笔克：从展位搭建专家到全方位品牌激活

陈猛

笔克1969年成立于新加坡，“笔克”之名寓意“用笔来克服困难”，李麒告诉记者，笔克创立之初主要从事商业美术方面的业务，因此取名笔克，不是英文PICO翻译成中文的音译。凭借着马六甲海峡的独特地理位置，新加坡经济发展迅速，20世纪70年代展览业开始发展，笔克的业务也正式转到展位搭建领域，这一阶段笔克的定位是展位搭建专家。80年代后笔克开始向包括中国在内的亚洲其他国家、欧洲、北美等地拓展业务，此时业务范围包含特装、标准展台以及项目推广运营等，这一时期笔克的定位是形象塑造专家。这一时期内，1986年温哥华世博会成为笔克参与的第一个世博项目。进入90年代，笔克大力开拓越南、中东市场，笔克远东集团于1992年在香港上市（股票编号：752），同年，北京笔克成立。此时，笔克以展览业务为主，已发展成为全球化的展览活动营销公司。2000年以后，笔克开始进入体育馆临建设施领域，先后参与了多场全球体育赛事和国际大会的建设工作。如2004年的雅典奥运会，2006年在新加坡举行的世界货币基金组织银行会议，2008年北京奥运会，2009年APEC会议（新加坡）等等，其中2008年是笔克大丰收的一年。据李麒介绍，2008年奥运会期间，笔克共承建了32个奥林匹克项目，包括中国移动等大企业的展厅，以及一些国家的展厅。这一时期，笔克的定位是全球体验营销专家。除了体育场馆的临建设施之外，这一时期内，笔克还做了很多主题公园项目，香港水族馆和新加坡很多大型主题公园都有笔克的汗水。2010年以后，笔克定位为“全方位品牌激活”，在国际项目上大放异彩。2010年上海世博会，2014年北京APEC会议，2015年米兰世博会、达沃斯论坛、2016年北京国际车展……这一个个家喻户晓的项目是笔克近年来交出的成绩单。上海世博会期间，笔克共承建了36个国家（地区）企业馆，如阿联酋馆、荷兰馆，以及我国港、澳、台馆等；2016年的北京车展，笔克接了18个汽车品牌的营销工程。这些数字创造了展览公司的“吉尼斯纪录”。

北京笔克的发展轨迹与笔克集团大致相同。90年代成立之初，北京笔克也是以特装及主场搭建运营管理为主要业务。2000年后，北京笔克在企业展厅和主题公园方面的业务也开始增长，目前已经形成主场运营、特装搭建、公关活动，永久展示，主题公园为主体的五大业务体系。2010年之后，北京笔克承接国际项目达到高峰。据李麒介绍，北京3万平方米规模以上的展会，笔克主场的市场占有率达到30%。此外，李麒还告诉记者，在特装领域，笔克的主要客户来自汽车领域；在展陈领域，北京笔克主要客户为世界五百强和知名企业，如百度、联想等；主题公园方面，北京笔克建设的项目比较知名的有万达影视乐园等等。最近很火的上海迪士尼乐园，有近一半的工作量是笔克完成的。李麒说，北京笔克在主题公园方面的业务近年来呈增长趋势。

对于展示设计行业普遍存在的企业业务多元化现象，李麒以为深层原因乃是行业竞争激烈。经过残酷的价格战后，一些有能力的设计搭建企业不堪或不屑在低端化和低利润的搭建领域抢饭吃，开始拓宽业务范围，向其他领域，如企业营销传播、展厅、博物馆等方面转型。多元业务可以深挖客户，降低企业的机会成本。至于当下业内比较热门的VR等新设备，李麒认为这是锦上添花的手段，会对行业服务的提升发挥重要作用，但并不会对展示设计行业产生颠覆性影响。尤其是在主场管理方面，新技术手段（智能设备）无法取代传统企业的服务，原因有二：一是施工安全管理和责任无法取代；二是主场管理的盈利模式已符合互联网时代的盈利模式，只会搭着信息化的车向集中化专业化发展。至于特装领域，由于其深度的个性化定制特性，同样只会革新进化，不可能被取代。