陈江燕
摘要 论述了事业单位图书管理工作的现状,指出其存在的问题,并针对科研单位图书发展提出了相应的对策,以期为图书馆管理工作提供参考。
关键词 图书管理;工作现状;对策
中图分类号 G250.73 文献标识码 A 文章编号 1007-5739(2016)06-0306-01
图书作为知识资源的载体在21世纪显得尤为重要,无论是科研院所、大专院校还是机关单位都离不开它。如何管理好图书使其适应社会的发展,发挥它应有的作用,是管理者所面临的新问题。现根据科研单位的实际情况对图书管理工作作了认真的总结、分析。
1 科研单位图书管理工作的现状
1.1 状况不容乐观
现代图书管理有4种状态:传统图书馆管理、自动图书馆管理、混合图书馆管理、数字图书。多数科研单位的管理水平还停留在传统的管理方式即面对面的手工操作。这种管理方式相对比较落后,服务对象范围很小,服务方式单一,仅能针对本单位的职工服务。传统的读者服务工作已不能适应新的要求,因为它不能及时向读者介绍出版动态、新书内容摘要。图书管理人员若不能掌握最前沿的科研需要,服务效果就不明显[1]。而传统的管理方式造成管理者不具备及时更新和尝试新型图书服务技术和设备的能力,持续下去就会被时代淘汰,成为图书管理工作的落伍者。
1.2 图书工作不被人重视
有的单位对图书工作不够重视,缺乏统一规划和长远认识,体制不完善。图书室作为单位的重要资源管理部门,管理体制却不尽合理和健全,这直接影响图书管理工作的开展,造成图书工作的随意性和盲目性。而由于经费不足购书数量非常少,远远达不到跟踪前卫知识的目的,满足不了单位科研人员对最新专业信息的需求,使得科技信息与社会发展不能同步前行[2]。图书室信息比较滞后,无法发挥应起的作用,只能提供一般性的传统服务与当前高速发展的信息时代不相适应。
1.3 管理难度大
事业单位在管理图书方面管理存在着较多的问题。管理人员根据实际情况制定出了各种规章制度,其本意是维持图书馆秩序,为读者提供更好的服务,但是效果不太理想。有的新书尚未上架,热门书早已被借走;对于实用性较强的字典、手册类的工具书、专业性强的书刊借后长期不还;一些珍贵的原版书和地方文献,由于内部借阅而散失在外无法收回;有的图书破损也较严重。这些问题的存在严重影响了图书服务工作的正常开展。
1.4 工作积极性不高,图书利用率较低
现单位所存的图书有相当大多是20世纪七八十年代所购买的,现在根本就无人问津。经费的限制导致了每年购买的图书也很少,使得科研人员无法及时掌握本行业的动态。此外,目前人们查找资料已经越来越依赖网络,方便又快捷。这些因素导致了如今图书利用率不高。
2 加强图书管理的措施
2.1 提高思想觉悟,严格执行制度
科研人员对课题研究的不断深入,对图书馆工作提出了新的更高的要求。图书管理人员应由被动服务转变为主动服务,变读者索要为跟踪服务,在图书与读者之间架起一个稳固而又亲近的桥梁,使管理者与利用者之间形成互帮互助、友好共进的良好氛围。在制定严格制度的基础上提高利用者的认识、统一思想,这样才能使每一位职工自觉遵守并执行新制度,保持单位图书的完整与整洁,进而做好图书馆的内部借阅工作。
2.2 作好导航,提高书刊使用率研究
图书管理人员应重点向大家介绍新到图書的主要内容和提要,广泛搜集捕捉书刊信息,采集分编,排架流通,给科研人员提供最新的图书动态信息。当因特网成为人们获取信息大量资源库时,图书工作人员应当成为新型知识领航员,为用户指引网络知识资源,以科学发展的观点去认识去挖掘。
集思广益,合理订购书刊[3]。根据本单位具体情况,了解职工需要,对重点书刊要有目的、有计划地采购,努力做到及时、全面、系统,满足大家的需要,提高广大科研人员的业务知识水平,增加信息流量。对那些深受读者喜欢的书刊,如科普类、文史类等书刊应保持一定的比例,保证它的连续性和完整性。对专业技术较强的书刊可根据需要酌情考虑,尽可能做到兼而有之,合理补充读者需要的图书,做到书刊的结构和读者需求的协调一致,有效提高书刊利用率。
2.3 改变服务与管理方式
2.3.1 提高服务档次,为重点用户提供高效及时的跟踪服务。图书管理的资源就是为了利用,我们的任务就是真正做到为人找书,为书找人[4]。在管理方式上要注重现代信息技术,实现管理自动化和网络化,扩大管理范围,提高管理时效。改变现有的管理方式,实现科学管理,充分发挥图书馆藏书、设备、人才的作用,使图书管理工作做到计划化、合理化、规格化,向科学研究人员提供更有价值的信息,适应社会的需要。
2.3.2 服务理念要创新,改进服务内容模式,成为知识创新时代的参与者、推动者。在服务方式上要多元化,尽量提供个性化服务,增加图书室与读者之间的沟通。作为科研单位的图书管理人员应该深入到课题研究工作中去,了解情况、掌握动态,为课题人员提供有广度和深度的资料,使研究人员感到做学问搞科研离不开图书馆。服务是基础,创新是生命,这样才能使图书管理管理工作跟上知识时代发展的步伐。
2.4 实行计算机管理,提高工作效益和服务质量
现在的图书管理已进入一个人机结合的时代,计算机应用于图书馆,可以使图书的采购、编目和流通等环节有机结合起来,既能提高工作效益和服务质量,又能把图书管理人员从繁琐的手工操作中解放出来,把更多的时间和精力投入到较高层次的服务性工作。
2.5 提高图书管理者的综合素质
图书管理者是专业知识的组织者和导航员,只有图书管理专业人员充分掌握知识管理的方式与技术,才能深化基于知识的管理活动与服务活动。现实中许多图书管理人员并不是本专业出身也未学习过相关专业知识,有相当一大部分是到岗后凭着自己感觉在做管理工作,这样也导致了他们专业性不强,创新能力不高。因此,必须进行岗位培训,加强本专业知识的学习,全面系统注重现代科学技术在图书管理中的运用。积极参加形式多样的自学、进修、培训等,不断更新自己的知识结构,开阔视野,交流经验传递信息,提高学术水平,做好本职工作,成为本专业的行家里手[5]。
3 结语
新的形势要求图书管理工作者要不断提高工作自身的综合素质,恪守职业道德;更新服务理念,改进自身的服务方式;应用现代科技的技术手段,充分利用掌握的知识资源通过管理手段向广大读者提供优质的、更多层次的服务。
4 参考文献
[1] 刘红琼.内部借书应建立合理制度[J].图书情报论坛,1990(4):52-53.
[2] 解玉玲.加强图书馆内部借阅管理的几点作法[J].图书馆建设,1997(3):64.
[3] 徐慧范.关于提高期刊利用率的思考[J].高校图书馆工作,1995(2):41-42.
[4] 王敏.科研单位图书室在新形势下的生存与发展[J].科技情报开发与经济,2005(23):25-26.
[5] 陈秀英.信息技术对图书管理工作的影响[J].情报探索,2007(7):102-103.