流量日记在网站管理中的应用探析

张如云

（江苏安全技术职业学院　徐州　221011）

流量日记在网站管理中的应用探析

张如云

（江苏安全技术职业学院徐州221011）

流量日记在网站管理中起着非常重要的作用。首先，解释了网站流量日期的定义，然后，分析了网站流量日期的作用。接着，阐述了记录网站流量日记的步骤。再接着，研究了如何根据流量日记撰写网站分析报告。最后，对网站日记进行了总结。对企事业单位提高网站安全具有较强的指导意义。

流量日记网站管理应用探析

在网站管理的过程中，经常需要对网站的流量［1］变化情况进行记录。网站流量日记就是一个对网站分析非常有用的工具。它可以使网站管理者掌握每一次网站流量变化的原因，节省大量时间，也可使网站分析结果更有价值。

一、网站流量日记内涵

所谓网站流量日记，顾名思义就是记录网站流量变化的日记。就像网站用户小时侯都写过日记，把每天做过的事情记录下来，网站流量日记也是如此，网站管理者需要使用它对网站每天的流量变化进行记录。也许有些用户认为，任何一个网站分析工具都会自动记录网站流量，没有必要记录网站每天的流量变化情况。事实上，网站流量日记［2］不是记录网站每一天流量的数字，而是网站每天所发生的各种事情。图1是一个网站流量日记。

在该日记中，将流量分为7个来源，将时间分别以日记和星期分开表示，每天记录网站流量背后的事件。并用不同的颜色区分事件的内容，既简单又实用。

二、网站流量日记的作用

记录网站流量事件对进行网站分析有三大好处：节约网站分析的时间、预测网站未来的流量变化趋势和记录网站历史事件。

1、节约网站分析的时间

网站流量每天都会发生变化，而分析流量变化的原因是网站基本的工作，这是一项高强度、高重复度的工作，并且有时工作结果无价值。例如，当通过细分流量增长是因为某个流量来源增长时，企业员工都众所皆知。使用网站流量日记在事件开始时就进行记录，当流量变化时只是验证了当初记录，通过对应的流量和时间范围就可分析流量变化的原因。

2、预测网站流量变化

当网站流量日记中记录的事件足够多时，不要被动地等待流量发生后进行分析，而是按历史数据对流量的情况进行预测。例如：某公司网站下周有三项活动，按历史情况看，流量应该会增加30％。

3、记录网站历史事件

记录网站历史事件是一件非常重要的事情。某月某天流量增加了，但质量降低了，为什么？哪些因素造成的？以后如何避免？都需要通过记录的历史事件进行分析获得。

三、如何创建流量日记

1、划分网站流量来源

前面将网站的流量分为7个来源，但也可将流量划分为直接、搜索和推介三个部分，或者将任意一个推介来源或是关键词作为一类流量来源，划分为跟多的部分。这里没有统一的规则，唯一的规则是要更加关注哪部分流量，以及哪些流量对网站目标的达成影响更大。找出这些流量，将它们依次列在网站日记的左侧。但还要注意为网站的整体变化留出一个位置。

2、用两种方法记录时间

一般情况下，用星期和日期两种方法来标记时间。这样做可更加清晰地分辨出网站流量在不同时间趋势中的变化，如周末和时间。这也是许多网站在时间纬度上的流量变化原因，即使不做任何的营销或推广活动，在特定的日期流量依然会自动升高或下降，因此，需要单独记录这两类时间纬度中的变化。在具体应用时，使用星期来记录自然周的变化，使用日期来记录节假日的流量变化。

3、对事件的属性进行分类

网站流量日记工具开始使用后，就可每天记录不同流量来源中发生的事件。但一段时间后，需要记录的事情远比当初想象的要多，也比较复杂。因此，需对每天发生的事件进行分类，并标注颜色。在操作时，将需要记录的事件分为8类，分别是营销活动、网站故障、内部测试、内部调整、外部调整、异常流量、节假日和周末，并将每天记录到的事件放入不同的类别中。1.营销活动：EDM、CPS、专题活动、线下广告等；2.网站故障：宕机；3.内部测试：刷IP工具测试；4.内部调整：内部的策略调整，如SEM出价、匹配模式；5.外部调整：外部流量来源的调整，如搜索引擎收录量调整；6.异常流量：作弊流量、内部访问量等；7.节假日：各类法定节假日；8.周末：周六日。

4、获得网站中的事件

获得网站每日的变化和事件的方法有三种，即工具监测、日常计划和经常性沟通，通过这三种方法可覆盖大部分网站变化和事件。

（1）使用监控工具

网站监控工具主要用来记录宕机事件，这类事件虽然不经常发生，但每次的后果都是致命性的。因此，必须实时掌握网站的工作状态。监控网站状态的工具很多，例如：监控宝、Webluke等。这类工具会在网站出现故障和故障恢复时通过邮件或短信通知网站管理者，而网站管理者需要做的是将网站宕机这个事件记录在每日的网站概况中。

（2）推广活动排期表

推广活动排期表主要用来记录网站的营销活动，这是网站中比较频繁的一类事件，并且每次都会造成网站流量和指标的大幅度变化，同时也是每次都需要分析的一块内容，因此，尽早知道这部分流量的变化非常重要。获得营销活动事件最好的方法就是每个月向市场或推广部门索要一分排期表，然后，网站管理者再将排期中的内容更新到流量日记中。

（3）日常信息沟通

日常信息沟通用来记录各类临时性、突发性的网站事件或流量变化［4］情况，例如SEM部门为了应对竞争对手临时做的调整、搜索引擎不定期的抽疯等。这些也是网站中最频繁发生的一类事件，并且大都无法预知和监控，网站管理者需要经常和各部门的同事进行沟通，掌握这类事件和变化，并及时记录下来。

四、整理网站分析报告

按照网站流量日记里记录的事件，通过简单的流量细分和对比，就可完成一份网站流量分析报告［4］。

1、提供网站流量背景信息

在分析报告的第一部分，要将近期记录到的信息进行汇总，作为近期网站流量的背景信息。例如，网站是否稳定、进行了哪些推广活动、新增了哪些合作伙伴、网站在搜索引擎中表现如何。

2、解释网站的流量变化

在第二部分，逐一检验和解释各渠道流量变化的原因。按照流量日记中的内容，先对流量进行检查，增长和下降是否在预期中，如果不是，是哪些原因造成的？例如，流量日记中记录本期有推广活动，但对应的流量渠道却增长很少，这时就需要检查起原因所在了。

3、找到问题并给出建议

在第三部分中，针对第二部分找出的原因给出建议，例如，当某些事件发生时，网站会受到这样的影响，为了避免这种情况，需要减少这类事件的发生；再比如，此次活动预期流量会增长15％，但实际情况与预测不符，这时就需要

对广告内容、渠道网站［5］进行分析和测试，同时再对广告进行A/B测试，或更改投放网站等，至此，一份简单的流量分析报告就完成了。

五、结论

总之，通过网站流量日记，网站管理者就可大大提高网站管理效率，从而为企事业的发展提供可靠的信息保障。

［1］焦蓉梅.浅谈网站流量统计分析法［J］.科技信息（科学教研）.2007（16）：37-38.

［2］宗小忠.基于LAMP的网站流量分析系统图表功能的设计与实现［J］.沙洲职业工学院学报.2010（02）：5-7.

［3］张宇，李娟，杜丽波.浅谈网站流量统计［J］.电子技术与软件工程.2014（17）：44.

［4］何佩佩，韩汉光，谢颖华.基于WAMP的网站流量数据分析［J］.计算机系统应用.2014（07）：94-99.

［5］落伍者.最牛提高网站流量的SEO策略［J］.计算机与网络.2016（01）：48.

Analysis on the Application of Traffic Diary in Website Management

Zhang Yuyun
（Jiangsu College of Security TechnologyXuzhou221011）

AbctractTraffic diary in site management plays a very important role.First of all，explain the definition of web traffic date，then，analyzes the date of site traffic.Then，this paper expounds the steps diary records website traffic.Then，study how to write a website according to the traffic diary report for analysis.Finally，the site diary are summarized.For enterprises to improve site security possesses a strong guiding significance.

Traffic diaryWebsiteManagementApplicationAnalysis

TP311.52

A

160413-7248

张如云（1979），女，汉，江苏南通，教研室主任，副教授；研究方向：电子商务；工作单位：江苏安全技术职业学院。