“互联网+”背景下中职课程教学改革探讨——以《市场营销》为例

陈明三

（福建第二轻工业学校，福建 福州 350007）

“互联网+”背景下中职课程教学改革探讨——以《市场营销》为例

陈明三

（福建第二轻工业学校，福建 福州 350007）

在“互联网+”潮流的影响下，教育领域的教学改革应用创新备受关注，互联网大数据的云系统将广泛应用于课程教学。本文主要在明晰中职学校教学现状及问题的基础上，以《市场营销》为例，对“互联网+”背景下中职课程教学改革创新进行探讨。

“互联网+”；教学改革；市场营销；中职课程

在全球互联网经济快速兴起的背景下，李克强总理在2015的政府工作报告中提出了“互联网+”概念，一石激起千古浪，很快这股潮流也在涵盖教育的各大领域迅速蔓延开来。现在中职学生人均至少一部智能手机，创造了如今非常流行的不受空间和时间限制的移动学习，但“互联网+”教育不仅仅作为一种随时随地学习的方式存在，它还代表了学生学习理念和学习行为的转变。本文之所以以《市场营销》为例，主要是因为它是商贸类专业的核心课程而且是一门实践性很强的学科，其核心内容“4PS”与其他课程存在着密切的联系。

一、当前中职课程的教学改革现状

多年来，基于中等职业教育的发展定位，中职学校主要培养适应专业岗位的技能型人才，大多数课程实践性和操作性都比较强，但在目前中职学校的教学中却普遍存在“纸上谈兵”的现象。大多数中职教师虽然掌握丰富的理论知识，但由于缺乏企业实践经验，教出来的学生在就业过程中即使学过相关的专业知识，却不能把所学知识应用到实践中去，导致理论与实践相脱节。现在中职学校在教学中还普遍存在教学理念落后与教学方法陈旧的现象，大多数还是沿用传统的教学方法即“教师教，学生学”。虽然很多教师也会利用课件等多媒体技术来辅助教学，但在实际的教学过程中还是以理论教学为主，忽略了中职学生文化基础薄弱，对理论知识理解能力欠缺这一实际情况。这种被动的教学只会让学生厌倦学习，慢慢对课程学习失去信心与兴趣。还会导致两个负面影响：一是不能调动学生学习的积极性，失去学习的主动性和自主性；二是教师在教学过程中也会倍受打击，教学积极性严重受挫。因此，随着“互联网+”时代的到来，我们利用互联网等网络技术对中职课程进行教学改革刻不容缓。

二、互联网背景下中职课程教学改革总体构想

解放思想，突破传统，从根本上转变教学理念，是我们进行教学改革的前提和基础。以前我们所认识的是教学+互联网，而在“互联网+”时代则是互联网+教学，互联网在教学过程中不再起辅助作用，而是完全以互联网为主导，充分利用互联网，让互联网贯穿在整个教学过程中，整个教学过程都可以在互联网中完成。“互联网+”背景下，人与人可以靠互联网和社会化软件来进行有效的沟通，人与人之间的距离在不断地拉近。互联网+学习，是完全颠覆传统的教学模式，它强调的是教师与学生的实时互动与交流，实现教学资源的共享。

建立专业综合教学平台。比如，《市场营销》是商贸类专业的核心基础课程，我们可以把《市场营销》的知识点和其他相关课程的知识点进行整合，建立一个专业教学资源数据库，作为专业教学的开放平台。由于教师的计算机专业知识有限，我们可以请校外专业的软件制作团队“量身定做”一个专业综合教学平台，具体的内容由教师和学生共同填充和更新。要求学生以微信号、QQ号或手机号来进行注册，取得对综合教学平台的关注，若平台上内容有更新，学生可以在第一时间知道并进行关注学习，突破时间和空间的限制，实现随时随地学习，也方便老师把一些优秀的教学资源上传到教学平台，实现资源共享。

随着“互联网+”时代的到来，很多传统行业也在发生着变化。中职教育以就业为导向，因此教师应该经常下企业参观学习，对当前企业经营生产的新思路和新理念进行研究，即时更新教学内容，综合利用互联网创新教学方法，调动学生学习的积极性，培养学生自主性的学习方式。现在企业需要的专业人员是要求具有创新能力的，教师在教学过程中要重视培养学生的创新意识与能力，让互联网充分地被学生利用，提高教学质量。根据互联网思维，在教学过程中采用“小组合作学习”（每组5-6人），能做到集思广益，培养学生的团队合作意识，提高学习的积极性。

三、互联网背景下中职课程教学改革探讨

（一）预学习模块互联网融合应用

课前预习是一种探究式的学习，在“互联网+”时代，丰富的互联网资源可以促进学生自主学习，让学生自觉地获得知识，体验到学习的成就感，提高学习的积极性。由于中职生学习主动性较弱，在预习模块我们提倡小组“合作学习”，利用团队的力量来推进学生学习。每个学习小组建立一个QQ讨论群，方便交流与学习。教师把预习作业发布到教学平台上，各学习小组由小组长来分配任务，学生不仅可以在专业教学平台进行预学习，还可以到其他各个网站上去搜索资料。小组成员对所搜集到的资料进行整理发到QQ讨论群里，共同完成预习作业，最后由组长负责把完成的预习作业上传到专业教学平台上，供其他组同学学习，实现资源共享。预习作业的完成方式是多样化的，不仅仅停留在书面上，教师还可以根据课程不同章节内容的特点来布置预习作业。比如，在布置“营销观念”这个知识点的预习作业时，教师把学生分成五个小组，每组凭对所属营销观念的理解完成一个营销观念的情景模拟视频，每个视频要求最后都要喊出该组所属营销观念的口号，用手机拍摄下来，再把视频上传到教学专业教学资源平台上，供教师和其他组学生观看。这样不仅仅达到了预习目的，还可以让学生体验到学习的乐趣。

（二）课堂讲授模块互联网融合应用

在专业教学平台上，不仅有“课程课件”、“课程视频”系统，还可设计一个“课堂交互”系统，这样整个课堂讲授就都可以在专业教学平台上有效地完成。传统课堂教学的交互模式是“传递式”的，即教师生硬地把知识传授给学生，学生简单地回答教师的问题。现代互联网技术支持下的专业教学平台，使课堂教学实现信息的多向交流，通过系统的数据分析和答题方式的改变，改变学生的学习习惯，提高学生的学习兴趣。“课堂交互”系统针对每一个知识点设计的课堂习题，学生都可以用电脑或手机借助网络系统在课堂上现场完成。教师利用平台服务器，可以立马了解每个知识点学生的掌握情况，并以此为据对教学内容和教学进度进行调整，提高课堂教学效果。“课堂交互”系统设计带有竞争性质，学生参与答题的过程就像参与一场比赛，甚至可以把题目设计成游戏，增加答题的趣味性，在课堂中形成竞争的学习环境，并在每节课结束后评出课堂“学习状元”，提高学生的课堂参与度，从而提高学习兴趣。在课堂教学过程中，教师通过交互系统的数据分析可以及时地发现学生学习过程中存在的一些典型问题，对课堂教学进行反思，找出问题的原因，并进行及时的纠正，解决常规教学中不容易发现的问题，使课堂教学最优化。在专业教学平台上，还可以设计一个“专业新理念”系统。这个系统的主要目的是对学生所学专业的新理念和新名词进行解析，让学生及时了解专业发展的新动态。比如，在“互联网+”背景下，企业的营销理念在发生着重大变化，网络营销已经成为现代企业一个重要的营销手段。教师要及时地对专业出现的新理念进行研究，结合典型案例，整理好资料上传到教学平台上的“专业新理念”系统，在课堂上供学生学习和讨论。这样不仅可以让学生及时了解专业发展动态，开拓学生的视野，增加课堂教学的趣味性，还可以为学生未来的就业做好充分的准备。

（三）复习模块互联网融合应用

由于中职生学习的主动性较差，复习是教师比较难掌控，学生认为最枯燥的学习环节，把互联网巧妙地融合应用到复习模块，可以培养学生学习的自主性，实现个性化学习。在专业综合教学平台上，可以设计一个“关于我”的系统，这个系统的“我”是针对学生个人，这个系统我们主要设置“奖券制”的学习模式。这个系统里有“我的功课”模块，学生每完成一个复习任务就会获得相应的“奖券”。复习任务不仅包括阅读所学知识和相应的书面作业，还可以包括一些视频，甚至是一些小游戏，通过各种途径来培养学生自主式的学习习惯。在“关于我”这个系统里，还可以设置一个“我的文件”模块，方便学生自己整理出来的学习材料以电子文档的方式保存在“我的文件”里，方便今后复习，实现个性化的学习。在“关于我”系统里有一个“我的空间”，学生所获得的“奖券”都可以在平台上的虚拟“商场”购买“商品”来美化自己的“空间”。复习模块除了可以在专业教学平台上进行，教师还可以用专业课程名称来开通一个微博账号，班级学生都是这个微博的粉丝。学生往往在社交网络中发言的主动性更高，利用微博可以有效活跃学生的思维。教师在微博上提出一个与专业相关的话题，让学生积极参与讨论，然后教师再对讨论区进行总结，这样学生平时爱“灌水”的喜好在这里就可以充分地得到发挥，在充满趣味的复习环节中强化了对课程知识点的理解。

（四）实践教学模块的互联网融合应用

在中职的课程设置中，实践教学环节是一个必不可少的环节，但在传统的教学过程中，实践教学模块往往难以得到有效实施，教学很难达到“做中学，学中做”的理想效果。我们可以在专业综合教学平台设计一个“模拟实践”系统，每个实践环节都紧扣企业岗位人才需要，创设情境、角色扮演，提高学生实践技能。“案例分析法”是《市场营销》课程常用的教学方法，可以给学生一个问题企业的案例，让学生以小组学习的形式进行分工，引导学生进行市场调查、上网查阅相关资料，分析问题并找到解决问题的策略，引导学生上网查阅相关资料，结合营销“4PS”内容提出解决问题的策略，最后把作业上传到教学平台，最终成绩由专业教师和同学的投票共同组成。学生可以通过微信、微博、贴吧等网络社交平台来给自己的作品拉票，对自己的作品进行推广。通过这一实践教学环节的学习，学生将对自己所学知识掌握得更加深入，而不会仅停留在理论表面。

（五）综合考核模块的互联网融合应用

与传统的考核方式不一样，在“互联网+”时代，学生的综合考核成绩在专业综合教学平台上就可以完成，不需要用人工去一一统计。学生综合成绩的评定不仅包括期末考试成绩，还包括平时成绩，且平时成绩的比例要大于期末考试成绩的比例，考核的内容也更加丰富，这样才能全面真实地体现学生的学习情况，也可以避免“临时抱佛脚”的现象，激励学生平时多学习。平时成绩在综合教学平台上，每个学生都有一个账号，学生每完成一次学习任务平台系统就会自动把成绩累加到学生的平时成绩中去。具体的学习任务：学生到综合教学平台学习的点击次数；在平台题库中做的题目的数量与正确率；被教师选中作为优秀作品上传到学习平台上供其他学生观摩的次数；学生在平台进行复习所获得的“奖券”；利用互联网搜索到好的学习视频与同学共享的程度等等。专业学习平台中“关于我”系统，有一个学生“平时成绩”模块，让学生在学习过程中对自己累积的平时成绩做到心中有数，激发学生平时学习的动力。

简而言之，在“互联网+”背景下，改变传统教学理念，树立“互联网+”教育的新教学理念是我们对中职《市场营销学》进行教学改革的前提，创建专业教学平台，把互联网融合到日常的教学过程中，可以有效地提高教学效率。如图1所示。

总之，“互联网+”应用是当今时代发展的必然趋势，它改变了“教师讲，学生听”传统的教学模式。“互联网+”背景下的教学改革应该以学生为中心，选择多样化的教学模式，让学生在学习中能找到适合自身的学习途径。作为中职教师，我们应该适应时代发展的潮流，将互联网与教学充分巧妙融合起来来弥补传统教学的不足，培养出专业知识扎实且具有社会实践能力的专业人才。

图1　中职“互联网+”教学改革体系适应图

［1］许玲.网络信息资源融入中职市场营销教学的可行性分析［J］.现代营销，2015（5）：62-62.

［2］郝晓康.探讨中职学校市场营销教学的现状及创新改革［J］.中国校外教育，2015（8）：139-139.

［3］牟云翠.浅谈“互联网+”时代教学改革的探索与思考［J］.科技与企业，2016（3）：197-197.

［4］张曼.互联网时代下《市场营销》教学改革探讨［J］.高教学刊，2015（22）：143-144.

［5］许燕.“互联网+”时代电商专业实践教学中O2O模式的应用［J］.商场现代化，2015（18）：47-47。

［6］葛云，曾海峰，付威.“互联网+”时代《机械制造工艺学》的教学改革［J］.高教学刊，2016（4）：126-127.

G718.2

A

1673-0046（2016）8-0111-03

2015年福建省中青年教师教育科研项目《限量促销决策的情感机制：基于预支和预期情绪交互作用的实证研究》（课题编号：JAS151118）