随着老龄化程度的提高、老年人口总量的增大,以及高龄失能老人比重的上升,老年群体的服务需求也呈现新的特点。一是精神文化服务需求逐渐提升。随着全面小康社会的目标的实现,老年人的物质生活将得到全面的保障,而老有所乐、老有所学、老有所为等精神文化生活需求将成为老年人的主要需求。二是对健康康复服务的需求越来越凸显。随着物质条件的改善,老年人希望生活得更加健康;随着身体机能的衰退,老年人对保健康复的需求越来越迫切。三是对服务便捷性的要求不断提高。无论是在家里还是在社区和养老机构,老年人都希望得到更加便捷优质的服务,而这种服务只凭“一颗爱心、两只手”是不可能实现的,而智能技术能够极大地提高服务的便捷性和质量。任何一个行业或产业都脱离不了市场需求的制约,智能养老产业也必须紧紧围绕老年人需求的特点和重点来进行谋划和发展。endprint