用5M1E理论，对影响通信行业设计质量的各因素进行分析，从人（Man）、生产工具（Machine）、材料（Material）、方法（Method）、测量（Measure）、环境（Environment）等纬度细分为6个原因类别，再按每个原因类别一层一层的展开分析，一直分析到关键原因。鱼骨图分析结果如图1所示。

图1　通信设计质量影响因素鱼骨图分析结果

图1分析原因中：人为因素，可通过采取加强人才梯队建设、加强合作单位管理的措施提升设计质量，属于人力资源的研究范围；外部环境的因素，宏观政策的影响，对于所有的通信设计企业机会均等，同时也无法直接改变；出版、测量因素，可通过加强出版管理、加强工具校验的方式，改进设计质量，但不是关键因素。对于生产工具，所谓“工预善其事，必先利其器”，生产工具的有效改进，正是提升设计质量的关键性因素。本研究围绕生产工具“信息化、自动化和标准化”建设方案展开，即开发一个“通信设计质量管控系统”，本文将对该系统的功能架构和体系架构进行深入研究。

1　系统分析

1.1系统总体功能分析

通信工程设计过程中，无线基站、传输线路/管道的勘查和布局是网络通信设计的基础，由于其勘查设计任务异常繁重，需要投入大量的人力来进行查勘和画图，且工作本身存在大量的重复性，因此设计企业通常选择服务外包的形式完成设计。无论采用哪种设计形式，如何减少人为的时间耗费，以及人为主观判断带来的出错概率，急需要对生产工具进行重新审视。过去的勘查人员现场勘查时，“笔+纸”的记录方式，回来后将纸质图纸手动绘制成电子图纸，再以邮件形式发给审核人审核的方式已经不能满足当前需求。因此，本文考虑从设计生产工具信息化角度进行研究，引入工作流技术，设计了通信设计质量管控系统，其主要包括的功能如图2所示。

图2　系统总体功能

1.2勘查项目工单派发

勘查项目工单派发为设计项目总负责人在进行项目勘查任务分解后，通过系统将工单下发到多个勘查人员，并随时督办其工作状态：勘查与否、勘查时间节点、勘查成果提交与否、审核与否等的工作任务完成情况的功能模块。从工作流设计上，勘查项目工单派发流程应实现勘查项目工单收集、派单、流转和管控等多个环节，具体的勘查项目工单业务流程如图3所示。

图3　勘查项目工单业务流程

1.3勘察信息自动采集

勘查信息自动采集终端（任意智能手机终端），安装特定的勘查APP软件，通过提前定义标准化勘查模板，为用户提供一个引导表格式查勘模式，能够实现勘查数据的快速填写。并且，在信息填写时，辅以数据规则校正设定，可防止查勘录入信息失误。在机房照片拍摄上，利用手机的高清晰、数字化拍摄照片，并将拍摄的照片实时的上传到服务器。工作流程设计上，勘查信息自动采集功能包括勘查工单接收、现场信息采集、现场信息传输等功能。勘察信息自动采集功能如图4所示。

1.4图纸设计与审核

通信工程现场信息采集完毕之后，系统将勘查信息导入智能图纸绘制系统中，系统根据基站现场数据，按照前期的模板定义，生产标准化的图纸模板。设计人员再根据勘查获取的机房大小、设备的安装位置、走线架路由、门窗位置等信息在图纸模板上进行手动调整，从而快速生成设计图纸。图纸设计完成之后，系统自动提交给工程审核专家进行评审，提交设计人员审核意见，以实现在线的图纸审核过程，如图5所示。

图4　勘查信息自动采集业务流程

图5　图纸设计与审核业务流程

1.5关联信息自动生产

机房图纸设计完毕之后，将同步生成关联信息模板，如图纸图衔信息表、设备配置信息表、线缆布放表、基站料单信息表等。这些表格信息与图纸绘制可以实现同步转化，即通过修改表格信息，同步生成设计图纸，从而进一步优化设计图纸。对于多站点设计，可根据关联信息，批量修改图衔信息、批量导出图纸网元信息等，从而实现批量设计功能。

1.6信息统计与分析

通信设计过程中，设计流程包括多个环节，每一个环节都包含大量的设计数据，为了提高设计流程掌控能力，可以采用信息统计与分析功能，这样就可以统计通信工程设计的内容，包括机房数据、设备信息、辅件信息、缆线信息、系统配置参数等信息，并且可以对统计数据进行分析，以便能够降低通信工程成本，提高资源利用效率，为后续通信工程设计提供优化决策支撑。

1.7基础数据库

基础数据库为通信设计提供强大的知识库功能，其保存的大量现场勘查数据，如基站信息、传输光缆信息、传输管道信息等，通过标准化表单统计功能，实现知识的方便查询，为后续通信设计提供参考借鉴功能。基础数据库功能包括基础数据添加、修改、删除和查询等4个关键功能。

2　系统体系架构设计

通过系统功能分析，系统体系架构的技术实现主要包括5个关键层次，分别是系统层、数据层、技术平台层、基础服务层和业务层。如图6所示。

系统和数据层为系统的技术底层，本系统拟基于Widows Server和SQL数据库开发。Widows Server可以为用户提供逻辑业务解析功能，分析用户输入的逻辑业务请求，按照程序语法规则处理逻辑内容，将逻辑业务内容解析为服务和数据两个方面，并且将数据发送到数据库，采用SQL Server数据库管理查询语言，实现数据的插入、删除、修改和查询，并且将查询结果集成在一起，发送给用户浏览。

技术平台层，引入Windows Sharepoint Server技术用于承载与数据库或其它业务应用程序集成的基于XML的业务表单。作为Microsoft Office System的一部分， SharePoint是一个功能强大的工作流设计平台，其可以定义审批流程，管理流程逻辑，结合通信设计部门的组织结构信息，构建一个完善的、复杂的事务审批和审阅流程，并且在流程中陷入各类型的操作，如项目经理设定工作流程和分配工作任务、图纸审核设计流程，可以定期更改文档的签入签出功能，支持同性设计流程的更新，并且定期触发流程。因此，复杂业务流程采用SharePoint技术，能够优化处理各个业务系统的逻辑流程，大大降低实施难度和提高系统设计效率。

图6　系统总体架构

基础服务层适用于业务逻辑比较复杂的系统，采用SOA（面向服务）架构，采用技术无关性设计理念，通过设置多个业务逻辑组件，为上层应用服务。本系统的业务逻辑组件包括Web APP、搜索服务、知识机制、消息机制、运维服务、数据访问、安全服务和组织架构等。

业务层作为系统的功能实现，通过业务功能解析和处理，解析系统转与存储管理、数据信息图纸化、勘查芯审核管理、关联信息自动生成、协同设计管理、任务管理、安全管理、用户管理、日志管理和信息统计与分析管理。

同时，系统建立了与三方应用系统，包括勘查管控系统、图纸智能绘制系统、项目管理系统、文本校验系统的接口，以实现外挂功能板块的功能流转。

另外，本系统需开放与异构系统的交互服务，实现与设计单位OA办公系统、知识管理平台的接口，从而整合设计企业与项目生产相关的职能管理功能。

3　应用实践

本论文提出的“通信设计质量管控系统”的建设思路在笔者公司“提高生产效率、确保产品质量方面”的实践中得到了充分的验证。以下为通过系统建设所带来的直接或间接经济价值的分析。

3.1降本增效成果显著

通过本系统的建设，人员工单派发—勘查资料录入—图纸绘制—在线审核—关联信息自动生成—统计决策分析等全流程将实现电子化流转，节省了大量的邮件、人工参与的时间，大大提高了生产效率，初步估算过去3天完成的工作，目前1天即可完成。提高效率的同时，节省了人员投入，这样人工成本降低成为可能，因此达到了降本增效的目的。

3.2低级错误避免，产品质量大大提升

信息化系统的使用，在关键数据系统填报的时候由于设定了基本的校验机制，如对于基站名称、基站经纬度、设备厂家等以往容易出现的低级错误得到杜绝，因此大大提升了设计质量。同时，系统具备的图纸自动绘制功能、关联信息提取生成等功能，将主观判断信息降低到最小化，从标准化角度降低了产品出错的可能性，提升了设计质量。

3.3提升员工岗位价值

通过信息化系统的使用，生产效率提高、质量提升，从而使得外部投诉减少；同时，员工工作复杂度降低、重复性工作得到有效避免，这样有利于缓解员工压力，对于岗位价值较大提高。

3.4大数据应用，提升设计企业核心价值

设计企业的核心竞争力首先是人，其次就是网络基础数据。通过信息化系统的应用，所有的项目勘查数据、设计数据、审核数据以及网络数据均保留在系统中，避免过去人员流失而带来的基础数据损失；同时，随着数据的不断积累，大数据的分析应用，生产数据应用到咨询项目中，生产数据也可以为管理服务（工作量管理，薪酬管理、车辆管理等），使得设计企业的核心价值得到持续的提升。

4　总结

综上所述，为了提升通信设计质量，本文提出进行“通信设计质量管控系统”的建设思路，通过利用移动信息化技术，把原有的手工纸面记录的方式转为信息系统操作，接口外部系统进行智能图纸生成以及审核功能，同时对于大量的生产数据系统给出了关联生成、统计分析以及基础数据库等功能，可以大大减少重复性工作、提升生产效率、避免低级错误发生达到提升设计质量的目的。

Research and design of quality management and control system of communication design

GAO An-ni
（China Mobile Group Design Institute Co.， Ltd. Chongqing Branch， Chongqing 401121， China）

With the continuous development of the communications industry， in order to improve the communication quality of design， combining with the characteristics of production and design enterprises， proposed the solution tools of production information and automation， standardization， research on the development of a "communication design quality control system， and discusses the system architecture and the multilevel architecture design. Through the introduction of mobile information technology， the original manual paper record production into information system automatic operation， to avoid low-level errors，to achieve the purpose of improving the quality of the design.

communication design quality； information of production tools； design quality control system

TN929.5

A

1008-5599（2016）10-0058-05

2016-09-07