O2O产业空间广阔

本刊记者/张亚东

O2O产业空间广阔

O2O Industry Has Wide Space

本刊记者/张亚东

嘉宾在发布会上共同启动天猫国际跨境O2O体验中心

在“互联网+”时代，国内O2O产业近年来的发展可谓大起大落：由前几年的异军突起、疯狂烧钱，到2015年底、2016年初的媒体质疑、产业巨头纷纷倒下。O2O产业有没有未来？如果有，未来如何发展？在国内O2O产业发展进入深化期的关键时刻，6月22日，由世界O2O组织（WOO）、全球移动游戏联盟（GMGC）、光合资本主办的世界O2O博览会暨IN+2016创新大会在北京举办，众多行业精英围绕上述问题进行了交流与激辩。

基于移动互联技术的飞速发展，因应国家“互联网+”的相关政策，2015年是O2O产业极具爆发力的一年。来自各个传统产业与电商结合的O2O企业，在这一年如雨后春笋般急剧增加。

从O2O产业涉及的门类来看，目前O2O行业已经基本囊括衣食住行、居家理财、结婚育子、健康美容等人们生活的各个方面，为用户生活提供不同程度的便利。

从投融资来看，O2O产业也是2015年各路资本竞相追逐的对象。比如百度计划在O2O领域投资数百亿元，家政服务类O2O“小马管家”于2015年7月末宣布完成5000万元人民币的A+轮融资。汽车服务领域的途虎养车网完成近1亿美元的C轮融资；餐饮领域的觅食网获得1500万美元的融资。

在近乎暴发式发展的同时，由于服务标准的缺失、监管不到位、营利模式难以为继、资本回报慢等方面的原因，O2O产业在2015年底、2016年初遭遇到“成长的烦恼”。

先是媒体质疑。2016年的央视“3.15”晚会上，一批O2O平台被曝光：外卖平台“饿了么”惊现黑心作坊，“车易拍”被曝二手车交易骗局，淘宝网、大众点评、美丽说等平台出现疯狂刷单。

资本撤退更是将发展得风生水起的O2O推向绝境。2015年下半年以来，O2O项目“死亡”名单不断增加，很多O2O品牌遭遇惨痛教训，团队解散、资本链断裂、平台关闭。

O2O产业会否就此一蹶不振、风光不再？这已经成为众多从业者的困惑。

在6月22日举行的世界O2O博览会暨IN+2016创新大会上，相关专家与业内人士表示，O2O产业的未来不容置疑。在草创阶段的“烧钱大战”等退潮后，将逐步回归创新业务本质上，并不断深耕新模式，以此获得更大市场份额。

世界O2O组织创始人兼总干事宋炜在大会开幕词中表示，未来互联网在与工业信息化、农业信息化、民生信息化、教育信息化等融合方面，都将会有长足的进步。

在教育信息化方面，“互联网+国学”示范项目——传易堂在当天的博览会上举行揭牌仪式。传易堂的合作方广东开放大学校长刘文清表示，利用互联网传播中国文化将是一个重要的平台，是一利器，未来发展空间广阔。

e袋洗合伙人陆文勇表示，做O2O最大的价值是给大家节省更多的时间享受品质生活，O2O的未来发展应该更多集中在非常专业化的服务上。

滴滴出行高级副总裁、专车事业部、代驾事业部、新五事业部总经理付强表示，共享经济是大势所趋。社会化的个体离不开线上线下的结合，不可能只活在线上的虚拟世界中。随着交易的频次越来越高，大数据无论在共享经济还是O2O里面，贡献都会越来越大。

创新营利模式是未来O2O的发展重点。58到家此前在北京宣布将开启深耕品牌战略，并创新业务模式，计划投资5到10家合作企业，接入超100家各类垂直平台，以提升服务、盈利水平。公司首席执行官陈小华表示，未来将更注重品牌培育。这是个长期投入的过程，以此来更好地服务快速壮大的消费群体。

正是看好O2O的发展前景，在一些资本退出的同时，一些资本反其道而行之，加大了这方面的投入。在移动医疗领域，阿里健康表示，阿里健康联合百佳惠苏禾、德生堂、百草堂等65家连锁药店，成立“中国医药 O2O先锋联盟”，探索成为分级诊疗新入口。中国平安旗下O2O健康医疗服务平台——平安好医生此前正式对外宣布完成5亿美元的A轮融资。该轮融资完成后，平安好医生估值达到30亿美元。

上图：嘉宾为“保利物产·吉林大米”在福建闽台农特产品销售平台举行售卖启动仪式

右图：顾客在天津天猫国际跨境O2O体验中心使用手机体验购物