陈文生
(南京科技职业学院,江苏南京 210048)
高校图书馆馆藏资源的数字化集成研究
陈文生
(南京科技职业学院,江苏南京210048)
高校图书馆;馆藏资源;数字化集成
文章介绍了高校图书馆馆藏资源数字化集成的必要性,分析了馆藏资源集成模式,并在此基础上详细研究了数字化集成架构,最后给出了图书馆馆藏资源数字化集成模式的实现途径。
伴随信息资源的数字化发展,我国以系统、部门为主体的知识创新结构正在由相对封闭的状态转变为开放、协同和集成化状态,同时伴随着市场化和社会化的发展。从用户的角度来说,在从事创新活动的过程中,用户希望用到的知识数字资源具有完整的类型、全面的内容、广泛的来源以及多样的形式[1]。目前,高校图书馆馆藏资源差异的数据模型、不统一的数据结构、各式各样的软硬件操作平台给用户的知识获取带来障碍。21世纪以来,信息技术在快速地向数字化发展,互联网+的网络环境也逐渐形成,图书馆在数字化进程中面临转换海量的馆藏资源为数字形态的问题,超越时空借助网络技术为用户提供个性化服务[2]。目前,很多高校图书馆的资源管理是以本馆为单位,面向用户的服务也是分散的,这种情况下极易造成重复建设数字资源的问题,不利于资源的共享和有效利用。所以,从高校图书馆的资源管理及个性化服务的角度对图书馆数字资源的集成模式进行探讨是高校的重大举措之一。
1.1实现资源合理分配
多年来,高校图书馆的运行相对比较独立,没有一致的服务策略和理念,财务过度开支、服务对象单一,最终导致很多馆藏资源无人问津,图书馆缺乏读者信息,很多读者的个性化需求得不到满足,图书馆的大量财物、馆员及技术等分配不均衡[3],对资源建设是巨大的浪费。而高校图书馆的馆藏资源的数字化集成可以解决上述问题,馆藏资源的数字化集成就是利用各种新技术手段、采用新服务模式科学合理配置资源,最终建设综合性一体化特色馆藏,资源、人力、财力及技术得到不同程度的互补,不同类型资源的重复采编及重复建设情况将大大减少,图书馆的资金分配更加合理,读者对资源的利用率也将大大提高。
1.2实现个性化服务
一直以来,全国各高校图书馆的资源不集中,如:网络数据库、期刊、图书文献、索引资源及媒体信息资源等都是单独存放。另外,各馆藏资源库都有各自的管理模式,登录认证口令及借阅方式不同。因此,集成馆内资源,做到资源与服务的有效整合,制订一致的资源检索页面与统一的检索形式,可以解决读者查阅馆藏资源及索取信息知识的困难,满足读者的个性化信息资源需求。
2.1集成资源的存储
组织和联合孤立的、分散开来的存储空间,并统一分配和管理这些空间,使之变成一个虚拟空间并可无限制扩展的过程即是数据存储整合。从以上定义中不难看出,数据存储整合包括整合存储空间和整合存储管理或接口。存储区域网络也可称为SAN存储方案,在业内简称为存域网,它是一种高速专用子网,通过连接设备把相关服务器和存储设备连接在一起,其中连接设备包括光纤的交换机、路由器和集线器,存储设备包括磁带和磁盘阵列等。
高性能存储系统也可称为HPSS存储解决方案,是一种层次式的存储管理系统,在开发过程中其结构是以网络为中心的,通过该系统,用户可以对第三方控制的存储设备进行访问。HPSS存储方案可以对当前的存域网进行充分整合,并且提供给用户的海量存储系统具有较高的性价比,提供的全局文件访问功能具有相对较高的性能。
网格存储是一种网络基础设施,通过互联网技术全面联通多个分散在不同地理位置上的资源,并同意分配、管理和协调这些资源,组成虚拟的超级计算机[4]。每一台计算机都是超级计算机的一个节点,数量繁多的节点被超级计算机并联之后就形成了网络,该网络具备超级计算能力,而网格上的用户一旦连接到计算机上,就相当于是该超级计算机的拥有者,超级计算机内的计算和信息资源可以被用户随时调用。从用户的角度来说,获得了图书馆提供的一体化信息服务;从图书馆的角度来说,使资源共享得以最大限度实现。
2.2集成资源的组织
整合和集成馆藏信息资源就是从用户的个性化需求出发,综合考虑馆藏信息资源的存储需求,分析、选择和记录各种表现形态的馆藏信息资源的内容特征和物理特性,使馆藏信息资源有序化。馆藏资源的组织主要包括三个部分的内容:存储组织、元数据组织和索引组织。
借助于馆藏资源的索引组织,可以实现从海量的信息资源中快速检索到想要的信息,能满足用户获取资源的个性化需求,能保证系统在具备强度功能的同时还拥有简洁明快的界面。在传统的索引方式中对于检索内容具有较低的关联度,主要是借助于具有某一类固定格式的数据结构,针对这种缺点语义检索应运而生,尤其是语义Web以及智能搜索引擎等概念出现之后,人们越来越关注语义检索。但是目前在互联网上的馆藏信息资源组织尚未规范,语义内涵尚不明确,语义Web的普及还存在一定的困难,所以语义搜索目前在互联网的大背景下还缺乏实际的可操作性。
2.3集成资源的检索结构
从理论上说,在图书馆馆藏资源系统构建的基础上可以实现馆藏资源的数字化集成[5]。但是从实践经验中发现,数据集成问题更主要的是异构资源系统的集成,在这样的背景下提出馆藏资源的集成检索,其目的是基于现有资源集成系统,最终呈献给用户一个统一的检索界面,实现一站式服务。
数据检索系统共分为四层:处在最顶层的是用户层,该层是一个接口,可以把用户和系统连接起来,把用户的检索请求传递给系统,同时反馈给用户检索结果;中间处理层对用户层提交的内容进行接收和处理,根据数据源类型的不同进行对应的查询处理,并把查询结果集成之后提交给用户层;协议适配器层主要是提供Web服务供中间处理层调用;数据源层包含了整个检索系统所涉及的所有数据源。
3.1读者数据仓储
读者数据仓储是高校图书馆馆藏资源数字化集成与创建个性化服务的数据基础,主要是集合读者的馆藏资源需求数据及利用情况数据。然后对数据信息进行整理、归类、辨别、利用,最终挖掘读者对图书馆资源的使用爱好及偏向,分析出各学科及专业的读者对馆藏资源的需求量,从而加大与读者的交流沟通,最终创新馆藏资源的集成与服务方法,达到读者与图书馆共知的目的[6]。读者数据仓储主要有:读者个人信息、学科研究、信息推送、个性化资源利用等。
深入总结与挖掘读者数据仓储的信息,把个性化的馆藏信息资源、定制服务、增值服务、推送服务发送到读者手中,使读者得到最大限度的满足,最终达到馆藏资源数字化集成与个性化服务的完美统一。这些集成的数字化馆藏资源是综合性的资料和知识,供读者学习和科研,同时读者也可以反馈和评价集成资源的好坏,随时与图书馆沟通,促进馆藏资源集成与服务方式的优化与创新,大大发挥集成系统的优点。
3.2数字化集成服务门户
馆藏资源集成服务门户以馆藏资源数字化集成为根本,主要有以下基本模块组成:①统一的综合性服务。即通过一致的服务策略协议,把高校图书馆的多个相关服务集成在一个功能模块当中,图书馆利用此一体化集成服务门户即可完成读者的登录认证、信息检索、资源索取与结算服务等,最终用户的一次活动即可得到集成门户具有的综合性集成服务。②拓展性延伸服务。它集成很多种服务模块和功能,是图书馆馆藏资源数字化集成服务门户的扩展应用,主要为读者输送以下增值服务:论文原文导读、RSS馆藏资源推送、学科专业简介、馆藏资源检索、参考咨询服务、馆藏资源聚合、智慧服务等。通过扩展性延伸服务读者得到了个性化、集成化、数字化、知识化的综合性服务。高校图书馆的数字化集成资源让读者得到了多种服务所提供的信息资源,避免了由于图书馆馆藏资源不合理、服务不到位、馆员专业性不强等导致读者获取不全面信息的情况,最终达到图书馆各种信息资源与个性化服务统一的目的。馆藏资源数字化集成服务流程见图1。
图1 馆藏资源数字化集成服务流程
4.1构建馆藏资源集成系统
整合图书馆馆藏资源的目的是为用户提供服务,馆藏资源数字化集成和整合的载体是服务系统。在数字资源的集成和整合过程中系统是资源的载体以及解决方式,面向用户的应用层主要是数字资源为用户提供服务的过程中涉及流程以及协调过程,直接与终端用户面对面的交互,着重提高服务质量,以用户体验为基准,深度开拓和挖掘如何更好地为用户服务[7]。
除构建特色专题库外,为了原生馆藏资料的长期保存和访问,馆藏资源集成还需要创建稳定的环境。图书馆馆藏资源数字化集成系统见图2。
图2 图书馆馆藏资源数字化集成系统
4.2创建用户需求服务体系
高校图书馆集成馆藏信息资源还要构建用户信息库,以服务为导向对用户的资源需求进行调查,只有基于用户需求的差异以及用户需求的特征才能有的放矢地整合馆藏信息资源并为用户提供针对性的个性化服务。建设用户信息库的目的是通过采集用户的基本信息、资源的个性化需求以及个人喜好等,通过组织和整理信息,在图书馆的馆藏资源数字化进程中指导馆员为用户提供有针对性的服务。
此外,在用户与图书馆之间还要构建有效的沟通机制,沟通机制的建立过程就是在图书馆馆藏资源整合过程中搭建一个用户与图书馆交流的桥梁,能及时地反映用户的意见和建议。首先,可以构建图书馆的信息公开和用户参与机制,在资源数字化集成过程中,从制度上保障用户提出需求的权利。信息公开机制包括馆藏资源建设目的和内容的公开、用户反馈方式和途径的公开、图书馆接受信息方式以及用户需求反馈的公开等。其次,用户和资源集成技术人员在交互信息时,针对馆藏资源还要建立一条反馈通道,通过用户和信息机构双方的评价,引入CRM理念,确保馆藏信息资源的平稳交流,有利于资源数字化集成的完善。
4.3建设馆藏资源知识管理机制
高校图书馆为了便于用户对馆藏资源的利用,逐渐加大了数字资源的配置,出现了实体资源与电子资源重合的现象。如:既出版实体又出版电子期刊。从用户的角度看,随着数字资源的丰富,根据个性化需求的不同,资源的使用方案也应该向多样化发展,而这些使用方案是要由图书馆来提供的。所以,图书馆有必要构建相应的知识管理机制,软硬件建设缺一不可。为应对不断发展的数字资源的内涵和外延,图书馆资源管理系统更新再掀高潮,新的管理机制和理念也随之不断更新,图书馆各类馆藏资源整合和服务水平也将进入新阶段。
[1]胡昌平,胡吉明.网络信息资源集成化配置模型及实现研究[J].情报探索,2008(3):3-6.
[2]陆剑江,杨季文,钱培德.基于用户兴趣的数字资源的集成化研究[J].计算机应用与软件,2008(8):97-99.
[3]秦莉.高校图书馆馆藏资源数字化建设的现状、问题及对策[J].产业与科技论坛,2012(15):236-237.
[4]李劲,程秀峰,宋红文.基于语义的馆藏资源深度聚合方法研究[J].情报科学,2013(11):100-103.
[5]杨兴凯,刘畅.政府信息资源集成方法研究综述[J].电子政务,2013(5):81-87.
[6]闫志红.我国高校图书馆数字资源整合模式研究[D].重庆:重庆大学,2008:34-56.
[7]邓君,毕强,宋文凤.国内开放存取资源在线集成服务理论进展[J].情报科学,2012(7):1103-1108.
(编校:徐黎娟)
2016-07-02
陈文生(1977—),南京科技职业学院馆员。
G258.6
A
1003-1588(2016)10-0063-03