试论现代图书馆馆员素质

李秦燕

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）07-000-01

摘 要 随着数字化信息技术的发展和广泛应用，图书馆新的工作环境对馆员素质提出了更高的要求与挑战，本文探讨了信息时代图书馆员应具备的基本素质。

关键词 图书馆 馆员 素质

图书馆作为人类智慧宝库和信息服务中心，向读者提供的服务主要依靠两项资源：一是硬件资源，包括馆舍、图书文献、信息设备等；二是人力资源，即馆员及其潜在人力。人力资源是最活跃、也是起决定性作用的因素。所以，现代化图书馆工作中，图书馆员素质尤为重要。

一、新形势变革对图书馆员提出新要求

随着信息技术的发展，知识经济时代的到来，现代化的技术和设备在图书馆得到日益广泛的应用，特别是以电子计算机为核心的现代化技术的应用，促使图书馆的馆藏模式及服务方式发生了巨大变化。

以图书借阅业务为代表的被动型服务范围在不断缩小，以信息导引、信息搜集整理等业务为代表的主动型服务范围在不断扩大，图书馆员作为“信息导航员”和“信息工程师”的作用在增强。新世纪的图书馆员不再是传统图书馆内那种单纯的“服务员”，而是以“信息咨询员”、“网络导航员”的身份立足于社会，用知识和技能指导读者。他们从事知识的介绍和信息资源的开发利用，以及对各类不同读者对文献的不同需求展开咨询或中介。他们是图书馆信息活动中最活跃和主动的因素。

在现代化图书馆中，图书馆员是知识的载体，是图书馆信息库的建造者和维护者，是信息资源与读者之间的桥梁与纽带，是高知识含量信息产品的设计者、生产者与操作者。所以一个图书馆管理水平的高低、服务质量的优劣，更多的取决于图书馆员的素质。加快图书馆的发展，图书馆员的素质是关键。

二、图书馆员应具备的素质

在信息社会，读者的信息需求越来越多元化、个性化，如果要轻巧地驾御信息，而不被浩瀚的信息海洋所淹没，必须有效发挥图书馆员信息资源导航作用，为读者提供优质的服务。这就要求图书馆员必须具备以下素质：

（一）具备良好的思想道德素质和职业道德素质

正确的世界观、人生观和价值观，良好的道德品质是图书馆专业人员的首要标准，也是胜任图书文献工作的首要因素。热爱图书馆事业，热爱本质工作，树立图书馆事业的荣誉感和敬业精神，任劳任怨，甘为人梯，不图索取。其次图书馆专业人员要树立较强的服务意识，必须具备时刻以读者为中心的良好的服务意识，坚持“以人为本”思想，处处为读者着想，开展多层次、多侧面、全方位服务，始终遵循“读者第一、服务至上”的宗旨，全心全意为读者、为社会服务。

（二）具备较强的业务素质

掌握全面的专业理论知识和技术。图书馆员首先必须熟练掌握图书馆学、情报学与现代信息管理学的基础知识，掌握关于文献和信息搜集、整理、组织、分析、利用与管理的知识。只有系统、全面、深入地掌握这些基础知识，具备扎实的基础理论功底，熟悉本专业基本的工作程序，掌握基本的工作方法和基本技能，才能在新时代下，积极、主动、快速的为读者、科研和生产提供大量有价值的图书文献信息。

掌握计算机及网络技术。图书馆正在逐步实现以计算机管理为核心的自动化管理，图书馆自动化、网络化是信息社会发展的必然要求。在以计算机和网络为中心的文献信息机构中，图书馆专业人员不仅承担信息的组织任务，而且要成为网络的导航员和管理员，具备一定的硬件维护技能，熟悉网上操作，熟悉网上信息资源，能为用户进行网上检索和传输信息，熟练掌握网络操作技术。

具备广博厚实的知识和良好的信息素质。信息素质可以简单地概括为获取广博知识的信息意识和信息实践能力。随着图书馆的馆藏日益丰富，服务领域不断扩大，服务工作更加专深化和个性化。为了充分发挥信息的作用，更好地为读者服务，作为信息收集、整理和传播活动的组织者，图书馆员需要具有比以往更强的信息素质。要求不断更新知识，拓宽知识面；掌握一定的自然科学知识、人文科学知识、学科专业知识、哲学知识等。图书馆员要有对新事物和新思潮的敏锐感，为读者提供更广泛、专业和深层次的服务。

具有较好的外语水平，提高服务层次。图书馆员不仅要能获取当今国内最新科技信息，还要有获取国外先进科学研究成果的能力。外语是国外先进知识、经验传播和记载的语言媒体，数字化、网络化的发展要求图书馆员必须具备较好的外语水平，才能发挥现有外文书刊的作用，并广泛了解世界上各个学科发展的最新动态，收集研究相关的国外信息，及时做好外文资料的编译和服务工作，以提高外文资料的利用率。

具有开拓进取的创新精神。图书馆员的创新意识是图书馆发展的内在动力。科学技术日新月异的今天，各类新知识、新观念、新技术层出不穷，能否结合图书馆的工作情况，通过学习、吸收、消化使其转变为适合图书馆工作的新形式，成为衡量一名图书馆员是否适应时代需求的重要标志。

在知识经济时代的今天，图书馆工作面临着新的挑战和机遇，要适应时代发展的要求，每一位图书馆员都应立足现在，抓住机遇，开拓进取，努力提高自身素质，成为新时期图书馆管理中的复合型人才，迎接新世纪挑战。

参考文献：

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